松屋のテイクアウトでご飯の上に既にソースがかけらてました 普通は白米で上のおかずにソースもかけていま

松屋のテイクアウトでご飯の上に既にソースがかけらてました
普通は白米で上のおかずにソースもかけています 許せないよね？ 普通はそれで気がつくハズなのに、まいっかってそのまま客に出す精神が気に食わない！
クレームモンだよね？

No.3 回答者： tukachann 回答日時： 2024/01/13 04:45

松屋の持ち帰りって、

・質問者さんが言われる「直乗せ」と
・ご飯と牛肉や汁を分けた「セパレート」
この二つが注文の時に選べるようになってますよ。

発券の段階で、質問者さんが知らずに「直乗せ」を選択していたりしませんでしたか。

ちなみに、全部の店舗かどうか分かりませんが、私が行く店舗では、券売機の操作で間違って「直乗せ」を選んだときに、窓口に行って「ゴメンねー間違っちゃった。セパレートにしてね」って口頭で頼むとちゃんと対応してくれましたよ。

この回答へのお礼

セパレートです
ソースだけご飯かけていた中途半端なやり方でしたよ

お礼日時：2024/01/13 13:29

No.1 回答者： ir-y 回答日時： 2024/01/12 20:49

お問い合わせフオームでクレームを言えば良いと思います。

https://www.matsuyafoods-holdings.co.jp//voice/i …