ホンダディーラーで認定中古車として買った車に乗っているんですが、他県に引っ越して車を使用していてエア

ホンダディーラーで認定中古車として買った車に乗っているんですが、他県に引っ越して車を使用していてエアコンが効かなくなって、近所のホンダディーラーで見て貰ったら、乗ってるメーカー車のディーラーで見積もり取ってから、買った販売店に保証使用申請した方が速いと言われたんですが、買った所に確認したら何処のホンダディーラーでも修理できて、何処のディーラーから保証使用申請しても速さは変わらないと言われました。
近所のディーラーからしたら他店舗の認定中古車を修理しても工賃等入らず、手間なのでしょうか？

こういったたらい回しは、日産やトヨタの認定中古車でも起きますか？

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2024/03/07 23:10

メーカー保証かそれとも販売店保証かにより異なる。

メーカー保証なら、全国の本田技研のディーラーで受けることが出来る。
でも、販売店保証になると、どうしても販売店になりますから、販売した会社になりますね・・・

トヨタは、いうまでもなく、販売店保証なら、会社単位になりますね・・・・
メンテパックでも、転居をしたら、異なる会社になるからダメですから・・・

車が、ダイハツなら、メーカー保証を受けるなら、ダイハツのディーラーでも受けられる。
もちろん、保証継続した保証書が必用ですけどもね・・・
ただ、ダイハツの車を本田技研とか日産のディーラーで受けられるかは不明ですね・・・　トヨタのディーラーなら、レクサス以外のすべてのトヨタ車を取り扱っていますので、ダイハツ車も受けられる可能性はある。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2024/03/08 09:25

No.4 回答者： sasaki-ken62 回答日時： 2024/03/09 11:02

まず

＞全国のホンダディーラーで修理出来ると言われたので、メーカー保証の方だと思います。
気持ちは分からんでもないけど・・・実社会では「言われたので」「思います」だけじゃ通用しないんで、根拠とするなら「保証書（の記載）」にしよう。

で、あくまでも「こんなトコロもある」で、質問者サマが該当すると決め付けたわけでは無いので、話半分で聞いて欲しいんだけど・・・
ホンダの場合、ディーラーの形態が一筋縄ではいかないというか、他社と違って「個人商店のバイク屋」や「街のモータース」がディーラー化した販売店が（殆ど絶滅危惧種だけど）残っていたりする。
たいていの場合、法人組織として保証を含めたディーラー業務もしっかりしているとおもうけど、質問者サマが当たったトコロが、昔気質というか”バイク屋のオヤジ”感覚のママで、認定保証の意味を理解できてなかったとか(^-^;

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2024/03/12 15:11

No.2 回答者： kazusinn 回答日時： 2024/03/07 17:20

その保証はメーカー保証ですか？販売店の保証ですか？

例えばホンダカーズ東京の認定中古車はホンダカーズ埼玉では関係ありません。
メーカー保証ならその期間・距離内ならどこでやっても同じです。

この回答へのお礼

買う時に全国のホンダディーラーで修理出来ると言われたので、メーカー保証の方だと思います。
ありがとうございます！

お礼日時：2024/03/07 18:36

No.1 回答者： himagene 回答日時： 2024/03/07 17:00

＞乗ってるメーカー車のディーラーで見積もり取ってから

ホンダ車じゃあないのですか？　買うときに聞かなかったのですか？
何処のホンダディーラーでも修理できるはずですが、元とのやり取りが一段入るので営業が面倒くさがっているだけだと思います。この先も対応が悪い場合は店長に相談しましょう。

この回答へのお礼

車はダイハツ車で、買う時に全国のホンダディーラーで修理出来ると言われました。
そういう事なんですね！
ありがとうございます！

お礼日時：2024/03/07 18:35