サポートデスクの操作指示が起因してパソコンが使用不可になった場合、弁償を請求できますか？

サポートデスクの操作指示が起因してパソコンが使用不可になった場合、弁償を請求できますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： rose2011 回答日時： 2024/06/14 12:17

請求行為は、請求根拠があれば可能です。

ただ、被請求者側が、その請求に納得して応じるかは、被請求者の任意です。

従い、被請求者が応じない場合、請求者は再び、裁判や調停などをするか、検討することになります。

No.3 回答者： tomoyoo 回答日時： 2024/06/14 13:01

請求はできる。

払ってもらえるかはまた別の話。

No.2 回答者： appoppa 回答日時： 2024/06/14 12:18

起因？

サポートデスクの操作指示をした結果なら対処してもらえるが　する事によりリスクが増え違う操作でクラッシュした場合は無理。

クラッシュする場合は指示通りしなかった場合が多い　全て指示通りならそれなりに対応してくれる
電源を抜く　接続を断つ.....指示通りにしてるか次第。