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ギフト注文に関して。
初めて、仕事でギフト注文をしたのですが、
家に帰って、カタログを見たら
間違ってたことに気づきました…。
頼んだら、もうキャンセルできないんです。
お互い似たような感じの商品で
よくよくみたら同じ商品で
重さと値段が少し違うだけなのですが、
やってもうたーと思いました…。
どうしようと思いながらパニくってます。
お客様が希望した商品は、売り切れでした。
明日、三日間休みだし、
上司に言うしかないですよね?

A 回答 (2件)

自分でどうにもならない事は、上司に報告して指示を仰ぐことです。

出来るだけ早く詳細に報告して下さい。
これが組織でやる仕事のやり方です。
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上司に相談するしかないですね。

変な言い訳はせず、素直に謝ってください。上司に言えばまだ変更が効くかもしれないし、変更が効かず料金の差額の出るときは、保険のきくこともあります。
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