森林税について本日森林税の振込用紙が来ました。

解決済

質問者：ピクセル7
質問日時：2025/06/18 20:36
回答数：3件

それで裏をみると「モバイルレジ」となっていたのでモバイルレジでやろうとしてもQRコードがまったく読めません。
「モバイルレジ」となってるのに使えないということがありますか？

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回答 (3件)

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No.3ベストアンサー

回答者： momo-kumo
回答日時：2025/06/19 07:01

「モバイルレジアプリでバーコードが読み込めません」

https://www.city.itabashi.tokyo.jp/faq/tetsuduki …

>スマートフォン決済アプリ『モバイルレジ』を利用して、「区税」や「保険料」などの納付を行おうとした際に、バーコードが読み取りづらい・読み込めないというお問い合わせをいただいておりましたが、アプリの最新バージョン(バージョン1.3.4)では改善されましたことから、恐れ入りますがアプリのアップデートをお願いいたします。

>なお、アップデートを行ってもバーコードの読取が改善しない場合は、アプリ提供元にて「モバイルレジのブラウザ版」を利用することで、納付が可能となるように対応されております。
以下の「対応方法」をご確認いただき、ご対応いただきますようお願いいたします