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はじめまして
とあるゲームを購入したのですが、起動されないので
サポートセンターに問い合わせたのですが以下の
ような返信が送られてきました

ご利用されているビデオカード(SiS 630チップセット内蔵)のドライバが2001年12月に
作成されたものとなっております。ドライバの更新により、改善が見受けられないかをご
確認いただけますでしょうか。
新しいドライバはパソコンのメーカーにて提供されている場合がございます。ドライバの
更新方法につきましては、パソコンのメーカー様にご相談ください。


どういうことでしょうか??PC初心者のため
よく分からないです、詳しい方がいらっしゃれば
是非とも解決法を教えて下さい
宜しくお願いします

A 回答 (4件)

No.3です。

補足ありがとうございます。

SOTEC WL2130について、Google検索で仕様を調べてみたところ、グラフィック関係については

>グラフィックシステム:SiS 630ST チップセット内蔵
>ビデオメモリ:システムメモリより割り当て(8MB)

とありました。これはAge Of Empires Gold Editionの必須動作環境である

>グラフィック→ビデオRAM16MB以上

の条件を満たしていません。残念ですが、お使いのPCでこのゲームは動作しません。ノートPCですので、ビデオチップの交換やビデオメモリの増設は不可能です。


従って、ご質問の「Age Of Empires Gold Editionを動かすための解決方法」の唯一の回答は、

   PCの買い替え

ということになります。


余談ですが、

エラーメッセージ「グラフィックシステムを初期化できません」をキーワードにGoogleで検索したら、先頭に次の記事がヒットしました。
【[AOE] エラー メッセージ : グラフィック システムを初期化できませんでした】
http://support.microsoft.com/kb/179920/JA/

上記手順を試してみれば、もしかすると改善されるかもしれません。ただ、そもそも最低動作条件を満たしていないので、改善される可能性は限りなくゼロに近いのですが、駄目もとで試してみてはいかがでしょうか?
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この回答へのお礼

丁寧な説明ありがとうございました
とりあえず一通り試してから
今後どうするか考えてみたいと思います
本当にありがとうございました

お礼日時:2005/12/16 00:33

この場合のドライバは、CPUからビデオチップに「画面に表示させなさい」と命令するためのプログラムです。



この、CPUとビデオチップの間を取り持つプログラムに不具合があった場合、CPUとビデオチップの間の連絡がうまく取れませんよね?その結果として画面が正常に映らない、起動しないなどの不具合が発生するわけです。


サポートセンターの回答としては、「ドライバが非常に古いので、もしドライバの改訂版があるのなら、そちらと差し替えれば問題が改善されるのではないか?(改善されないかもしれないけれど)」ということです。そして、ドライバの改訂版を手に入れるには、お使いのパソコンメーカーに問い合わせてください、ということです。



ちなみに、お使いのパソコンのメーカー、型番、問題のゲーム名が全くわからないのですが、もしかしてゲームの動作環境を満たしていないためにゲームが起動しないのではないでしょうか?

SiS630チップセットは1999年発表のビデオチップです。SiS630が対応しているDirectX(ゲームに使われる画面表示機能)のバージョンは6か7でしょう。

現在ゲームで主に使用されている(要求されている)DirectXのバージョンは9で、ビデオチップ自身がDirectX9で要求される機能を持っていなければなりません。

従って、ゲームの動作環境に「DirectX 9.0が動作する必要があります」と書かれていた場合、DirectX9の機能を持っていないSiS630ではゲームは動作しません。


今一度そのゲームの動作環境を確認して下さい。

この回答への補足

書き込みありがとうございます
PCはSOTECのWL2130という型番のノートPC
ですが3年前に購入したものですし
問題のゲームはAge Of EmpiresのGold Edition
と言うものですが、結構前に発売された物の
リメイク版的なものなのであまり、スペックも
いらないと思います、動作環境もちゃんと
追いついてます
グラフィック→ビデオRAM16MB以上
DirectX→DirectX6.0
必要とあるのですが、書き込み内容から
うかがいますとそれも大丈夫かと思います
ゲーム起動時に「グラフィックシステムを初期化できませんビデオカードとビデオドライバがDirectDrawに対応してるのを確認してください」とのエラーが
でます、長くなりましたが何か心当たりありましたら
お暇をいただければと思います
宜しくお願いします

補足日時:2005/12/15 21:40
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こちらからダウンロードして、インストールしてください。


http://www.sis.com/download/

IGP Graphics Driver の中に、Sis630シリーズのグラフィックドライバーがあるようです。
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お使いのパソコンのメーカーのサポートページに行って自分が使っている機種で調べてダウンロード出来るドライバのアップデータがないか確認してください。

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