はじめまして
とあるゲームを購入したのですが、起動されないので
サポートセンターに問い合わせたのですが以下の
ような返信が送られてきました
ご利用されているビデオカード(SiS 630チップセット内蔵)のドライバが2001年12月に
作成されたものとなっております。ドライバの更新により、改善が見受けられないかをご
確認いただけますでしょうか。
新しいドライバはパソコンのメーカーにて提供されている場合がございます。ドライバの
更新方法につきましては、パソコンのメーカー様にご相談ください。
どういうことでしょうか??PC初心者のため
よく分からないです、詳しい方がいらっしゃれば
是非とも解決法を教えて下さい
宜しくお願いします
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
No.3です。
補足ありがとうございます。SOTEC WL2130について、Google検索で仕様を調べてみたところ、グラフィック関係については
>グラフィックシステム:SiS 630ST チップセット内蔵
>ビデオメモリ:システムメモリより割り当て(8MB)
とありました。これはAge Of Empires Gold Editionの必須動作環境である
>グラフィック→ビデオRAM16MB以上
の条件を満たしていません。残念ですが、お使いのPCでこのゲームは動作しません。ノートPCですので、ビデオチップの交換やビデオメモリの増設は不可能です。
従って、ご質問の「Age Of Empires Gold Editionを動かすための解決方法」の唯一の回答は、
PCの買い替え
ということになります。
余談ですが、
エラーメッセージ「グラフィックシステムを初期化できません」をキーワードにGoogleで検索したら、先頭に次の記事がヒットしました。
【[AOE] エラー メッセージ : グラフィック システムを初期化できませんでした】
http://support.microsoft.com/kb/179920/JA/
上記手順を試してみれば、もしかすると改善されるかもしれません。ただ、そもそも最低動作条件を満たしていないので、改善される可能性は限りなくゼロに近いのですが、駄目もとで試してみてはいかがでしょうか?
丁寧な説明ありがとうございました
とりあえず一通り試してから
今後どうするか考えてみたいと思います
本当にありがとうございました
No.3
- 回答日時:
この場合のドライバは、CPUからビデオチップに「画面に表示させなさい」と命令するためのプログラムです。
この、CPUとビデオチップの間を取り持つプログラムに不具合があった場合、CPUとビデオチップの間の連絡がうまく取れませんよね?その結果として画面が正常に映らない、起動しないなどの不具合が発生するわけです。
サポートセンターの回答としては、「ドライバが非常に古いので、もしドライバの改訂版があるのなら、そちらと差し替えれば問題が改善されるのではないか?(改善されないかもしれないけれど)」ということです。そして、ドライバの改訂版を手に入れるには、お使いのパソコンメーカーに問い合わせてください、ということです。
ちなみに、お使いのパソコンのメーカー、型番、問題のゲーム名が全くわからないのですが、もしかしてゲームの動作環境を満たしていないためにゲームが起動しないのではないでしょうか?
SiS630チップセットは1999年発表のビデオチップです。SiS630が対応しているDirectX(ゲームに使われる画面表示機能)のバージョンは6か7でしょう。
現在ゲームで主に使用されている(要求されている)DirectXのバージョンは9で、ビデオチップ自身がDirectX9で要求される機能を持っていなければなりません。
従って、ゲームの動作環境に「DirectX 9.0が動作する必要があります」と書かれていた場合、DirectX9の機能を持っていないSiS630ではゲームは動作しません。
今一度そのゲームの動作環境を確認して下さい。
この回答への補足
書き込みありがとうございます
PCはSOTECのWL2130という型番のノートPC
ですが3年前に購入したものですし
問題のゲームはAge Of EmpiresのGold Edition
と言うものですが、結構前に発売された物の
リメイク版的なものなのであまり、スペックも
いらないと思います、動作環境もちゃんと
追いついてます
グラフィック→ビデオRAM16MB以上
DirectX→DirectX6.0
必要とあるのですが、書き込み内容から
うかがいますとそれも大丈夫かと思います
ゲーム起動時に「グラフィックシステムを初期化できませんビデオカードとビデオドライバがDirectDrawに対応してるのを確認してください」とのエラーが
でます、長くなりましたが何か心当たりありましたら
お暇をいただければと思います
宜しくお願いします
No.2
- 回答日時:
こちらからダウンロードして、インストールしてください。
http://www.sis.com/download/
IGP Graphics Driver の中に、Sis630シリーズのグラフィックドライバーがあるようです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- BTOパソコン テレビのネット接続について 2 2023/05/05 23:26
- その他(コンピューター・テクノロジー) Windows 11 Version 22H2 の (KB5023706)のアップデートに失敗する 2 2023/03/25 21:06
- ビデオカード・サウンドカード インテルグラフィックドライバーを更新してから挙動が変。前のドライバをインストールする方法は。 4 2022/12/08 17:30
- ビデオカード・サウンドカード ビデオカードを交換するのですがその手順について教えて下さい。 3 2023/02/14 12:13
- ドライブ・ストレージ WindowsパソコンのバックアップとしてNASを導入したいけどセキュリティが不安 9 2023/08/24 15:43
- USBメモリー・SDカード・フラッシュメモリー プリンタのドライバーをUSB Flash Diskに保存したい。 4 2023/05/23 23:30
- ソフトウェア 工場の生産用PCにpciボート(pci2768c)を拡張するのですがドライバがわかりません。インター 1 2022/06/16 22:29
- モニター・ディスプレイ 「Intl(R)HD Graphics 530」てなんですか? 3 2022/05/19 00:57
- ビデオカード・サウンドカード ASUSマザー、グラボ2枚刺しで4モニタに制約がある?少し腑に落ちない事象発生・・・ 4 2022/07/21 19:02
- マウス・キーボード ドライバーにウイルスが混入しているリスクについてあなたはどう考えますか? 1 2022/04/10 23:33
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
PCでゲーム中にだけ現れる雑音...
-
steam版apex カクつきが直りま...
-
最近pcでゲームをする時、バグ...
-
ゲームでのGPU使用率を上げたい...
-
スペックが足りているはずなの...
-
ゲーム中のGPU使用率が低く、CP...
-
GPU使用率がとても低いです
-
デュアルモニターで片方をフル...
-
ティアリングの直し方
-
Steamのバイオハザード RE:4が...
-
特定のゲームに対して特定のGPU...
-
3Dゲームをやると表示がおかし...
-
ゲーム以外で、グラフィックボ...
-
Intel HD GraphicsとOpenGL
-
3Dゲームをプレイ中に画面がフ...
-
ゲームのクラッシュ後に音が消...
-
ゲームやらないのでグラフィッ...
-
グラフィックボード使用率について
-
最近ゲームをすると調子が悪い...
-
オンボードのHDMIとビデオカー...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PCでゲーム中にだけ現れる雑音...
-
steam版apex カクつきが直りま...
-
ゲームでのGPU使用率を上げたい...
-
ゲーム中のGPU使用率が低く、CP...
-
スペックが足りているはずなの...
-
ティアリングの直し方
-
GPU使用率がとても低いです
-
特定のゲームに対して特定のGPU...
-
最近pcでゲームをする時、バグ...
-
デュアルモニターで片方をフル...
-
PCゲームをするとラグのような...
-
ゲーム画面がスローモーションに
-
ゲーム以外で、グラフィックボ...
-
Steamのバイオハザード RE:4が...
-
3Dゲームをやると表示がおかし...
-
オンボードのHDMIとビデオカー...
-
IntelのGMA 3100について
-
グラフィックボードが正常かど...
-
PCで「RTX 3060~4070」はどうな...
-
パソコン初心者です FPSをプレ...
おすすめ情報