パソコンのUSBがつながらなくなってしまったのですが．

エプソンダイレクトのEndeavor AT951というデスクトップパソコン（ウィンドウズXP)を使用しているのですが，今日電源を入れてみたら，USBがつながらなくなっていました．

無線LANやUSBフラッシュメモリを差し込んでみてもパソコンが認識しません．

他のパソコンにフラッシュメモリを挿したところ，認識されたので，フラッシュメモリの故障ではないと思います．

このトラブルは初めてなので困っています．
どのように対処したらよいのか，教えていただければ幸いです．よろしくお願いいたします．

No.2 ベストアンサー 回答者： noro6857 回答日時： 2006/02/13 14:21

上の追加で、同じ場所にヒューマンインターフェイスデバイスというのがあるかと思いますが、そこにそのUSB機器の名称があるドライバーがあったらこれも削除してください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
翌日にパソコンが起動しなくなり、修理に出したのですが、マザーボードが故障していたようです。
マザーボードを交換したらUSBもつながるようになりました。

お礼日時：2006/02/21 19:30

No.1 回答者： noro6857 回答日時： 2006/02/13 13:27

パソコンのデバイスマネージャの中のＵＳＢドライバーをまず削除します。

（マイコンピューター（右クリック）プロパティ／ハードウェア／デバイスマネージャー／USBコントローラ／USBルートハブ）
そのあと再起動してからＵＳＢ機器を差し込むとあたらしいドライバーが自動的にインストールされるので認識すると思います）