インターネットに接続できなくなる

こんにちは。よろしくお願いします。
会社のパソコンなのですが、時々インターネットに繋がらなくなります。
パソコンの電源をおとし、ルータからモジュラージャックを抜いて数分たってから再び立ち上げると繋がります。社内の他のパソコンでもこのようなことが起こります。
このような場合、どういった原因が考えられますか？

No.5 ベストアンサー 回答者： marine-blue 回答日時： 2006/08/28 11:37

外部アクセスが多くなると、

ルーターが熱をもって
接続が出来なくなることもあります。
（ルーターのアクセスログを見ればわかります。）

この回答へのお礼

なるほど、そんな理由もあるのですね！勉強になります。
回答ありがとうございました(^^)

お礼日時：2006/08/28 13:59

No.4 回答者： noname#34846 回答日時： 2006/08/28 10:25

インターネットが繋がらない時に、イントラネットは繋がっていますか？繋がっているのなら、ルーター前の問題でしょう。

この回答へのお礼

小さな会社なのでイントラネットの環境はありません。
回答ありがとうございました。

お礼日時：2006/08/28 10:52

No.3 回答者： norosi 回答日時： 2006/08/28 10:17

> 会社のパソコンなのですが

個人であれこれいじるよりもシステム管理者にお聞きください。
勝手にいじるとシステム管理者が泣きますよ。
（いや怒るかな？）

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
質問に書いた作業はシステム管理者に言われて行っております。
システム管理者が言うには、「ルータに静電気がたまるのが原因」なのだそうですが、ちょっと信用おけない人なので、実際はどうなのかな～と…。
新しいパソコンを購入の際、「デュアルコアの買って下さいね♪」と言ったら「今時のパソコンはほとんどデュアルコアだ」と言って、実際届いたパソコンはCeleronDでした。’Ｄ’がつくからデュアルコアなのだそうです。泣きました。（いや怒りました）

お礼日時：2006/08/28 10:49

No.2 回答者： natsumipapa 回答日時： 2006/08/28 10:11

No.1です。

追加情報ですが、ADSLモデムもリセットしてください。
方法はルータと同様、電源の入り切りでOKです。

この回答へのお礼

何度もありがとうございます。次回から社員には、そのように指示したいと思います(^^)

お礼日時：2006/08/28 10:39

No.1 回答者： natsumipapa 回答日時： 2006/08/28 10:09

> パソコンの電源をおとし、ルータからモジュラージャックを抜いて

▲パソコンの再起動もいいですが、一度ルータの再起動を
してみたらどうですか？
(ルータの電源を一旦切って１０秒後ぐらいに再投入)

特にADSLは環境の変化が激しいので、
おかしいときはリセットしたほうがいいですよ。

> 社内の他のパソコンでもこのようなことが起こります。
▲ルータがおかしい場合は当然そうなります。

この回答へのお礼

短時間に続々と回答が寄せられてビックリです！
ＡＤＳＬ特有の現象なのでしょうか。社内のシステム担当者は「ルータに静電気がたまるのが原因らしい」と言うのですが。本当？？と思ってこちらに投稿いたしました。
ちなみに社内のシステム担当者は大した仕事をしておらず（全部外注）、ビックリするくらい最近の事情に疎いのです。

お礼日時：2006/08/28 10:37