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DVDドライブやDAEMONなどの仮想DVDソフトが急に認識しなくなりました。デバイスマネージャを調べると認識なくなったドライブすべてに「!」マークがつき、「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)」というメッセージが表示されました。

そこで自分でネットで調べ↓のサイトを見て
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
下記の通りのことをしました。↓

1. レジストリ エディタ (Regedt32.exe) を起動します。
2. 次のレジストリ キーの下にある UpperFilters 値を見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
4. 同じレジストリ キーの下にある LowerFilters 値を見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
6. レジストリ エディタを終了します。

そこに書いてある「4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318」を削除したところ、PCが起動しなくなり、OSで復旧作業をしてもエラーが出て、結局再セットアップして今に至ります。
重要データが全部パー。・・大損失です!!

2度とこんなことが起こらないように、どなたが対処法をご存知の方がおりましたら、教えてください。よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

自分の場合、レジストリのトラブルと思いますので、


システムの復元でトラブル前の日に戻るようします。
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