アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

『OutlookExpressで送信ができず、現在まで原因が分からなかった』のですが、NortonInternetSecurity2007を購入インストールして現在までに分かった範囲です。

ノートンの電子メールスキャナがW32.Mixor.Q@mmというウイルスを検出していたため、OutlookExpressの送信を削除していた様です。

教えて欲しい事は、このW32.Mixor.Q@mmというウイルスをPCから削除する方法です。 回答期待してます、宜しくお願い致します。

A 回答 (2件)

シマンテックのウイルス事典で調べた結果です。



W32.Mixor.Q@mm
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/ …

それによると、
1.システムの復元を無効にする。
2.ウイルス定義ファイルを更新する。
3.感染ファイルを削除する。
4.レジストリを改修する。
5.SharedAccess サービスを再有効化する。

という手順を経て、ウイルス駆除を終了するそうです。

駆除後は、もう一度ウイルス検索してください。
パスワード類も変えておいた方がよいです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。
スキャン中です。 結果削除できなかった場合、補足させていただきたいものと思っています。 宜しくお願いいたします。

お礼日時:2007/01/15 17:50

SymantecのSecurity Responseページにあるようですが。


http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/ven …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。
スキャン中です。 結果削除できなかった場合、補足させていただきたいものと思っています。 宜しくお願いいたします。

お礼日時:2007/01/15 17:45

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!