No.2ベストアンサー
- 回答日時:
キーボードの故障で、修理に出して、キーボードユニットの交換となったことがあります。
会社で同一機種を複数台使っていたので、キーボードユニットを交換してみたら直りましたので、キーボードユニットの故障だとわかりました。
まず、BIOS設定画面を呼び出して、パスワード設定画面などでキー入力ができるかどうか確かめましょう。
BIOS設定画面を呼び出すキーもきかないようであれば、キーボードの故障でしょう。
PS/2かUSBの外部キーボードを試してみましょう。
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