私は、i mac のG5の20インチを使用しています。
最近いきなり電源が落ちたり、電源が入らなかったりして
appleのサポートページを開いたところ、同じような故障が多く
無償修理をしてもらえるということで、サポートセンターに問い合わせしました。
サポートセンターの方の話によると、
お預かりしても故障原因が電源ユニット以外のものであれば修理せずに返却することになるか、
故障原因のものが電源ユニット以外であったら、それも修理してから返却するか(ただし有償修理代定額49,350円かかる)
電話でいま決めてほしいと言われました。
途中でほかに原因があったら連絡もらえないか、と聞きましたができかねますとのこと。
あまりくわしくなく不安なもので、まずチェックだけして頂き返却されて修理されてなかったら、また有償修理をお願いしようということにしました。
こちらをごらんになっている方で、I Mac G5 電源ユニットによる故障で修理に出していらっしゃる方がおられましたら、
どのように対処したかご参考にさせてください。
私は、mac にテレビチューナーをつないでテレビをみて、音楽を聴いていたものですので、修理に出してしまって部屋がからっぽになった感じがしてしまい、macが無事に帰ってきてくれるのを心よりまっている日々です。
どうか、よろしくお願いします。
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
M9845J/A且つEMC番号が2056の20インチiMac G5が電源ユニット無償交換の対象となっております。
当方も該当機種で購入から5ヶ月でこの現象に見舞われ、代理店経由で保証修理を受けた結果、以下の部品が交換されました。
部品番号:661-3625
部品名:PowerSupply, iMacG5 20"
ただ、iSightを内蔵していないiMacG5は放熱設計に問題があり(特に17インチ)、ミッドアセンブリ(ロジックボード)の交換修理待ちが当たり前のようになっていたことから、故障原因が電源ユニット以外にある可能性が無いとは云えない模様。
ちなみに環境光センサが組み込まれていない初期のiMacG5(20"なら1.8GHzモデル)では、ミッドアセンブリの無償交換の対象となっています。
対象シリアル番号(「このMacについて」のバージョン部分を2回クリックすると表示されます)
W8435xxxxxx - W8522xxxxxx
QP435xxxxxx - QP522xxxxxx
CK435xxxxxx - CK522xxxxxx
YD435xxxxxx - YD522xxxxxx
http://www.apple.com/jp/support/imac/repairexten …
参考URL:http://www.apple.com/jp/support/imac/powersupply …
この度は、ご回答ありがとうございました。
Mac が返送されてきました。
回答者様と同じ修理報告になりまして、無償修理ということになりました。
パワーサプライを交換してくださったということです。
今、修理されて戻って来たMac でお礼を記入させて頂いています。
電源が落ちたりはしないようです。
本当に戻ってきてくれてよかった~。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- デスクトップパソコン パソコンは電源ユニットから壊れるのでしょうか 6 2022/07/25 18:58
- BTOパソコン ドスパラのサポート対応に少し不信感があります。 ドスパラのガレリアを購入してから3ヶ月でゲームプレイ 8 2023/03/23 22:00
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) 家電量販店の延長保証期間内なのにパソコンを無償修理してくれない 7 2023/06/11 17:02
- デジタルカメラ Nikon d200について 1 2022/12/08 14:39
- 損害保険 動産保険の請求時の画像 2 2022/09/08 21:03
- プリンタ・スキャナー プリンター故障? 2 2022/04/03 15:15
- iPhone(アイフォーン) iPhoneの修理代について教えて下さい。 高校生の子ども(16歳)のiPhoneの画面が割れてしま 8 2022/07/25 12:02
- バッテリー・充電器・電池 suaoki ポータブル電源のac出力ができなくなりました 修理はできますか 故障の原因は何ですか 2 2023/05/13 22:31
- スピーカー・コンポ・ステレオ オンキョーアンプA819RSのバイアス電圧が信号入力時に大きく変動する。(Rチャンネルのみ) 2 2022/10/21 13:31
- バックアップ パソコンのバックアップについて 8 2022/04/19 19:53
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
パナソニック電話液晶表示され...
-
「入力信号がありません」と表...
-
突然パソコンの電源が落ちまし...
-
パソコンが急にフリーズしたり...
-
CDがドライブから取り出しできない
-
パソコンが勝手に治った?
-
LINEのメッセージ通知
-
部屋からなる異音について
-
携帯紛失 警察対応
-
デュアルモニターにしたらフリ...
-
PCに電源を入れた後、数秒で電...
-
電気代節約のためにトイレの温...
-
マザーの電池を交換したら立ち...
-
今日の昼間から、パソコンの画...
-
DELL 電源ボタンがオレンジに点...
-
画面に赤い線が!
-
BTOパソコンの電源 GOLDかBRONZEか
-
間違えて、USBメモリを・・・
-
現在、mouseコンピュータのOEM...
-
Dell Dimension 9150 の電源ユ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
パナソニック電話液晶表示され...
-
パソコンから焦げ臭いにおいが...
-
電源部からパチパチ・・・と音...
-
先日自作パソコンの電源が故障...
-
パソコンから出火
-
CPUが故障することってあります...
-
パナソニック製レコーダーが故...
-
パソコンが勝手に治った?
-
ディスプレイ(HITACHI...
-
ワコムのペンタブレットがブツ...
-
パソコンが急にフリーズしたり...
-
windows11 Lenovoのノートパソ...
-
PCの電源は入るがモニターが映...
-
3.3Vの電圧が確保されない
-
電源ランプがつきません
-
LBP1820 エラーコード F5-54-03...
-
CDがドライブから取り出しできない
-
カラーディスプレイCRTモニター
-
IHが壊れてしまいました。 吹き...
-
携帯紛失 警察対応
おすすめ情報