アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

先日、DVDを見ようとしてCD-ROMドライブを開けようとボタンを押しても何も反応しなくなってしまいました。

デバイスマネージャーでは問題なく認識していて、
正常でした。

利用しているPCはDELL INSPIRON8600のノートPCです。
でもちょっと気になることが1点あります。

自動で電源OFF設定をしていて、しばらくPCを使わずスタンバイモードになってそこから電源を入れるといきなりCD-ROMドライブが開きます。
でもそこに、CDやDVDをいれても何も動作しません。

これって何が原因なのか、ググッてもまた、この質問一覧見ても
解決に至りませんでした。

よければアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

ドライブの故障です。


修理に出すのがいいと思います。
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OS立ち上げ時に何度かトレイを開くときに押すボタンを押して下さい。


もし開かない場合は小さな穴がトレイの表にあるので針等押して立ち上げ時にやって見て下さい。

これで開かない場合はドライブが壊れているので修理・解体になります。
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