No.3ベストアンサー
- 回答日時:
契約の無効(錯誤による契約)を前提に、本当に利用者が間違えてコインを買ってしまったのであり、事業者(ゲームセンター側)がその事実を認定すれば、「契約を解除する」という意味で返金することは法律上なんら問題はありません。
もっとも、事業者側がその事実を認めず、利用者がその任意においてコインを購入したものであり、契約の解除には応じられないというのであれば突っぱねることも可能でしょう。
なお、ウソで「間違えて買ってしまった」と申告することは詐欺罪です。
No.2
- 回答日時:
#1です、申し訳ありません。
ご質問に回答してませんでした。
法律上返金は出来ません。
でも、お客様は全く納得しません。
1PLAY200円のゲーム機に100円投入して「間違えたから100円返して」という方も多く困りものでした…
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