昨日から急にインターネットに接続できなくなってしまいました。
それで、何度かルータの電源を入れなおしたんですが症状が改善しません。PCの再起動と一緒にルータの
再起動も試したんですがだめでした。
しかし、なぜかMSNメッセンジャーだけはログインしてメッセージのやり取りが出来るんです。
それで、ipconfig /allとpingで状態を調べてみましたがちゃんとIPアドレスの取得は出来ていたんですが、
pingでは全く反応が返ってきませんでした。
ネットワーク接続でもちゃんとローカルエリア接続が表示されていて、状態を確認したんですがちゃんと
DHCPで取得になっていて、デフォルトゲートウェイも全然前の設定から変わっていませんでした。
でも、相変わらずMSNメッセンジャーだけはログインできて
メッセージのやり取りが出来ています。。。
どうやったら、症状が治るか教えてもらえないでしょうか?ぜひともよろしくお願いします。
環境
使用ルータ:NTT ADSLモデム-SV3
OS:windows XP
使用PC:SONY VAIO WGC-H50B
使用ブラウザ:Internet Explorer6.0
ISP:ニフティ
No.1
- 回答日時:
ipconfig/all の詳細を書いて頂けますか?
IPアドレスが取得できていてpingが通らないというところが
ちょっと引っかかりますので。
ひょっとしたら、IPアドレスが取得できているように見えているだけかも?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>しかし、なぜかMSNメッセンジャーだけはログインしてメッセージのやり取りが出来るんです。
これができるということはインターネットには接続していることになります
できないのはIEでWEBが表示できないということですね?
さらに確認としてSV3のPPPランプが点灯していればインターネットには
間違いなく接続していることになります
そうするとあとはセキュリティソフトが疑わしいのではという
流れになりますが、セキュリティソフトは何を使用してますか
やはり、セキュリティソフトが噛んでいたみたいでした。
ソフトを終了させたら問題なく接続が出来ました。
本当にありがとうございました。
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