プリンタの給紙が行われない

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質問者：mr0823
質問日時：2002/09/06 18:45
回答数：3件

キャノンの「BJ　F620」を利用しているのですが、給紙できなくなってしまいました。
印刷すると通常通りに作動は開始する（インクタンクも右に左に動いている）のですが、紙を吸わないために印刷できません。
エラーメッセージには「紙づまり」と出るのですが、いくら調べても紙はつまっていません。
どなたか解決策を教えてください。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： amukun
回答日時：2002/09/06 20:55

私の場合は、エプソンのプリンターなんですが、同じ症状になってしまいました。

サポートセンターに電話しても結局、故障ということで修理になりました。

修理は購買店に出しまして、４日で帰ってきました。保障は切れていましたので、修理代は３千円ほどでした。

オートシートフィーダーの調整のみのため、部品交換はなかったので意外と安くすみました。

部品交換が必要だと、一体いくら掛かるものか。
私の場合、修理費用は１万円まで、という条件をつけて修理に出しました。見積もり請求を出して修理に出すと、帰ってくるまでの日数が増えるかもしれません。

メーカーが違うので、あまりお役に立てる回答でなくてすみません。

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No.2

回答者： Good-S15
回答日時：2002/09/06 19:20

こんばんは。

排紙もできないんですよね？
（やり方は、ボタンを押すか、マニュアル参照して下さい。）

＞いくら調べても紙はつまっていません。
正直な話、見た目では見えない箇所に破れた紙等が、
つまっている場合が、あります。
ショップでの修理が妥当ではないでしょうか？

ご自分で、分解して、ローラ部分をきれいにする方法もなくは、ナイですが、少しムズいと思います。

また、紙詰まりエラーは、ローラ部分の破損でも同様のエラーがでると思います。

よって、ショップでの修理をオススメします。