親子におすすめの新型プラネタリウムとは?

他社で損保パートの経験があるので、このたび損保ジャパンのパートに応募を検討しています。
勤務日数や時間的な勤務条件が自分に合うので選んだのですが、時給が結構良いので、かなり繁忙かなという心配もあります。部署はサービスセンターとのこと。質問をしたら、損保でのんびりしたところはありませんと言われました。ごもっともです。
他社でパート中、損保のサービスセンターはかなり忙しいと聞いていました。損保ジャパンのパートは残業ナシだそうなんで、忙しくても時間に上がれるならと思っていますが、よくご存知の方おみえでしたら教えて下さい。仕事のブランクはかなりあります。
以前勤務した損保では、仕事を検討するとき、仕事内容や職場の雰囲気などもこと細かに情報を提供してくれるところだったので安心できましたが、損保ジャパンの説明はかなりおおざっぱでした。たぶんこういうところのが多いんでしょうが。

本当はこの以前勤務した損保のが経験もあり、安心して応募できるのですが、勤務日数の条件が合わないため、今回は損保ジャパンを検討しました。
ただいくら勤務条件が良くても、職場や仕事が合わなければ、続けるのは厳しいと自分の経験からもわかっています。
以前勤務した損保からも、勤務日数は多いのですが、私によく合う職場の仕事を紹介されて、どちらにすべきかもちょっと迷っています。
勤務条件を選ぶか、条件を妥協しててでも安心して始められる方を選ぶかってところです。
アドバイスよろしくお願いします

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A 回答 (1件)

門外漢ですが、知人の話を少しだけ。



上司や年配のおじさんたちが頼りないし、コールセンターの女性従業員に仕事を押し付けてしまう人や、コールセンター内でも年配なのにいい加減な人がいて困っているそうです。

特に日産損保を吸収したことがあり、吸収された方としてはいずらいようです。でも、仕事のできる人は辞めるにやめられず残ってしまいますよね。
また、整備工から保険会社に来る人も、事務や接客、交渉が出来ないとか、ほったらかす人もいるそうです。

また、大卒の総合職も、社内では将来有望な人はコールセンターの近くに回ってこないんだそうです。他の保険会社では、頼りになる上司や総合職がコールセンターの女性で処理できないことを引き取ってくれるようですが、この会社ではコールセンターの女性に任せられてしまうことが多いと言っていました。
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この回答へのお礼

ご回答&情報ありがとうございました。

私が応募するのは損害サービスセンターの内勤事務でコールセンターではないようなんですが、ご回答から、この会社のカラーのようなものは感じました。参考に致します

以前勤務した他社損保ではパートが処理できないことは社員さんが引き取ってくれた会社でした。

お礼日時:2008/05/06 12:04

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Q損害保険会社に、パート採用が決まりましたが

三十五歳、子供のいない主婦です。
七年前から、金融機関で事務パートとして勤務していましたが、
短時間のため雇用保険以外の保険がなく、
給与面や、将来公的な扶養控除が廃止されるなど、日頃将来の事に不安を感じてました。
そんな中、職安のネット求人を通じ、損保ジャ×ンの事務パートに応募したところ、書類選考、面接を経て採用のお電話を頂きました。

勤務は9時から5時まで。(残業・月5h)
雇用・労災・厚生・健康保険があり、時給は1100円最低賃金。一年ごとに、最高1200円位までアップする゛可能性゛があります。
交通費は実費が支給されます。
ちなみに、保険のセールス業務はありません。
仕事内容は、端末機操作、ファイリング等。ワード、エクセルを多少使うそうです。

有難いお話を頂いたとは思っていますが、正直、この仕事に不安な面もあります。

まず、時給の件ですが、私の知る限りで未経験のパートでこの時給は最高ランクだと思っており、
仕事内容で、かなり高度な事を要求されたり、
激務を強いられるのではないか?と言う不安。

次に、現在の職場では端末操作はありますが、
ワードやエクセル等は使わない仕事をしており、スキルは数年前に、初歩的に勉強した程度。
この件については、面接でもお話はしておりますが、
こんな私でも無事に仕事がこなせるのか。

最後に、面接の際に「契約は6ヶ月更新の上限なし」と言われましたが、
こんな私では、最悪6ヶ月で解雇になってしまうのか?という不安。

この業界のパートの方の離職率や、実際に正社員やパートでお勤めでいらっしゃる方のご意見など、
何か、ご存知の事や経験談があれば教えて下さい。

今の仕事は、待遇には不満は少々ありますが、それなりに愛着もあるので、
思わぬ勇み足をして、後悔したくないのです。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

三十五歳、子供のいない主婦です。
七年前から、金融機関で事務パートとして勤務していましたが、
短時間のため雇用保険以外の保険がなく、
給与面や、将来公的な扶養控除が廃止されるなど、日頃将来の事に不安を感じてました。
そんな中、職安のネット求人を通じ、損保ジャ×ンの事務パートに応募したところ、書類選考、面接を経て採用のお電話を頂きました。

勤務は9時から5時まで。(残業・月5h)
雇用・労災・厚生・健康保険があり、時給は1100円最低賃金。一年ごとに、最高1200円位までア...続きを読む

Aベストアンサー

20年前まで、損保会社にいました。
損保会社は基本的に金融業です。だから、sihnyさんは経験者として、会社は見ています。
金融関係で一番大切なのは、まず、信用。つまり、会社のお金をネコババしない人。いくら、バリバリに働けても、お金のトラブルは困ります。sihnyさんのご主人はきちんとしたところにお勤めじゃないでしょうか?その辺を評価されたのでは?また、お子さんがいないのも、会社としては嬉しいですね。子供さんの都合でいろいろ休まれる事ないですものね。

お仕事が始まったら、多分、保険申込書の入力がお仕事ではないでしょうか。料率のチェックとか、そういうものなので、保険の知識が要りますので、それは勉強していくしかないです。
月末などに、締め切りがありますこれが、結構、大変でした。山のような申込書を締切日に必ず、処理しなくてはいけないから。でも、締め切り最後までされるのは正社員でパートは途中で帰れるのでは?

sihnyさんのきちんとした性格や慎重さはきっと、損保会社に合うと思います。
絶対大丈夫です。

Q損保会社でのパート事務について

お世話になります。
先日、某大手損保会社のパート求人に応募し、面接の上、採用通知をいただきました。
仕事の内容は、「一般内部事務、OCR、電話応対、店頭客対応、書類配布、整理等」となっています。
もともと私は、以前、保険業務を長年務めていたことがありますので、大体の概要は理解しているつもりなのですが、なにぶん、専業主婦でこの15年間、家庭に篭っていたので、今回、仕事を始めるに当たって、非常に不安があります。
一応、勤務時間は、面接時に15時までという条件を確認していますが、実際、仕事の関係で残業を強いられることなどがあるのでしょうか?
その他、損保会社のパート事務に就くにあたって、業務上なにか注意する点などありましたらお教えください。
会社によって違いはあると思いますが、一般的な損保業界としての観点からでけっこうです。
漠然とした質問で申し訳ありませんが、仕事をするということに対して、とても不安がありますので、同じような職種の経験者の方からでもアドバイスいただけるととても助かります。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

損保でのパートさんの仕事は最近は高度化していますが、パソコン操作ができワード、エクセルが使えれば大丈夫です。
パートさんの研修も数回行われますので、損保の経験がない方でもこなしています。

 パートさんの仕事は、メールの仕分け。
書類のファイリング。
代理店への書類配布の郵便物作成やコピー取り。
これは簡単な仕事の部類です。

 15年前もOCRは有ったでしょうが、たぶん社員または外注でやっていたと思います。
今はパートさんに任せています。
申込書スキャナ読み取りと訂正でOKまで出します。
代理店から届く代理店計上済みの申込書をチェックします。(ほとんどの代理店は代理店事務所と会社をオンラインでつなぎ、火災保険・自動車保険をパソコンで計上入力して完了しています。)
 社内の色んなHPからデーターを取り出して加工をしたりもします。

 窓口対応は、お客様の用に応じて担当者に取り次ぎ、自賠責の異動再交付はパートさんもやります。

 15年前の損保の仕事と同じと思うとぜんぜん違います。
自賠責保険の異動処理は基本は同じですが、代理店さんでの発行はコンピューターのオンライン化が進んでいて、データー送信や送金処理はPCでしています。

 電話の取次ぎ。
電話応対と窓口応対はお勤めされていて基礎があるでしょうから大丈夫でしょう。
でも、電話で本人が契約内容を聞いてこられても即答しません。
個人情報保護法の観点から、本人かどうか分からないし、家族の方ならお答えしません。
電話での応対は、自分で判断せず社員に振ったり折り返し電話することにしていったん切ったほうが賢明です。

 社員は何をしてるのかな?と思いでしょうが、パートさんと同様の仕事もしますが、営業社員が机上でしていたこともしています。
引き受けの判断、料率計算、代理店からのPC操作の問い合わせ指導、数字の刷り合わせ、キャンペーン企画等々。

 勤務時間については、相談して10時~4時でも9時半からでてお昼も働いて早めに切り上げたりされてます。お休みも快くあげてますよ。
1の友人の方は回りの方に思いやりがなかったのかもしれません。
パートさんは時間内目いっぱい働いていれば、残った仕事は社員が手当てなしで頑張ってます。

とりあえず、挑戦してみられてはいかがですか?。

損保でのパートさんの仕事は最近は高度化していますが、パソコン操作ができワード、エクセルが使えれば大丈夫です。
パートさんの研修も数回行われますので、損保の経験がない方でもこなしています。

 パートさんの仕事は、メールの仕分け。
書類のファイリング。
代理店への書類配布の郵便物作成やコピー取り。
これは簡単な仕事の部類です。

 15年前もOCRは有ったでしょうが、たぶん社員または外注でやっていたと思います。
今はパートさんに任せています。
申込書スキャナ読み取りと訂正でO...続きを読む

Q【損保ジャパン】自動車事故対応事務

いつもお世話になっております。
この度「損保ジャパン」の中途採用に内定が出ました。
業界未経験で、自動車に乗らないので仕事の内容もあまり
ピンと来ずに困っています。
まずは3ヶ月契約社員でその後正社員に雇用される予定です
が、必ずなるという保障はありません(紹介予定派遣)。
短大卒以上でSPIを通過した人ができるという結構難関だった
らしいのですが、去年秋から求人が出ていて未だに決まって
いないというのも心配の種です。

大きな組織ですし、会社には魅力を感じますが仕事内容
を周囲に話すとよく考えたほうがいいと言われます。
みなさんはどのように思われますか?

*仕事内容(メイン:電話でのやりとり・入力)*
1.事故を起こしたお客からの電話を受け、
  契約内容の確認、アドバイスなど(約款に基づいて)
2.契約者への連絡、相手への連絡、損害調査依頼(社内)
3.示談交渉(事故双方、修理工場、相手方保険会社など)
4.保険金支払

<メリット>
・転勤がない
・年間休日が多い
・いろんなケースを体験し知識が増える
・契約社員・パートなどいろいろな雇用形態の
人がおり、結婚しても続けられる
・内勤なので日焼けしない
・社内資格などが取得できる(?)

<デメリット>
・事故を起こして気が動転してるひとからの
電話を受けないといけないので、精神的ストレスが多い
・年収が今より50万以上落ちる
・業界の未払い問題などで個人顧客からの苦情も多い
と予想される

私なりのメリット、デメリットをまとめてみました。
業界経験者または同じ仕事をしている方、はたまたお客さんの
立場の方などご意見をいただけるとうれしいです。
よろしくお願い致します!

いつもお世話になっております。
この度「損保ジャパン」の中途採用に内定が出ました。
業界未経験で、自動車に乗らないので仕事の内容もあまり
ピンと来ずに困っています。
まずは3ヶ月契約社員でその後正社員に雇用される予定です
が、必ずなるという保障はありません(紹介予定派遣)。
短大卒以上でSPIを通過した人ができるという結構難関だった
らしいのですが、去年秋から求人が出ていて未だに決まって
いないというのも心配の種です。

大きな組織ですし、会社には魅力を感じますが仕事内容
を...続きを読む

Aベストアンサー

自動車保険業界経験者です。
事故対応等の電話での対応業務とのことですが、
業界未経験だと、相当な量の参考書などでまずは
研修で一から知識を叩き込まれます。

業界未経験・車にも乗らないとなると、自動車そのものや
ましてや自動車保険のことなど基礎の基礎から学ぶことになるので、
まずは研修の段階で自動車(保険)を『好き』にならないと、
この先続けていくのは難しいかもしれません。
この研修の段階で辞めていく方を、今まで何百人と見てきました。
それくらい、自動車保険は細かくて覚えることがたくさんあります。
約款を見ながら電話対応をするということも、とても難しいです。

また、電話の内容も一句一句録音されていますので、
初めのうちはおそらくサポートの方がそばに付いていらっしゃると
思いますが、一人立ちしたときに、電話対応の中で
『事故対応の保険金支払いの有無』に関わってきますし、
『絶対』にミスは許されないので、相当のプレッシャーと的確な
対応が常に求められます。

相手方からの苦情や電話対応による「精神的ストレス」に
これからもずっと耐えられそうならば大丈夫だと思います。
質問者様が考えている以上に、厳しい業界です。

昨年の秋から求人がかかっていて、未だに締め切られていないのは
こうした背景があるためです。
それくらいすぐに辞めてしまう人が多いです。

前置きとして、個々の会社による違いはあるかと思います、
3ヵ月後の正社員の登用を目指しているならば、正社員への登用までは
数年かかると考えていた方が良いかと思います。
ほぼ100%に近い確立で3ヶ月ではなれないとお考えになった方が
良いかと思います。

業界未経験でなおかつ契約社員からのスタートであるならば、
今まで経験したことのある(近い)業界で正社員のお仕事を
お探しになった方が懸命かも知れません。

質問者様のお求めの回答とは異なる点もあるかと思いますが、
参考にしていただければ幸いです。

自動車保険業界経験者です。
事故対応等の電話での対応業務とのことですが、
業界未経験だと、相当な量の参考書などでまずは
研修で一から知識を叩き込まれます。

業界未経験・車にも乗らないとなると、自動車そのものや
ましてや自動車保険のことなど基礎の基礎から学ぶことになるので、
まずは研修の段階で自動車(保険)を『好き』にならないと、
この先続けていくのは難しいかもしれません。
この研修の段階で辞めていく方を、今まで何百人と見てきました。
それくらい、自動車保険は細かくて覚え...続きを読む

Q損保の事務

損害保険正社員経験者の方、教えて下さい。30代友人が、転職活動してます。中堅損保の一般職で、2次面接までいきました。ところで、実際損保の事務って、どんなかんじですか。営業事務や、損害調査事務で、支社・営業所の可能性が高いそうです。実際の勤務時間(残業)や、環境(一般的にで構いません)。働きやすさなど、何でもいいのでお願いします。ちなみに私は、生保経験で、総合職でした。本社勤務でしたが、サービス残業多く、低給与でした。ただ、本社の一般職は、ほぼ残業1時間以内で、有給も取りやすいです。人間関係は良かったです。営業所勤務の子は、残業多く、パートさんなど人間関係も大変だと言ってました。損保は如何なものでしょう?お願いします。

Aベストアンサー

数年前まで、大手損保で一般職の営業事務(支社)として勤めていた者です。

日中は総合職(ほとんど男性)が外回りに行っているので、支社は女性が切り盛りしていました。内容は#1の方がおっしゃったとおりです。業務知識は、一般職のほうが遥かに上手で、女性のお昼休み中に居合わせた総合職はパニックになることが多々ありました(笑)
実態は、サービス残業多かったですね。自分に任された仕事をスケジュールどおりにこなすのが至難の業なんですよ。雑務で中断することが多いので・・・でも組合が厳しいから残業代全部請求できないんですよトホホ
でも、確かに給与水準は高かったです。当時は仕事のできない総合職までがめちゃくちゃもらっていたので、不公平さを感じていましたが、世の中の様々な業種の方と比べると恵まれていました。

そのかわりOLとは呼んでほしくないほど、仕事内容は高水準で、みんな日々勉強といったかんじです。気が抜けなくて、研修も多く自己開発が充実していました。
恐らく大学時代の数倍勉強していたでしょう。

私はおかげさまで職場の人間関係は良かったです。うまく表現できませんが、高倍率の中入社してきた人達なので、モラルがありました。女性差別を感じたこともなく、上司は反対にいろいろなことを尊重してくれました。(これは人によりますね)ただ、個人代理店の中には会社と言う組織が嫌いな、個性的な人が多くその方たちとのやり取りにストレスを感じたことは大いにあります。

ひとつ、piccolaさんが勤めていらした、生保との大きな違いは代理店に男性が多いことです。いわゆる生保のオバちゃんってオーラが出ていますよね。その点、サバサバとした実務がこなせるかも・・・

ちなみに最近は以前総合職がしていた仕事(代理店開拓など)を一般職がして、事務はパートの方にお願いして・・・と言うように仕事がどんどん変わってきているそうです。

向上心があって、臨機応変な対応がこなせる方ならやりがいのある仕事だと思います。(私がそうだったかは別として(*^_^*))

数年前まで、大手損保で一般職の営業事務(支社)として勤めていた者です。

日中は総合職(ほとんど男性)が外回りに行っているので、支社は女性が切り盛りしていました。内容は#1の方がおっしゃったとおりです。業務知識は、一般職のほうが遥かに上手で、女性のお昼休み中に居合わせた総合職はパニックになることが多々ありました(笑)
実態は、サービス残業多かったですね。自分に任された仕事をスケジュールどおりにこなすのが至難の業なんですよ。雑務で中断することが多いので・・・でも組合が厳しい...続きを読む

Q損保や生保の契約社員(もとは事務の紹介予定派遣で採用)から、正社員になれるものですか?

大手損保や生保会社の、紹介予定派遣の求人について質問です。

派遣の求人を見ていると、大手損保や生保の紹介予定派遣の求人が常に載っています。

「派遣後三か月たったら契約社員とあり、正社員登用制度あり」とあります。

今、転職活動中でして(40歳代半ばで正社員希望)、保険の業界は未経験です。

質問が二つあります。

・実際に契約社員から正社員になれる人はいるのでしょうか?
また、その割合はどの程度なのでしょう?
正社員になるには、何が必要なのでしょう?たとえば業界特有の難しい資格の取得だったりするのでしょうか?それとも、外勤の営業になることなのでしょうか??


・事務の仕事とありますが、(営業のサポート、見積の作成など)本当に外勤で訪問したりといった営業はしないですむのでしょうか?
電話での、契約更新の案内程度ならかまわないのですが、実はいちから営業もするんだよ、ってことはないのでしょうか??

・保険の事務の仕事において求められる資質や得意分野はどんなものでしょうか?
約款を読むのはアレルギーだと感じるような性格では厳しいでしょうか(^_^.)?

接客や営業の仕事は嫌いではありませんが、保険の外勤の営業は避けたいと思っています。

今まで、営業事務等でかなりハードな仕事はこなしてはきましたので、サポート事務は得意ではあります。

業界に詳しい方、どうか教えてください。
よろしくお願いいたします。

派遣サイトに載っている求人は、だいたい以下のようなものです。

<大手損害保険会社での一般事務のお仕事> 保険支払・加入に関す事務処理(電話多め)として 電話応対、PC入力、データ作成等をお願いします。 【担当者より】駅周辺のお仕事なので公共の交通機関利用でも便利な立地です!お車通勤希望の方は社内規定はありますが相談可能ですのでお気軽にご連絡ください。 《直雇用後》 *一般職 *月給 161、700円~【企業情報】保険業【昇給昇格】昇給あり(資格取得や能力評価による)【休日】 土日祝、夏季休暇(7-8月に3日間)、年末年始(12/31-1/3の4日間)、連続特別休暇あり【福利厚生】雇用保険、社会保険、労災保険、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、長期勤続休暇、傷病特別休暇、結婚休暇等 ◆期間コメント:派遣期間3ヶ月後に雇用切替予定 ◆雇用形態コメント:正社員への登用制度も有

大手損保や生保会社の、紹介予定派遣の求人について質問です。

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「派遣後三か月たったら契約社員とあり、正社員登用制度あり」とあります。

今、転職活動中でして(40歳代半ばで正社員希望)、保険の業界は未経験です。

質問が二つあります。

・実際に契約社員から正社員になれる人はいるのでしょうか?
また、その割合はどの程度なのでしょう?
正社員になるには、何が必要なのでしょう?たとえば業界特有...続きを読む

Aベストアンサー

求人案内を見ると おそらく 自動車保険の事務処理部門の要員でしょう。電話多めということですから コールセンターではないにせよ、それに近く 街の代理店からの連絡や 一般顧客からの連絡への対応部門でしょう。応対には専門的な知識が必要ですから 約款は勉強させられることは確実でしょう。
まあ、損保は 生保と違って 基本的に外回り営業はしません。
あと、正社員登用制度有りは 正直 期待しないほうが無難だと思いますよ。

Q損保事務のお仕事に就きたいのですが、未経験は難しいでしょうか?

現在、24歳ですが、これまで事務のアルバイトをしてきておりました。ただ、この先のキャリアを考えて、何かスキルを身につけたいと思い、経理(簿記の資格と税理士の一部資格を持っています)か損保事務、あるいは金融のお仕事をしたいと思い始めました。

現在、損保Jさんさんで、事務のパートを募集していたのですが、
内容は電話の取次ぎやコピーなどが多いようです。
他社さん系列の派遣会社を見てみましたが、損保経験必須とかかれています。やっぱり損保など金融業界は未経験ではむずかしいのでしょうか?

Aベストアンサー

損保の基本的なことを熟知していないと、間違った処理をした場合に保険会社からペナルティを課せられ代理店の手数料が下がってしまうから、基本的な「損害保険募集人」資格くらいは取得しないと仕事としてやっていくのは難しいです。
資格がないと損保の領収書を発行できません。

寛大な代理店であれば、無資格でも採用してから受験させてくれることもあります。

参考URL
代理店試験
http://www.sonpo.or.jp/business/examination/agency.html

参考URL:http://www.sonpo.or.jp/business/examination/agency.html

Q保険会社の事務仕事に採用されたのですが

質問させてください。23歳の女です。

今日保険会社の事務仕事の面接に行って参りました。
軽い試験と面接をしたのですが、さきほどその会社から連絡があり、

「明日健康診断をしますので会社に来てください。」と連絡がありました。

これは採用されたという事ですよね?
面接では2,3日後に採用不採用を連絡します。と言われていたので当日に返事(?)が
きたことに少々戸惑っています。

それに私は今まで保険会社での事務経験はほとんどありませんし、もちろん保険の仕組みとか
法律的な事も知識がないです。

面接時にお話を聞いた時に
・たくさん勉強して沢山資格を取ってもらう事
・最初は研修社員として入ってもらう事
は聞きました。

正直私にこんな大それた仕事ができるのか?と急に不安でいっぱいになりました。

保険会社の営業はとても大変で割に合わないお給料だったりノルマだったりというのは知っていたのですが、保険会社の事務仕事は具体的にどれほどの努力と忍耐力と精神力を持たなければいけないのか全く見当もつきません。

保険会社の事務も頭の良い人がいるというイメージで今回諦め半分で受けてみたのです。
まさか採用(?)とは夢にも思っていなかったので(だからと言って面接や試験を適当にやったわけではありません。全力でやりました。)

自分で言うのもなんですが私は人より頭が弱いと思うのでやる気はあるのですが、はたして私なんかでやっていけるか不安で仕方なくなりました。

こんな事、私の顔も見えていない第三者の方々にお聞きするのもおかしな話だと思いますが、
保険会社の事務職に詳しい方に是非アドバイスを聞かせていただきたいです。

乱文失礼いたしました。

質問させてください。23歳の女です。

今日保険会社の事務仕事の面接に行って参りました。
軽い試験と面接をしたのですが、さきほどその会社から連絡があり、

「明日健康診断をしますので会社に来てください。」と連絡がありました。

これは採用されたという事ですよね?
面接では2,3日後に採用不採用を連絡します。と言われていたので当日に返事(?)が
きたことに少々戸惑っています。

それに私は今まで保険会社での事務経験はほとんどありませんし、もちろん保険の仕組みとか
法律的な事も知識がないです...続きを読む

Aベストアンサー

おそらくあなたの事務能力をかっての採用ではないでしょうね。
あなたの周りの人をすべて保険に入っていただくための採用でしょう。

普通に考えて単なる一般事務や営業事務をこのように中途で随時採用するってないでしょう?
新卒で事務職を採用するってのがないのか、あっても定着しないのか・・・
ぶっちゃけ事務作業なんてそこそこの教育を受けてきたひとなら誰だってできるのです。
ですが、わざわざ採用試験をして幅広く募集、それもほぼ年中募集しているのでしょう?
本当に事務だけして欲しいなら、中途で採用するなら研修なんて必要のないスペシャリストを求めますよ。
そもそも定着率のいい会社なら中途採用なんてしなくても入社10年20年のベテラン女子事務員が辞めずに定年までだっていますから。。。。

事務能力をかっての採用ではなく、すべて保険に入る人を獲得するための定置網漁みたいなものです。
これって結構確実に捕獲できるみたいですしね・・・・
あなたのようによくわかっていないで入社試験を受ける人はまさにカモなんです。

もっと、これを契機にとにかく大手保険会社に入社できるわけですし、がんがん営業してのし上がっていく道もあります。
日本国民誰もが知っている会社でしょうし、悪徳なんてことはまったくもってないとおもいますが、よくある話だと思いますけど・・・

おそらくあなたの事務能力をかっての採用ではないでしょうね。
あなたの周りの人をすべて保険に入っていただくための採用でしょう。

普通に考えて単なる一般事務や営業事務をこのように中途で随時採用するってないでしょう?
新卒で事務職を採用するってのがないのか、あっても定着しないのか・・・
ぶっちゃけ事務作業なんてそこそこの教育を受けてきたひとなら誰だってできるのです。
ですが、わざわざ採用試験をして幅広く募集、それもほぼ年中募集しているのでしょう?
本当に事務だけして欲しいなら、中途で...続きを読む

Q損保に就職・・・毎日辛いです

 今年四月に損保に業務職で入社しました。配属部署は交通事故処理です。電話対応が主ですが、仕事内容が苦痛でたまりません。契約者・相手方・代理店、各方面から怒鳴られ、責められ…。通勤電車に飛びこみたいという衝動が何度となくありました。

 同期の子達はなんなく仕事をこなしているのに、自分だけ出来が悪く、こんなに思いつめてしまって、弱い人間だ・・生きていても意味がない・・・といったようにマイナスに考えてしまいます。

 職場の上司・先輩はみないい人ですが、やはり仕事面ではかなりきつい事も言われ、最近とっても凹な精神状態です。会社にいるだけで涙がとまりません。

 セントジョーンズワートを毎日飲んでいますが、リラックスできるようなサプリメントなどあったら教えて下さい。

よろしくお願いしますm(__)m


 

Aベストアンサー

私も去年末まで損保で2年半自動車事故の保険金支払担当をしていました。あれって、OLの仕事とイメージしていたものとは全く違いますよね。毎日戦争ですもんね。私も鬼かとか血は通ってるのかとか、多分もう一生言われないようなことを毎日言われていました。怒りで体が震えるって経験もしましたし、初めて本気で殺意(いまとなっては(笑)ですが)を抱きました。放っておけなくてあわてて回答を書き込んでいます。

私の場合、仕事を覚えるのも苦痛でした。車の免許を持っていないし、車に興味もないので、なんでここに配属?と思いました(多分前職で事故ではありませんが示談を担当していたからでしょう)。だから、バンパーとか誰でも知ってる言葉すらも一から知識を詰め込むわけで、はっきり言って、まわりより慣れるのが遅れていたと思います。でも、しばらくすると追いつき、追い越し、辞める時には人一倍仕事をしたという自負しちゃうほどになりました。

この仕事を好きな人はごくごくごくたまにいますが、私は向いていると自信を持って言える人はそういるもんじゃないですよ。どんなにベテランの先輩でも失敗もするし、まとまらなかったりすることもあります。人間相手で、まして事故という特殊な状況であり、出会った時から(事故対応の時点から)相手は怒っていたり泣いていたり、混乱しているのですから、難しい仕事なのです。ものを売る等の場合、相手はお金を払い、サービスや品物を得ることで+になるわけですが、-の状態を0に戻す仕事なので、なにをしても当然、と受け止められがちな仕事ではあります。

私は情にもろく、仕事を生活全般に引きずりがちな点で向いていないと思っていましたが、もともとまめな性格なので、一生懸命対応していた点では評価していただけていたと思います。私のいた会社では保険金支払時の通知はがきに契約者へアンケートがついていて、担当者や上司の手元に届くようになっていたのですが、それや手紙などでお礼が来るのが楽しみでした。やっぱり、誠心誠意込めて、相手に好意を持って接すれば、必ずとはいかないまでも、報われることは多いです。真心を込めるということを常に心がけてみましょう。しんどい分、やりがいは人一倍感じることができる仕事です。

私も同期も後輩も、しんどいと言わなかった人は少なくとも私の知る限りでは1人もいません。母位の年のベテランの先輩でも、未だに試行錯誤しているとおっしゃっていました。同じことを話しても、口を替えればうまくいくこともあったり、単にテクニックだけでなく、契約者や相手方との相性もあるので、もしうまくいかないことがあっても落ち込まないで。

サービス業なので、自分の対応一つ一つが商品なわけです。これは全てのサービス業に言えますが、ちょっと工夫したり努力することで、商品価値はいくらでも上げることができる面白みがあります。

毎日大変だということはよくわかります。でも、初めての事故対応より、10件目、30件目、とこなしていくうちに少しずつ対応のこつがつかめたり、次にするべきことが分かってきたのではないでしょうか?あ、自分は変化している、と気づけばこっちのもんです。

この仕事ならではの良かったことも挙げておきましょう。
まず、事故対応や保健の知識は必ずどこかで役に立ちます。私はこれまで友達から事故相談をたくさん受けました。あと、自信と度胸がつきます。これも必ず自分の人生にプラスになると思います。それから、お給料は多分かなり多い方だと思いますよ。

senarinさんは、まわりの方々が良い人たちで本当に良かったですね。私もそれで救われていた部分はありました。外部ともめるのだから、せめて中だけでも楽しく仲良くと先輩方もおっしゃっていました。あと、代理店や修理工場、社内の営業担当も仲良くなっておくといいですよ。(企業担当はしたことがないので分かりませんが、もし代理店相手なら)特に、代理店とは協力し合うとずっとやりやすくなります。調べれば分かるだろ、というくだらないことを聞かれても親切に。約款にラインを引いてFAXしてあげたり、車輌付保なし全損なら少しでも高額で示談できるようアドバイスしてあげるとか、担当の事故そのもの以外で手助けすると、相手もちゃんと覚えていてこちらを助けてくれたりします。良い関係になれば力強い味方になってくれます。

最後に、サプリを教えてあげることはできませんが、励ますことやアドバイスならしますので、無理しないようにもう少し続けてみてはどうでしょうか。向いていないからとすぐに辞めるか、もう少しと踏ん張るかはsenarinさん次第です。ただし、体にだけは気を付けて、体調を崩さない程度にしてくださいね。

私も去年末まで損保で2年半自動車事故の保険金支払担当をしていました。あれって、OLの仕事とイメージしていたものとは全く違いますよね。毎日戦争ですもんね。私も鬼かとか血は通ってるのかとか、多分もう一生言われないようなことを毎日言われていました。怒りで体が震えるって経験もしましたし、初めて本気で殺意(いまとなっては(笑)ですが)を抱きました。放っておけなくてあわてて回答を書き込んでいます。

私の場合、仕事を覚えるのも苦痛でした。車の免許を持っていないし、車に興味もないので、...続きを読む

Q三井住友海上のパート

三井住友海上のパート採用募集で書類選考を通過し、面接と事務適性検査の連絡をいただきました。
過去にこのような試験を受けた方がいらっしゃったら、どのような問題が出たか教えてくださいませんか?

Aベストアンサー

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1227339977
似たような質問があります。
ご覧ください。

Q損害保険の適性検査

 私は今年短大を卒業見込みですが、まだ就職活動中です。今度ある損害保険会社の適性検査を受けることになりました。私は適性検査は決められた時間ですばやく間違いを見つけたり、性格検査のようなものを想像していたのですが、教えてgooで適性検査について検索した結果、適性検査=SPIとの記述がありびっくりしました。
 適性検査でSPIや一般常識が行われることがあるのですか?損害保険会社の試験を受けたことがある方がいたら、その時行われた適性検査について教えていただけませんか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

短大を卒業見込み、ってことは一般職ですよね。

事務処理テストが出る可能性もあるし、それ以外のテストも出る可能性あります。
はっきりいって、企業ごとに異なります。

まず、適性検査=SPIではないです。
適性検査は性格検査と国語・算数・英語みたいな能力検査の総称です。
当然、なんかしらの能力検査は出題されます。

事務処理テストはSPI2-N、SPI2-Rなんかが良く出題されます。
総合職と同じくSPI2-Uか、それに類するテストが出ることもあります。

それぞれ対策本でてるんで、AMAZONとかで検索してみてください。
お薦めは就活ネットワークの出してるSPI2本ですかね。事務職用と総合職用と両方やっとけば、たいてい大丈夫でしょう。


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