No.3ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
USBの問題ではなく、MultiPASS B-25がVistaに対応していませんので、そのためと考えたほうが良いのでは?
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servl …
レスありがとうございます。
CANONのドライバ配布ページにVISTA用と書かれてあったので使用できるものと思っていました。
しかし、上記サイトでは対応していないことが分かりました。
買い換えるか、そのまま電話回線で使うか考えてみたいと思います。
No.4
- 回答日時:
> OSはVISTAです。
以下のページの一番下に
「MultiPASS B-25のVISTA用のドライバは未対応」
とありますが、確認されておられますか?。
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servl …
レスありがとうございます。
確認していませんでした。
対応していなくても、VISTAの互換性モードでXP対応にして起動するのかと思っていました。
しかし、インストール出来ないので、互換性モードも使えなかったのですが。
No.2
- 回答日時:
>1.1で2.0は無理でしょうか?
何が1.1で何が2.0の場合なのかによるのでケースバイケースですが、「2.0専用」という機械がなければ大抵1.1の範囲で(インタフェースとしては)繋がります。ご質問のケースだとFAX側が1.1専用(2.0に対応していない)と思いますが、新しいPC側が2.0のインタフェースですけれどFAXに合わせて1.1の範囲で繋がるだろうと思います。
ただ、ドライバがなければ繋がったものを使うことはできません。新しいOS用にドライバを更新した、とのことですが、それはそのFAX用のドライバですか?
また、「認識されない」というのは「接続しても何も起こらない」のですか?それとも、何か表示される(エラーとか「汎用○○デバイス」みたいな)けれども、FAXとして使えないということですか?何か接続時にメッセージが出るならばなるべく詳しく書いてください。
FAXの機種名など書いてもらえれば具体的に調べて回答できるかも知れません。
レスありがとうございます。
FAXの機種はCANON マルチパスB25という機種になります。
ご指摘の通り、古い物なのでFAXが1.1でパソコンはすべて2.0だと思います。
2.0専用という明記はありません。
ドライバに関してはFAX用の物で、OSはVISTAです。
認識しないというのは、VISTA用のFAXインストールドライバをインストールする時に、「FAXをパソコンに接続して、電源をONにしてください」と出た時に、電源を入れても「FAXを確認できませんでした」というメッセージが出ます。
USBケーブルを新しいものに交換しても駄目、シリアルケーブルでも接続可能なのでそちらで繋いでも駄目な状況です。
認識しないため、インストールは完了していないため、正確にはパソコンにはドライバが入っていない状況です。
No.1
- 回答日時:
>1.1で2.0は無理でしょうか
無理です。
>新しいパソコンに変えたら認識されませんでした
古い場合、対応ドライバがないと思います。
繋いだ状態でデバイスマネージャを起動しUSBコントローラー(デバイス)に黄色の!?マークがついていますか?
右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成させても駄目ですか?(USBは複数あるので他のデバイスを削除しないでください)
Windows汎用ドライバの中には古いドライバに一番近いもので、かろうじて動作する可能性もありますので。
レスありがとうございます。
デバイスではUSB関係に黄色マークはありません。
すべて正常に作動していますとでています。
ドライバをいじるのにも、認識されないためどこに繋がっているか分からない状態です。(ポートは8個あります)
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