外付けHDDへのコピーでフリーズする

解決済

質問者：amanero
質問日時：2008/07/26 20:22
回答数：5件

今回、BUFFALOのHD-ESU2シリーズの外付けHDD(500GB)を購入したのですが、今までの写真データや動画データを外付けHDDにコピーするとPCがフリーズしてしまいます。
サポートセンターに問い合わせてみたところ、他のPCで普通に転送コピーができるのならば対象外だと言われてしまいました。

PC環境
・WindowsXP　SP2
・FUJITSU FMV-BIBLO NB70S
・メモリ約1.4GB

HDD状態
・NTFS形式にフォーマット

現象
・20MB以上のファイルやフォルダをコピーするとPCがフリーズしてしまい電源さえも切れなくなる(小さいサイズのものならスムーズにコピーできる)。
・Macで試してみたところ20MB以上のものでも問題はなくスムーズにコピーできた。
・常駐ソフト(Norton Internet Security)を停める、ポートを変えてみる、ドライバをインストールし直す、TurboUSBのアンインストール等は試してみたが改善されない。

外付けHDDは今回が初めてなのでさっぱりわかりません。
どなたか教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

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回答 (5件)

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No.4ベストアンサー

回答者： violet430
回答日時：2008/07/27 07:11

データをバックアップし

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

再セットアップするのは初めてなのですが試してみたいと思います。
ちなみに再セットアップをするとPCの中身は全て消えてしまうという解釈でよろしいでしょうか？

現在ドライブ(C)とドライブ(D)があり、システム部分はドライブ(C)に入っているのですが、ドライブ(D)も消えてしまう、という解釈で間違いないですか？

それによってはDVDがかなり必要になってしまうので購入してから試したいと思います。

補足日時：2008/07/27 12:49

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この回答へのお礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。

violet430さんのアドバイス通り再セットアップをしたところ、外付けHDDが正常に作動するようになりました。
データは地道に復元していこうと思います。

ご回答ありがとうございました。

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お礼日時：2008/07/29 08:01

No.5

回答者： nijjin
回答日時：2008/07/27 10:14

新しいドライバーのバージョンが出ていますので試してみてはどうでしょうか？

http://buffalo.jp/download/driver/hd/hd-esu2_dna …
またMACで読み書きするにはFAT32である必要があると説明されています。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/ …

もう一度、フォーマットをやり直してみてはどうでしょうか？

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この回答へのお礼

現在、新しいバージョンのドライバがインストールされています。
また、Macで使うときにフォーマットして使い、Windowsに戻すときにもフォーマットし直しています。
ちなみにフォーマットは今までに10回ぐらいし直しています…。

言葉足らずで申し訳ありませんでした。
アドバイスありがとうございました。

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お礼日時：2008/07/27 12:44

No.3