プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

私は小学生のスポーツのコーチをボランティアでやっています。
そのチームの掲示板(BBS)に、不愉快な書き込みをされました。
チーム代表宛のメールアドレスにも意見と称した不愉快な内容のメールが届きます。
名誉毀損か誹謗中傷か?と思える内容です。
チームの保護者に違いないと思うのですが、個人を特定する事は出来ませんか?
精神的に追い込まれとても辛いです。
このまま我慢するだけでは口惜しいです。何か出来ないでしょうか?
相手はyahoo!メールを利用しています。
掲示板はチーム代表が管理していて、「腹癒せの書込みなので」消して欲しいとお願いしましたが「意見の一つだから」「発言の自由もある」と削除しないと言われました。
IPアドレスは記録に残っています。
書込んだ人やメールの送り主を特定する事はできますか?
出来るとしたら方法を教えてください。

書込みは、
中傷や批判ではない意見として述べる と HNで書き込まれている
(内容は私の指導能力が低い、試合のメンバー選定が不公平で選定眼が低いとか…。揶揄され馬鹿にしたような内容と批判がたくさん書かれています)
個人名は書き込まれてないが、チーム関係者なら子供たちも保護者も他チームも内容で私の事を言ってるのか分かる
不適切なら直ぐに削除してくれ
という感じで書き込まれてました。

私の事だとわかるのですが実名が書かれてないので掲示板には反論も意見も書きませんでした。
意見と言ってますが、実名は無いにしろ私に対しての誹謗中傷名誉毀損だと思うのです。
悔しくて悲しくてショックで夜も眠れません。
練習に行くのも辛く気が重いです。

A 回答 (3件)

刑事的には「名誉毀損」や「侮辱」罪は親告罪ですので、告訴が必要です。



また民事的には、不法行為が成立する可能性がありますし、通称:プロバイダ責任法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)4条による発信者情報の開示請求が可能です。
ただし、4条による任意の開示請求の場合、開示するかどうかの判断はプロバイダによることとなり、権利侵害の事実や程度を独断で認定するのが難しいので、裁判などによりその程度を確認することになると思います。

 このほか、同法3条に関連して、送信停止(削除)を申し立てることが可能です。
削除に応じない場合は、前述の開示請求とともに損害賠償請求をしましょう。

特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H13/H13HO137.html
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> 個人を特定する事は出来ませんか?



まずは削除を依頼し、削除されれば問題解決ですので、発信者の情報は開示されません。
発信者情報が開示されるのは、発信元を変える等して執拗に繰り返されるような場合です。

--
> 掲示板はチーム代表が管理していて、「腹癒せの書込みなので」消して欲しいとお願いしましたが「意見の一つだから」「発言の自由もある」と削除しないと言われました。
> IPアドレスは記録に残っています。

こちらは記録に残して下さい。

掲示板の管理者が対応しないので「やむを得ず」プロバイダに名誉毀損情報の送信防止を請求します。
通常は、

http://△△△.△△△.△△△.jp/~△△△△△△/
http://△△△.△△△.△△△.jp/~△△△△△△/△△△/△△△△△

がホームページや掲示板のアドレスなら、

http://△△△.△△△.△△△.jp/

がプロバイダのアドレスになります。


whois情報検索
http://www.cman.jp/network/support/ip.html

などのサービスで「ドメイン名情報」として「△△△.△△△.△△△.jp」を検索すると、ドメインの登録情報としての連絡先などが得られます。


プロバイダ責任制限法関連情報Webサイト
http://www.isplaw.jp/

の、
・名誉毀損・プライバシー関係送信防止措置手続
・名誉毀損・プライバシー関係書式(PDF)
を参考に、名誉毀損関係送信防止措置手続を行なってください。

結果的に、その掲示板が閉鎖などされても、管理不十分と言う事で、まぁ仕方ありません。

--
> 悔しくて悲しくてショックで夜も眠れません。
> 練習に行くのも辛く気が重いです。

そういう状況でしたら、お気軽に心療内科でカウンセリングを受けてみる事をお勧めします。
専門の医師に相談したり、簡単なお薬でグッスリ眠れればラッキーです。
その際の診療の記録、治療の実績、診断書があれば、精神的苦痛を主張するのに非常に有効です。

上記のような行動の裏づけになります。
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そもそも自由に書ける掲示板を設置して、自由に批判を書かれたから、違法行為だという発想事態筋違いです。


自由に書かれたくないのなら、そんな掲示板を設置しないことです。
タレントのプログでもコメント不可というのは当たり前ですし、企業なんて殆ど掲示板を設置していません。
そもそも掲示板を設置するというのは、憲法第21条に基づく言論の自由があるから設置できるのです。
言論の自由というのは相手の批評、論評もOKという事です。
そして言論の自由とは自由な反論を行うことで始めて成立します。
特にネットについては最近も判例があり、よほど出鱈目だとわかっていて書かない限り、違法行為とは言えないという判決も出ています。
誰かに何かを言われる、それについて誰でも自由に意見が出来る、それによって言論の自由が成り立ち、特にネットは自由に発信しやすいので、通常のマスコミだと名誉毀損になるようなことすらネットでは違法ではないという判決が出ています。
ですから書かれた内容が気に入らないというのなら、自由に反論してください。
それについて反論しないのは自由ですが、それは自らの言論の自由と言う権利を放棄していますので、文句を言わないでください。

> (内容は私の指導能力が低い、試合のメンバー選定が不公平で選定眼が低いとか…。

あなたに意見すると全部、名誉毀損なんですか?
おいそれと意見も出来ませんね。
気分がいい話ではないのはわかります。
しかし、「気に入らない」を罰する法律などありません。
この記載は冒頭に「意見として述べる」と、あくまで個人的意見だということを断って記していますから、公然と事実を摘示し無根の事実を記しているわけではないので、名誉毀損ではありません。
批判を書かれたら「バカにされた」とは、お子様過ぎる物の考えです。

単純に掲示板の設置が安易過ぎるということです。
自由に書ける場を作れば当然、ポジティブ、ネガティブいろいろな意見が出てきます。
そういったことを何も考えずに設置したからこうなるわけです。
批判などを書かれたくないなら、自由に書ける場など作らないことです。

この程度で名誉毀損を認定すれば、あなたが飲みの席でプロ野球や政治家の批判しただけで刑務所行きの世の中にしなくてはなりませんが、それでよろしいですか?

法律条文云々以前の話です。
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