現在新築を建てているのですが、9月の終わりに注文したものと違う浴槽が取り付けられてることに気づき、業者さんへ連絡をしました。

私は排水部分を「ゴム栓」でお願いしたのですが、取り付けられていたのは「プッシュ栓」でした。

このことは、打ち合わせの時に、何度も 建築会社、発注会社(有名サニタリー会社)の方にもちろん伝えてありました。

「注文した物と違うのだからすぐに交換して欲しい」とお願いしたのですが、10月13日現在取り替えるどころか、発注会社からなんの説明もなく、日だけが過ぎています。
建築業者の方は「なんとかします」の一点張り。

引越予定は10月22日です(業者さんには伝えてあります)


昨日、他にも不備が見つかり話し合いに行ったのですが、発注会社の担当の人が居ないという理由で浴槽に関しては話し合いはできませんでした。
「壁と一体になってるタイプの為大変」との事でした。

話をきちんと聞いてなかった発注会社と、納品書をきちんとチェックしなかった建築会社。

施工主の私たちが我慢しなければならないことは何もないと思うのですが。


ユニットバスというのは一度取り付けたらはずせないのですか?
なぜ、業者さんは1ヶ月近くも返答も、しっかりとした返事もくれないのでしょうか?
何か、工事的に大きな問題でもあるのでしょうか?

注文した物と違う物が取り付けてあるのに、うちは泣き寝入りをしなくてはならないのでしょうか?

分かる方がいらしたら、可能なのか、不可能なのか、工事費用、工事期間など教えていただけたら助かります。

どうか、よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

UBの取り替え


先ず、洗面所とUBの間の壁を撤去、UBを内側から解体(給水給湯配管及び排水管を取り外し)、新しいUBを組立(給水給湯配管及び排水管を接続)間仕切り壁を取り付け、クロス張りという手間がかかります。

たとえ排水部分の事でも、きっちりと打ち合わせされた上での事ですから、相手のミスは間違いありません。施工会社も対応が悪い、初めに真摯に謝罪してから経過を報告すべきです。例えば、「資金繰りが出来ないのでUBの交換がどうしても出来ない、上位機種でもあるので何とか納得してもらえないでしょうか」のように説明すればひょっとすれば
質問者さんの気持ちも変わったかもしれないのに・・・

工事期間ですが、UBは発注から納入まで二週間くらいかかります、後は
壁の工事などの期間を考えると3週間余裕見て4週間くらいではないでしょうか。
予算は、それぞれなので、分かりません。
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この回答へのお礼

そうですか、やはり1ヶ月ほどは必要ですね。

もうクロスなど張ってしまってるので、最初から交換する気持ちは無いんじゃないかと、いたたまれない気持ちもしております。

毎日、そしてこれから数十年使う物なのでとても悲しい気持ちです。
最初にどうしてこうなったのか、と謝罪やきちんとした対応があったらと思います。

「できる」と軽々しく言っておきながら先に、先に延ばしてホントにショックです。

早速のご回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/14 13:11

5年程前に新築しましたが、排水栓が[プッシュ栓]の浴槽を使用しています。


現在のところ、特に問題は発生していません。
[ゴム栓]にするためには浴槽の交換が必要と思います。また、[ゴム栓]方式
よりも上位機種だ(使い勝手が良いなど)と思います。
[ゴム栓]にしなければならない理由は、何かあるのでしょうか?
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この回答へのお礼

他のご意見をいただいた方のお礼にも書きましたが、ゴム栓にこだわる理由があるのです。
数社回って決めた事です。

最初、業者さんから「サービスでランク上のプッシュ栓を」と奨められたのですが、お断りしてゴム栓をお願いしたのです。

プッシュ栓に関しては実家が使っているので機能などに関しては理解してるつもりでおります。

建築業者が「取り替え可能です」と言ってるので、費用や期間をここで伺う事にしたのです。

早速のご回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/14 10:11

確かに、キリキリと、相違点は修正させればいいのですが・・・



今時ゴム栓はないでしょう。プッシュのほうが先進的。それをあえてゴムにこだわる理由がわかりません。で、そこまでこだわる話でもないような。バスタブ自体が違うとか、大きさが違うというならなんですが・・・

主張も大事ですし、権利もありますが、あまり不要なことまでこだわり要求するのはどうかと思います。
むしろ、交換など問う莫大な損失を与えるより、何か違う落とし所を考えたらどうでしょうかね。
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この回答へのお礼

ゴム栓にこだわるのは浴槽の縁がフラットだからです。
数社回って浴槽の形状をみたのですが、他社は浴槽の縁に蛇口がついていたりしていたのです(プッシュ栓のボタンも浴槽の縁に付いてました)
その部分にカビや汚れが付くのがとてもイヤで。


なので、浴槽縁に何もついてない、会社にお願いしたのです。
ゴム栓は確かに古い形状ですが、「浴槽の縁がフラット」ということは家を建てるときに、考えて決めた事です。
もし、壊れたときもゴム栓ならば、ホームセンターで取り替え可能ですし。

この考えも両方の会社に伝えておいたことなのです。

毎日、何十年使うところなのでどうしても納得行かずに、ここでお伺いしました。

早速のご意見、ありがとうございました。

お礼日時:2008/10/14 10:05

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専門業種ではないので知識はありません。
しかし、外張断熱工法で無い限り居室の床下に使うものではありません。


>1.2.3.はどうでしょうか?

貴方から提案することでは無いし、言い方を間違えると纏まるものも纏まらなくなる可能性があります。
まずは相手の出方を伺うのがよろしいかと思います。

その前に、貴方は専門家や弁護士に相談をして知識を高めて下さい。
ここで知識を高めるのも方法かもしれませんが…私には責任が無いので(笑)

ちゃんと最後まで面倒を見てくれるような方に一度は相談をしておくべきだと思います。


交渉に専門家に同行してもらうのも一つですが、ひとりで挑むのであればどんな条件を出されても「私は素人なので一旦持ち帰って検討させて頂きます。」と保留にするのが良いでしょう。
まったく納得のいかない条件であれば「弁護士と相談させて頂きます」と言って帰りましょう。


交渉の手順としては「カビやシロアリ」なんて話をすると論点がずれてくると思います。

あくまでも仕様として適切なのか?
図面の仕様書と相違があるのではないか?

という部分だと思います。


次に問うのは、現状でどのような問題が発生する「可能性(リスク)」があるか?ということです。
当然ながら適切な施工方法であっても「問題が発生する可能性」あります。
しかし、現状として「可能性」が高まっているのは事実だと思います。

そこを相手から引き出せるのが一番だと思います。

貴方からは一切言わずに、じっくりと返答を待ちましょう。

待ってもダメなら交渉は終了。

改めて、原因の追究と考えられるリスク、そして改善(補修)方法をまとめて書面で社長名にて返答を頂くようお願いして帰りましょう。これは施工会社の為でもありますからね。
勿論、1週間・10日程度で期限を切ることは忘れずに…


それでも誠意ある回答が頂けないのであれば、訴訟を起こすべきだと思います。

落としどころを考えるのは、それからで十分です。

先にも言ったように私は専門家ではありませんので、適切な改善方法はわかりません。
しかし、貴方の言葉を借りれば最低限「1」若しくは「2」の対応は必要だと思います。

技術的な問題で「1」が不可能であるなら、「2」での対応になるでしょう。
ただ「2」でも機能的に不十分であったり、他の問題が発生するようであれば金銭的な解決も必要かと思います。

専門業種ではないので知識はありません。
しかし、外張断熱工法で無い限り居室の床下に使うものではありません。


>1.2.3.はどうでしょうか?

貴方から提案することでは無いし、言い方を間違えると纏まるものも纏まらなくなる可能性があります。
まずは相手の出方を伺うのがよろしいかと思います。

その前に、貴方は専門家や弁護士に相談をして知識を高めて下さい。
ここで知識を高めるのも方法かもしれませんが…私には責任が無いので(笑)

ちゃんと最後まで面倒を見てくれるような方に一度は相談をしておくべ...続きを読む

Q築20年と新築の賃貸マンション、どっちがいい?

来春、東京の大学に入学する予定の長女のための賃貸マンションについてご相談です。
築20年の大学近くのレディースマンション(徒歩圏内)と大学から電車を乗り継ぎ片道40分の新築マンションで悩んでいます。
長女は新築マンション希望です。
私が悩むのは、長女には現在、地元で同級生の彼氏がいるのですがその彼氏も一緒に東京の大学に進学予定なのです。
彼氏といつまで続くかわかりませんが、男子の出入り可能なマンションだと少々心配です。
(彼氏のほうは大学の男子学生寮に入るそうです。)
家賃は3万円ほど新築マンションのほうが高いのですが、地震のことを考えると高くても新築のほうがいいのかなと思ったり、もちろん使い勝手も新築のほうがいいですよね。
毎月3万円が貯蓄に回せるかと思うと、やはり少しでも安いほうがいいとも思います。
デメリットを書き上げますと

◎新築マンション
・彼氏が入ってくるかもしれないという不安
・家賃が高い
・通学に少し時間がかかる

◎築20年マンション
・地震のときに大丈夫なのか?という不安
これから4年間、そうそう引越しは出来ませんので慎重に考えたいと思いますが、皆様のご意見をお聞かせいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

来春、東京の大学に入学する予定の長女のための賃貸マンションについてご相談です。
築20年の大学近くのレディースマンション(徒歩圏内)と大学から電車を乗り継ぎ片道40分の新築マンションで悩んでいます。
長女は新築マンション希望です。
私が悩むのは、長女には現在、地元で同級生の彼氏がいるのですがその彼氏も一緒に東京の大学に進学予定なのです。
彼氏といつまで続くかわかりませんが、男子の出入り可能なマンションだと少々心配です。
(彼氏のほうは大学の男子学生寮に入るそうです。)
家賃は3万円ほ...続きを読む

Aベストアンサー

建築基準法の改訂が1981年ですから、それ以前の建築物の中には耐震補強が必要な建築物もあります。
築20年ということは1992年の建築ですから、特別に地震の心配をする必要はありません。

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で、耐震性の不安は両者同一という前提で考えてください。

お嬢さんにセックスする自由を与えたくないのであれば、男子禁制の徒歩圏マンション。
お嬢さんに東京での青春を謳歌してもらいたいのであれば、3万円余計に払って、通学40分の男女マンション。

Q新築マンション/施工ミスでの漏水で賠償金は取れるのか?

今年の4月に新築マンションを購入しました。
先日、キッチンの床から水がしみだしてきて、調査したところ、配管の接続ミスが原因で漏水していました。
売主責任で、キッチン、床等の取替えを行う予定にしてますが、新築物件にケチがついた上、工事の立会い等でかなりの時間を取られるし、また、工事期間中、1歳の子供を連れてホテル住まいになるし、元通りにしたからおしまいでは納得いきません。
こういったケースは、売主から賠償金もしくは迷惑料は取れるのでしょうか?

Aベストアンサー

>元通りにしたからおしまいでは納得いきません。

民法における瑕疵担保に基づき売り主は損害賠償責任をいますので、受けた損害については請求出来ます。
損害賠償としては、通常欠陥の補修にかかった費用(費用負担のわかりに補修をすることもありますが、売買契約では原則として補修責任はないです)や水害によって実際に受けた被害(床やクロス、設備機器類など)の修理代など直接の被害に限定されます。

以上のように具体的な損害として証明出来る範囲であって、精神的な慰謝料のようなものは一般的に認められませんので、元通りにしたら通常は終わりです。

>新築物件にケチがついた上、

資産価値の低下を認めた判例もありますが、重大な瑕疵の場合に限定されていますので、少々の水漏れでは認められないと思います。


>1歳の子供を連れてホテル住まいになるし、

ホテルについては、家が利用出来なかった因果関係がはっきりする合理的理由があれば、請求可能です(但し、工事内容によっては合理的な理由がないとして、過去にホテル代が認められなかった判例もあります)。
幼い子供を理由にすると有利に働くかもしれません。


>工事の立会い等でかなりの時間を取られるし、

商売などをしていて(日銭に関するようなもの)、工事立ち会いのために休業することにより収入などに直接影響する場合は、休業補償が請求出来る場合もあります。
サラリーマンの場合は、有給がありますし、休日に行ったのなら、休んだことにより給与が減るということはまずないので、難しいですが。

>元通りにしたからおしまいでは納得いきません。

民法における瑕疵担保に基づき売り主は損害賠償責任をいますので、受けた損害については請求出来ます。
損害賠償としては、通常欠陥の補修にかかった費用(費用負担のわかりに補修をすることもありますが、売買契約では原則として補修責任はないです)や水害によって実際に受けた被害(床やクロス、設備機器類など)の修理代など直接の被害に限定されます。

以上のように具体的な損害として証明出来る範囲であって、精神的な慰謝料のようなものは一般的に...続きを読む

Q新築と中古マンションの20年後の価格差

感覚でいいんです。参考のご意見をお聞かせ下さい。
20年後、どちらが高く売れると思いますか?

新築マンションと、中古マンションどちらにするかを検討しています。

------両方とも、
東京23区内(都心ではない)
A駅周辺
70平米のマンションです。
両方とも同じ3000万円です。
大きく違うのは駅からの距離です。

------

(1)新築マンション
・セキュリティ他、設備万全
・A駅から徒歩「15分」
・中堅建設会社

(2)中古マンション
・11階の最上階
・A駅から徒歩7分
・築15年
 ※バブル期に発売。当時新築9900万円
・大手建設会社

20年後、子供が独立してから、
売るつもりなのですが、
どちらが高く売れると思われますか?

専門的なご意見をお聞きしたいです。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

私なら間違いなく中古を買います。
しかし、質問者の比較の中古マンションは↑の事例の新築に比べて高すぎますね。
質問者の事例が事実なら、新築マンション価格からして東京の超不人気地区でしょう。(地方都市並の安さです。)
新築マンションに比較するなら、もっと条件の良い中古マンションがあるはずです。

中古が良い理由ですが、
新築は買った値段では絶対に売れないという事です。
車を例えにするならば、
新車を買って次の日に買い取り業者に買い取ってもらうとすれば2割減近くにしかなりませんよね。
しかし、業者も参加するような中古オークションでで良い値の車を見つけるならば、一ヶ月乗り回したとしても買った価格での売り渡しも可能かもしれませんよね。
不動産も同じです。
事実、東京には、中古マンションの買い取り転売専門の不動産業者もいるほどです。
新築マンション価格は、多大の広告宣伝費をかけて最高のイメージ戦略でかろうじて売れる最高値です。
バブルの再発でもしない限り、新築価格以上で買う人は絶対に居ません。
もっと相場を勉強して広くアンテナを張り巡らせれば↑の事例の中古マンションよりもっと良い条件(築10年以内で広い面積の物件)物が見つかるはずです。
マンション転売業者と競合する位のお買い得物件を探す努力をしてみてはいかがでしょうか?
相場を熟知して良い物があれば即決する必要がありますが・・・

私なら間違いなく中古を買います。
しかし、質問者の比較の中古マンションは↑の事例の新築に比べて高すぎますね。
質問者の事例が事実なら、新築マンション価格からして東京の超不人気地区でしょう。(地方都市並の安さです。)
新築マンションに比較するなら、もっと条件の良い中古マンションがあるはずです。

中古が良い理由ですが、
新築は買った値段では絶対に売れないという事です。
車を例えにするならば、
新車を買って次の日に買い取り業者に買い取ってもらうとすれば2割減近くにしかなりません...続きを読む

Q【急いでいます!】新築隠ぺい配管の施工ミスについて

現在ダイワハウスにて新築を建築中で、本日が最終立会い(最終確認)日でした。
最終確認で2階のエアコンの室外機の位置が違う事に気付いたのですが、
本来は寝室の横のベランダに隠ぺい配管で室外機を設置する予定だったのですが、
どういうことか1階玄関横までダクトが隠ぺいされており、
1階の外にダクト出口がきていたのです。

もちろんやりなおしを指示しましたが、
今入っているダクトを取り除いて配管をやりなおすには、
外壁の1階、2階部分を一部取り外さないとダクトの撤去は出来ないとの事。


もう完成してしまった外壁を外す事に関して、
私は全て取り壊してやり直した方がいいと思うのですが、
妻は一度組み立てられた外壁を壊す事にかなり抵抗があるようです。

1階のダクトが来ているところをメクラで隠し、
ダクトはそのまま壁の中に放置、新たに2階に隠ぺい配管をやり直した場合、
2階から1階に間違って隠ぺいしたダクトは壁の中にずっと残る事になりますが、
何か問題はありますでしょうか?

お手数ですがご教授の程宜しくお願い致します。

現在ダイワハウスにて新築を建築中で、本日が最終立会い(最終確認)日でした。
最終確認で2階のエアコンの室外機の位置が違う事に気付いたのですが、
本来は寝室の横のベランダに隠ぺい配管で室外機を設置する予定だったのですが、
どういうことか1階玄関横までダクトが隠ぺいされており、
1階の外にダクト出口がきていたのです。

もちろんやりなおしを指示しましたが、
今入っているダクトを取り除いて配管をやりなおすには、
外壁の1階、2階部分を一部取り外さないとダクトの撤去は出来ないとの事。

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Aベストアンサー

壊すことはお勧めしません。トラブルのもとです。
室外機からは熱や水が出ます。一階のほうが何かとよいと思います。
どうしても2階に設置したいのでしたら露出で配管したほうがいいと思います。
10年後の取り換えも簡単です。
配管は熱くなったり冷たくなったりします。多少結露すると思います。
冷媒管は簡単な保温がありますがドレンパイプにはあまりしません。
ドレンは冷たい水が流れるので結露します。
しっかりした保温をするようなスペースはないと思います。
現状では2階で露出し外壁と同色塗装してもらうのが良いと思いますが見た目は悪くなるのでペナルティーとしてエアコンのグレードをあげもらったらどうですか。

Q新築マンションを値切りたい

東京郊外の駅やや近(徒歩10分)、
自宅近で新築マンションがいま分譲中です。

価格は2LDK、3000万少々です。
マンションの規模は中規模です。
1DK含め100戸ほど分譲中です。

分譲したばかりのマンションを値切ることは
可能でしょうか?

売れ残りマンションが値切られることは聞いたことが
ありますが、分譲したばかりのマンションが値下がりする
話は聞いたことがありません。実際のところ、
いかがでしょうか?

Aベストアンサー

>分譲したばかりのマンションを値切ることは可能でしょうか?
言ってみることは簡単ですが、もし値切れたら購入後に痛い目にあうと考えてもらっても結構です。
最初から値引く(あるいは価格再設定)ものは「売れ残る」のが基本です。
今買うくらいなら竣工前に売れ残りの部屋を買い叩く方がお得感だけは上がります。

Q新築住宅で契約時面積と実際の施工面積が違って困っています

某大手メーカーで住宅を新築中なんですが、和室は六畳弱ということで契約したんですが、施工の段階の今頃になって実際は5.1畳しかとれないと言われ困っています。最初の設計で四畳半だったのを、どうしても六畳ぐらいは欲しいということで、わざわざ変更してもらった部分なのにです。もう外壁は出来上がっているので、和室を大きくするなら他の部屋が狭くなってしまうので変更のしようがありません。現実的には値引きなど金銭的な補償をしてもらうしかないと思うのですが、営業担当はそれもあんまり納得しないような雰囲気です。他にもいくつか最初の話と違うところがあるので、一度強く抗議しようと思っていますが、どの程度聞いてもらえるか不安です。ここまできてしまうと工事中止ということもできないでしょうし、そうなるとこれからの工事の事やアフターの事もあるのであまり強く言わない方がいいのかとも思ったりしてどうしたらいいか本当に困っています。何かいい解決方法がありましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

讃岐の建築士です。
建物の面積については、全国統一の単位は平米か坪しかありません。畳は曖昧な単位なので用いませんが、素人向けの表現として用いることがあります。
建物面積は通り芯(柱の中心を結んだ線)で計上するのがルールです。
6畳という表現は床面積12.00m2~9.93m2までの範囲で畳が6枚敷けるものを差します。実に約20%もの面積差が存在します。しかしながら同じ6畳表示でOKとされています。
畳のサイズは京間、江戸間、関西間、四国間、九州間、本間など多種存在しています。例えば本間の8畳(16.00m2)≒京間の10畳(16.56m2)ということです。
質問内容は当初4畳半だったものを6畳希望し、結果6畳弱で合意のうえ契約→工事という経緯で、実際5.1畳ということを聞き納得できないがアフター面など今後の関係を含め、どう対応すべきか?ということですね。
先程の例でいうと京間の6畳(9.93m2)≒本間の5畳(10.00m2)となるので設計段階では京間の6畳、工事段階で本間の5畳という説明を受けたのであれば担当者のことをあまり責められないですね。表現を変えるのは疑問が残りますが間違ってはないです。
確認事項として同一人物が5.1畳と伝えたのですか?重要なポイントです。そもそも6畳弱の室、5.1畳の室というのは存在しません。一体どんな形の畳か知りたいです。畳を5.8枚とか5.1枚敷く室ということが在り得るとは考えにくいからです。
したがって、この問題は曖昧な表示方法で合意してしまった両者に責任があると考えられます。当然、プロのほうが責任は重いでしょう。
質問者さんの言う通り現段階での和室の工事変更は避けた方が賢明です。
他にも幾つか最初の話と違う所があるということなので、それらを全て書面にしてみましょう。そして、担当者には決定権がないようなので、決定権者に直接、事実を伝えましょう。今後の付き合いを考えると、担当者のみではなく会社全体で非を認めてもらうことが好ましいでしょう。そして、その場では長期的に良好な関係を築きたい旨を伝えて、和解案を用意して下さいと言って一度帰りましょう。後日、相手が用意した和解案を見てから判断して見てはいかがですか?

和解案が無茶苦茶だったら、相手が悪かったと諦めるしかないかもしれません。気にしているアフター面ですが、別にそんな相手とわざわざ付き合わなくても、アフターだけを親身になって長く付き合ってくれる業者は沢山存在しますから、探す手間はかかりますけど、その部分は気楽にいきましょう。アフターなどの面倒を見てくれなくなったら困るので自分の意志を伝えにくいなどと気に病むことはないですよ。

讃岐の建築士です。
建物の面積については、全国統一の単位は平米か坪しかありません。畳は曖昧な単位なので用いませんが、素人向けの表現として用いることがあります。
建物面積は通り芯(柱の中心を結んだ線)で計上するのがルールです。
6畳という表現は床面積12.00m2~9.93m2までの範囲で畳が6枚敷けるものを差します。実に約20%もの面積差が存在します。しかしながら同じ6畳表示でOKとされています。
畳のサイズは京間、江戸間、関西間、四国間、九州間、本間など多種存在しています。例えば本間の...続きを読む


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