スタンバイから復帰できず、再起動がかかる

パソコンをスタンバイから復帰する際、いつも通常に復帰せず再起動がかかってしまいます。
どうすれば解決できますでしょうか。
PCはSOTECのDS5010で、WinXPです。BIOS等はいじっておりません。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/20 03:21

Windowsの異常かハードウェアの異常か切り分けて下さい。

データをバックアップして、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

この回答へのお礼

violet430さん、ご回答ありがとうございます。
PCをリカバリしたところ、スタンバイから復帰できるようになりました。
まだ断定はできないのですが、どうもグラフィックボードが原因だったのではないかと思われます。
実はWindowsMediaPlayerで動画が再生できないというもう1つの不具合もあったのですが、リカバリしてからまだグラフィックボードを挿しておらず、今の状態だとそちらも解消されています。

どちらも解消されて安心しました。ありがとうございました。

お礼日時：2008/10/20 21:12

No.2 回答者： koketa58 回答日時： 2008/10/20 12:44

マウスとキーボードを除くUSB接続機器を電源オフしてみてください。

この回答へのお礼

koketa58さん、ご回答ありがとうございます。
マウスとキーボード以外のUSB機器をはずしてみたのですが、症状は変わらずでした…

お礼日時：2008/10/20 21:05