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先ほどパソコンのデータをバックアップする目的で、
題名にある名称の外付けハードディスクを購入してきました。
それでバックアップソフトをインストールしようとしているのですが、
その際に要求されるシリコン番号がどうしても合致しません。
毎回「シリコン番号が違います。」
というエラーメッセージが・・・
ハードディスク背面に記載されているシールの番号で間違いはないのですが、2時間程打ち直してみても全く効果がありませんでした。
XRVF025076Z5
12桁という桁数も合っているし、この番号で間違いは絶対にないはずなのですが。
急いでいるのにサポートセンターも閉まっていてどうしようもないという状況です・・・
なにか知恵がありましたお貸しいただきたいです(。>0<。)
No.3
- 回答日時:
こーゆーところで迂闊にシリアル番号晒さないほうがいいですよ。
それはさておき、モノによってはインストールCD本体にソフトのシリアル番号が貼ってあるというふざけた作りになっていることがあります。
一応CDも確認してみてください。
No.1
- 回答日時:
シリアル番号はHDDのシリアル番号を入力するのではなく、バンドルソフトのシリアル番号を入力するのではないでしょうか?
説明書に、ソフトのシリアル番号が記載されていませんか?
私が別のHDDを購入したときにはそうでしたが…。
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