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キー(「Y」「U」「H」「J」「N」「M」)の入力ができません。
特に「N」と「M」はひどい状態で、
まったく反応なしか、または適当な文字列が連続して
入力されてしまう。また、ブラウザによっては
“検索”機能が立ち上がってしまいます。

メーカーのサポートにメールして対処法(【 [Keyboard] 日本語 106/109 キーボード配列への設定方法】http://support.microsoft.com/kb/831774/JA/
を聞きましたが改善されません。

解決策を教えてください。
よろしくお願いします。

OS:Windows XP SP3(マウス・コンピューター)
キーボード:バッファローコクヨサプライ社製
     「BSKBC01WH」

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A 回答 (3件)

交換対処でないですかSP/2ならリサイクルショプーSUBでもそうです


交換してみるしかないのでは
改善しないはシステムに問題がある

この回答への補足

キーボードの処理不良でした。
(友人のPCに接続したら、やはり同じ症状が出たため)

購入した店舗で、新しいものに交換してもらい解決しました。

回答くださった皆さん、ありがとうございました。

補足日時:2009/04/09 01:09
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    • 0

キーボードの故障だと思いますけど。


サポートは故障ではないと言っているのですか?

この回答への補足

サポートはメールの文面からすると、
故障ではないという意見のようです。
よかったら、文面の転載をします。

補足日時:2009/03/15 12:45
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> キーボード:バッファローコクヨサプライ社製


>      「BSKBC01WH」

という事は、デスクトップ型のPCでしょうか?

ノートPCの場合であれば、テンキーの機能を右手のホームポジションの「U」「I」「J」あたりに割り付けるNumLockが有効になっている場合がありますが…。


> または適当な文字列が連続して
> 入力されてしまう。

数字が入力されるのなら、上記の状態の可能性がありますが、押すたびに違う文字が入力されるのでしょうか?


電源投入時に[F9]を連打して入るセーフモードでは、同じ症状は出るでしょうか?

この回答への補足

情報が不足しておりました。
このキーボードはデスクトップ型のPCです。
以下参照願います。
http://buffalo-kokuyo.jp/products/catalog/supply …


「Y」「U」「H」「J」「N」は反応なしです。
「M」は押すたびに適当なめちゃくちゃな文字が6~7文字でます。

セーフモードではまだ試していないので
これから試してみます。

補足日時:2009/03/15 12:54
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    • 0

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Qキーボードで反応しないキーがある

キーボードで押しても反応しないキーがあり困っています。
全ては確認していないですが、A,S,D,F,など外側のキー、十字キー4つ、テンキーの1、2(3などは表示する)、BackSpaceキー、などが押しても画面に何も表示されません。

「コントロールパネル」の「キーボード」では、101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS2キーボードとなっていますが、キーを数えたら109個ありました。デバイスを日本語 PS/2 キーボード (106/109 キー Ctrl+英数)に変えても治りませんでした。(今はロールバック(?)で元に戻しました。)

PCはBTOでWindowsXP SP3、キーボードとマウスは数年前のコンパックPCのPS/2を使用しています。
これではPCが使えないので、できるだけ早めに教えて下さい。お願いしますm(__)m

Aベストアンサー

No.1です。
単一のキーだけ反応しないのであれば、接点が減るなど接触不良が疑われますが、
範囲内の複数のキーがダメになってるとするとキーボード内部にあるコントローラチップの異常か、
基板上の配線のチップに近い方に断線があると考えられます。
いずれにしても素人目で「ここが異常」と判断して修理することは困難でしょう。

キーボード全体が反応しないのであれば、パソコン本体側か、途中のケーブル、コネクタあたり
の異常も考えられますが、今回のケースだと除外して良さそうです。

メンブレン式のキーボードは安いし打鍵音が静かでいいのですが、
仕事で使ってると接点が減るのが早くて早くて‥‥。2年で3つとか交換してました。
茶軸とか黒軸とか使うようにしてからは長持ちしてますね。打鍵音がうるさいですけど。

QキーボードのHが打てな

助けてください!キーボードのHが打てなくなってしまったのです。
Hが打てないので、今は、「は」をコピペしています、
だけど今の状態では、打つたびに違う文からコピーしないといけないので
とても打ちにくいです、
使っているpcは

dynabook N300    型番 PN3000
windows7
       のノートパソコンです。
このpcを買ったのは今年の1月2日なので、まだ保象期限は切れていないです。
やはり買った店に持っていった方がいいのでしょうか?
そうしなくても治せるのであれば教えてくさい、お願いします。

Aベストアンサー

自分で治せる可能性はありますが、保障期間内なら迷わずにメーカーに修理に出しましょう。
かんたんな修理(キーボード部分のユニットを取り替えるだけ)ですから、早く返送してくると思います。


ジュースをこぼしたりして起こした故障ではないですよね。
その場合ならメーカー修理も実費になりますから、別の方法をお教えします。

Qキーボードで特定の文字が打てない

突然特定の文字が出なくなりました。
「z」、「x」、「v」、「n」、「m」、「、」、「←」
などのキーを押しても、もじを打つ時に全く表示されません。
パソコンは詳しくないのでどうすればいいかわかりません。

飲み物をこぼした事はありません。
どなたか直し方を教えてください。

※ドライバは正常に作動しています。
※間違えてその他で質問してしまいました。
 そちらを終了してこちらに来ました。
 あちらで答えてくださった方々、申し訳ございませ んでした。

Aベストアンサー

 キーボードの故障が考えられます。
 (当然といえば当然ですが・・・)

 キーをはずして、埃などを除去し、キーについてはきちんと水洗いした後に完全に乾燥させて、再度取り付けなさってみてはいかがでしょう?

 それでもダメですと、何らかの原因で、接触不良が生じているか、入力を統合するシステムに何らかの異常が発生しているのかも知れません。

 ノートマシンであれば修理、キーボード単独であれば買い換えするのがベターと存じます。

Q「T」「H」「C」などだけが入力できない

wordを使用しています。
「T」「H」「C」だけ(もう一つあったような・・・)が入力されず、
「H」キーを押すと、手書き入力パットが表示されてしまいます。

気づかぬうちに何かキーに触れてしまい、今の状態になってしまったのかと考えておりますが、
元のごくノーマルな状態(全ての文字を普通に文字を入力できる状態)への戻し方を教えてください。

Aベストアンサー

>「H」キーを押すと、手書き入力パットが表示されてしまいます。
Windowsキーを押したままHを押すとそうなります。
無意識にWindowsキーを押していたか、押し込まれた状態で引っ掛かっていたのではないでしょうか。

Qキーボードの「Y」の字だけ打てない。

今までなかったのですが最近キーが反応しなくなります。
昨日は「DEL」キーが。
今日は「Y」キーが。
昨日は再起動で直りましたが今回は直りません。
修理に出さなくてはなりませんか?

WinのXPです。
yoろしくお願いします<(_ _)>

Aベストアンサー

デバイスマネジャからいったんキーボードを削除し再起動してみてください。

Qキーボードで入力出来ないキーが発生しました

質問させてください。
ノートパソコンNEC LaVie LF550/4のキーボードで
入力出来ないキーが数個出てきました。
キーボードの裏面やキートップを外し接地面を見ても
反応しないキーの部分が変色してるとかの違い有りません。

全く入力出来ない時と暫しの間押してると入力出来たり、
原因が解かりません。
キーボード上に何かこぼしたり、ゴミが積もってる等も
有りません。

キーボードの交換も考えたのですが、
NECに頼むと金額が可也高く、オークション等で探すも、
NECサイトではキーボードの品番等を公表して無い為、
探しようが無く困っております。

現状はUSBキーボードを接続し使っています。
何方かキーボードの仕組みに詳しい方、
ご教授頂けると助かります。

Aベストアンサー

ドライバ原因かどうかは、DOS起動でないと確認出来ませんよ。DOSプロンプトじゃダメです。プロンプトはWindows上でDOSもどきを実行しているだけですから。


それはさておき、同じ列のキーがダメな場合は経験上99.99%の確立で配線の導通不良です。キーボタン直下のスイッチではなく、ソレをマザーボードへ送る配線のどこかが、切れているか接触不良だと思います。

症状が出ないときもある、との事ですからコネクタを挿し直したりで改善するかも知れません(恒久対策にはなりませんが)。

Q文字が入力できない。キーボード間違って触ったかな?

キーボードを無意識にさわってしまって、何かロックされたらしく、何も入力できない状態になっています。今は違うパソコンから質問していますが、どうやってロックしてしまったのでしょうか?また解除するのはどうしたらいいのでしょうか?

Aベストアンサー

現状確認ですが、「全く何の文字も入力できない」のでしょうか? それとも「意図せぬ文字が入力されてしまう」のでしょうか?

後者であるならばCAPSロックもしくはNUMロックがかかっている可能性大です。 大抵のキーボードにはどちらかがONになっていたらそれを洗わすランプがつくとおもうのでご確認ください。

もし前者であるならば、、、、 うーん キーボードが抜けているとか??

QノートPC 押しても反応しないキーが有り困ってます

始めまして、知人の依頼でお伺いさせて頂きます。
数日前までは、何の問題も無く普通にパソコンを使っていたらしいのですが
突如、キーを押したら反応しない箇所が出てしまった様で、システムの復元やリカバリーしてからフォーマット等した様なのですが
直らないので取り合えず、USBのキーボードを付けて見たら問題なく文字が打てたそうです。
しかし、ノートパソコンに別にキーボードを設置して使用してるので場所を取ってしまい
自分なりに思い当たる事はやって見たらしいのですが、文字が打てないのには、何か原因が有るのでしょうか?
また、如何したら文字がちゃんと打てる様に成るのか?
また、マイク内臓のパソコンで普通にヘッドフォンをして相手の声を聞きながら話も出来て居た様ですが
マイク事態も反応しなく成ってしまい、如何対処して良いのか分からず困ってるそうです。
他に思いつく対処方が分かりませんので、教えて頂けると助かります。どうぞ宜しくお願い致します。

因みに打てないキーの現象としては、数字の2・3と英数字のW・Dを打っても反応が無いらしいです。

使用してるパソコンとOSは下記の通りです
富士通 ノートパソコン 
品番 FMV-BIBLO NB75L
OS Windows XP

始めまして、知人の依頼でお伺いさせて頂きます。
数日前までは、何の問題も無く普通にパソコンを使っていたらしいのですが
突如、キーを押したら反応しない箇所が出てしまった様で、システムの復元やリカバリーしてからフォーマット等した様なのですが
直らないので取り合えず、USBのキーボードを付けて見たら問題なく文字が打てたそうです。
しかし、ノートパソコンに別にキーボードを設置して使用してるので場所を取ってしまい
自分なりに思い当たる事はやって見たらしいのですが、文字が打てないのに...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。
(1)隣接する複数のキーが反応しない、(2)USBキーボードでは文字が入力できる、ということは、典型的なキーボードの物理的故障ですね。
私も何回か経験したことがあります。キーボードを修理するしかないと思います。
マイクの件は、ソフトが悪いのかハードの故障かは、もう少し問題を切り分けてみないと何も言えません。

ノートPCの保証期間内であれば、早々に修理に出したほうがいいと思いますよ。保証期間が過ぎているなら、ちょっと厳しいと思います。有償修理の場合は修理代として数万円かかると思います。

ともあれ、まずは購入した店に修理見積りの依頼をされてはいかがでしょうか。「実際に修理する前に修理費用がいくらかかるのか連絡してほしい。修理費用によって修理するかどうか判断する。」と言っておけばいいと思います。

QWin8.1:キー入力が勝手にショートカットキーに

WSin8.1を使っています。

普通に使ってて、なにかの拍子に、キー入力が勝手にショートカットキーに変わってしまいます。
たとえば、

「c」→時計表示
「d」→デスクトップ表示
「e」→エクスプローラ起動
「f」→検索ウインドウ表示
「h」→共有ウインドウ表示

などになってしまいます。

こうなると、ログインし直しなどをしないと、元に戻りません。

何の原因が考えられますでしょうか?
また、こうなったときはどうすれば直りますか?

ご教示お願いします。

Aベストアンサー

[ 固定キー ]がロックされた状態になっていますね。
質問でのショートカットキーは、[ Windows ]キーがロックされた状態
ですから、このキーを2回押したためでしょうね。
http://www.microsoft.com/ja-jp/enable/products/keyboard/windows8.aspx

[ 固定キー ]は[ Ctrl ]キーや[ Shift ]キー、[ Alt ]キー以外にも
[ Windows ]キーもロックの対象になります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014219

ステータスバーにロックのアイコンがあるかと思います。
(Windows7の説明ですが、基本的な部分は同じです)
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010921.htm

固定キーの場合は、複数のキーを同時に押すと解除できると思います。

Q矢印キーのロック解除方法

矢印キーがロックされてしまい、エクセルで矢印キーでのセルの移動ができません。解除方法を教えてください。

Aベストアンサー

キーボードのスクロールロックキーを押してください。
ノートPCだとFnキーを押しながらNumLkキーを押すなどなっている場合があります。


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