初取引のお客さんから、見積引合いがあり、見積書を提出(FAX)し10日後に印刷を依頼されました(版下持って当社に来社)。取引条件として納品時現金ということで仕事をしましたが、納品時(お客さんのところに直接私が納品)に経理がいないので明日振込みますとのことでしたので了承しましたが、2~3日待っても振込みがありませんので催促をしますと今、お金がないので月末までに払いますとのことで了承しましたが、入金がないので3回催促しますと、明日振込みますとのことでしたが入金がないので催促しますと、請求書を無くしたので再発行してくださいとのこで再発行しますと他に何社か見積をとったがそちらの方が断然安い値引いて欲しいと強硬な要求でしたので消費税分を値引くことで私も了承しましたが、未だに入金がありません。
私としては見積金額で了承して発注されたのだから、他社見積は関係ない。当社に発注以前に客先で合い見積をとるべきで、納品してからでは関係ないと考え、これは詐欺行為ではないかと思いますがどんなものでしょう。
この様のお客さんにどう対処したらよいでしょうか。請求金額は15万円です。お客さんは女性社長でサービス業です。弊社より2km位にお客さんの事務所があります。よろしくご指導ください。

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A 回答 (2件)

払う人は言われれば払います。


払わない人は言われても払いません。
このような人には法的手続きで臨んでみてはいかがですか。

手順としては
(1)再請求する(すでにしましたね)
(2)内容証明郵便を送る(配達をしている郵便局で)
(3)小額訴訟制度を利用する

相手が払うといっている間は残念ながら詐欺にはあたりません。
少し手間がかかりますが、がんばって回収しましょう。
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この回答へのお礼

nishimoriさん早速的確のご指導ありがとうございます。
『払わない人は言われても払いません。』は本当に真実ですね。世の中和気アイアイで楽しく生活したいと思っていますが、小数の人の好意を逆手にとる人がいるために嫌な時代になりますね。再度請求してみますが、それでもだめならご指導の如くさせていただきます。また宜しくお願いします。

お礼日時:2001/03/05 19:06

 売り掛け金の回収でしたら、#1の方法以外に支払い督促手続きがあります。

債権の存否について問題ないようですので、この手続きの方が楽かと思います。当然、消費税、督促手続き費用は加算してください。相手の異議がありませんと、強制執行できる様になります。相手の取引銀行を調べておき、その口座を差し押さえすると、相手は死命問題です。支払い督促手続きについては下記のURL参照。

参考URL:http://www.asahi-net.or.jp/~zi3h-kwrz/law2sihara …
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この回答へのお礼

ご丁寧にご指導いただきまことにありがとうございました。
このような方法があるとはしりませんでした、良い方法のようですので決着がつかなければチャレンジしてみます。今後もよろしくご指導ください。

お礼日時:2001/03/06 09:34

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無償でこちらの希望していた商品を再作成・提供
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Aベストアンサー

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落としどころとしては相手の非を認めさせていくらかの値引きで今回は丸く収める、次からはお互いにきちんとチェックを行うことを確認する。
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表題の件以下のような経過です。
・誤勘合防止機能のついたコネクタを購入
・納品後、コネクタの誤勘合防止機能をテスト
 この時、複数のコネクタと勘合するコネクタが見つかる。
 (誤勘合防止機能が働いていないコネクタ)
 誤納品発生とメーカーに連絡。
 型番を指定して代替品を急ぎで用意して欲しいと依頼。
・コネクタメーカー立会いの下、
 再度コネクタの勘合テストを実施したところ、
 納品されたコネクタは指定の型番の通りであり、
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 機能していない事が分かった。
・コネクタメーカーより間違った”誤納品”連絡を受けて
 作ったコネクタを買い取るよう依頼?のメールが来た。

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誤勘合防止機能は機能しているはずとの思い込みから、
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上記の原因は、誤勘合防止機能が機能しない製品を納品してきた
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取引先から間違った”誤納品”連絡で生産した製品を買い取るよう依頼?催促?がメールで来ていますがこれは買い取るべき?

表題の件以下のような経過です。
・誤勘合防止機能のついたコネクタを購入
・納品後、コネクタの誤勘合防止機能をテスト
 この時、複数のコネクタと勘合するコネクタが見つかる。
 (誤勘合防止機能が働いていないコネクタ)
 誤納品発生とメーカーに連絡。
 型番を指定して代替品を急ぎで用意して欲しいと依頼。
・コネクタメーカー立会いの下、
 再度コネクタの勘合テスト...続きを読む

Aベストアンサー

ANo2です。補足を拝見しました。

>代理店に誤納品が発生したと連絡した際、
型番を指定してこのコネクタが納入されていないから
急ぎで1個持ってきてくれと頼みました。
結果的に在庫がなく、指定の型番のコネクタを必要数作成したとのことです。

指定の型番のコネクタが「誤勘合防止機能付」となっているならば、要するに不良品が混じった製品を必要数作ったに過ぎず、いずれにせよ納入側のミスです。


>例の代理店は客側に全数検査するよう要求してきているんですがこれはいったい・・・

このような事を納入側が言ってくることもあります。

つまり客に選別検査をお願いする。ということですが、例えば納入先が遠距離(例えば海外)であったりした場合は、旅費や時間の事を考えて客に依頼するケースです。

この場合は選別検査にかかった費用(時間損失、人件費)は納入側に請求することになります。本来は納入側がすべき作業を客がしてるのだから当然のことです。

納入側としては選別の為に出張する経費と、客からの選別経費の請求見積もりを天秤にして、自分達が出向くか客にしてもらうかを判断することになります。

ANo2です。補足を拝見しました。

>代理店に誤納品が発生したと連絡した際、
型番を指定してこのコネクタが納入されていないから
急ぎで1個持ってきてくれと頼みました。
結果的に在庫がなく、指定の型番のコネクタを必要数作成したとのことです。

指定の型番のコネクタが「誤勘合防止機能付」となっているならば、要するに不良品が混じった製品を必要数作ったに過ぎず、いずれにせよ納入側のミスです。


>例の代理店は客側に全数検査するよう要求してきているんですがこれはいったい・・・

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ネットから請求書のテンプレートをダウンロードして請求書を完成させました。 でも保存をクリックしたはずなのに あとで保存した請求書が見当たりません。 保存先を確認するべきでしたが うっかりしていました。 どこに保存されているか、分かる方法ってありますか

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http://www.sharp.co.jp/support/mebius/tips/tips-zz26.htm
開いたら「ファイル」から「名前を付けて保存」を選択すると多分保存先がわかります。

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Aベストアンサー

まったくひどい発注者ですね。
詳細な契約書でも交わしていない限り口約束だけの仕事にはなってしまいますが、堂々と「報酬が支払われないのであれば弁護士に相談致します」とはっきり伝えましょう。
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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

相談者の会社は、その管理会社の下請けですか?

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追加工事は、別物ですから先の工事が完了し生産された時点での着手で問題ありません。

管理会社の言い分は、法的に根拠がありませんので堂々と請求をしてください。

今の請求額が、140万円以下であれば簡易裁判所へ支払督促を申し立てして、対応すれば個人でも難しくはありません。
140万は、簡易裁判所で扱える金額になります。

それを超えれば、地方裁判所になりますから弁護士が必要となります。

Qmacでダウンロードできる請求書のテンプレート(無料)を教えて下さい。

Macintosh(OS10.5.5)に無料でダウンロードできる請求書のテンプレートのサイトを教えて下さい。

請求書はシンプルなもので、相手先の住所や会社名、私の住所、電話番号や入金のための銀行口座、品目(原稿料)と単価、合計請求額ぐらいの項目が記入できれば充分です。

PCを使い出して数年ですが、相変わらず初心者レベルなので、分かりやすくご説明いただけると助かります。
どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

http://office.microsoft.com/ja-jp/templates/CT010752091041.aspx

ふつーはエクセルなどのソフトに標準でテンプレートが付属してますよ

Q不動産トラブル!?賃貸料延滞・・・催促したら・・・別会社名で入金あり!そんなお金はどうすればいいのでしょうか?

困っています・・・現在、祖父がA氏所有の会社に土地を貸しています。1月分までは、なんとか賃料が入金されていたのですが、祖父が入院してからはありません。催促すると、何かと因縁をつけてきます。(祖父との約束がちがう・・・など)どうしようかと思っていたところ、昨日になって急に、明日1ヶ月分だけ入金すると連絡がありました。しかも、すぐに引き出すようにと、わざわざ、言ってきます。(指示される必要はないのですが・・・)記帳にいくと契約時のA氏会社名とはまったく違う会社名で入金がありました。先方に確認すると 会社名を変えたと言うのですが・・・。そんなお金を受け取って問題にならないのでしょうか?とにかくややこしい人のようなので心配しています。どうすればよいのでしょうか?宜しくお願いします。

Aベストアンサー

1.口座に入っているお金は口座名義人自身の所有物として自由に処分が可能です。入金が誤っていれば不当利得返還の請求を受けた後に返金すれば良いだけの話ですが、本件では相手に確認しておりその必要もなさそうです。更に言えば、口座からお金を出したかどうかを相手が確認する手段もないと考えます。

2.お金には色をつけられないので、記載されている振込人名義はあくまで記号の意味しか持たないのですが、相手方が悪意でいて受取人にとって最悪のケースを想定しても、別会社名で振り込まれた金を受取ったことを理由に別会社に賃借権が移ったということを主張する位ですが、これも普通に考えれば土地の賃貸借契約なしで、賃借権が移転する訳もないという事になります。

3.会社の社名変更を確認するなら、司法書士に依頼するか自身で法務局へ行って当該会社の「履歴事項全部証明書」(法務局のオンライン化が未済であれば昔ながらの商業登記簿謄本)を取得すれば2000円程度で社名変更の事実を確認可能です。

4.相手方に何らかの悪意があれば、契約書更新や念書作成には合意しないでしょうし、正規に社名変更がされていれば法人の同一性が維持されていることになりますので、相手方へ社名変更が確認できる書類(上記履歴事項全部証明書)の提出を求めれば足りるのではないか、と考えます。

1.口座に入っているお金は口座名義人自身の所有物として自由に処分が可能です。入金が誤っていれば不当利得返還の請求を受けた後に返金すれば良いだけの話ですが、本件では相手に確認しておりその必要もなさそうです。更に言えば、口座からお金を出したかどうかを相手が確認する手段もないと考えます。

2.お金には色をつけられないので、記載されている振込人名義はあくまで記号の意味しか持たないのですが、相手方が悪意でいて受取人にとって最悪のケースを想定しても、別会社名で振り込まれた金を受取っ...続きを読む


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