プロダクトキー被害について

オークション落札後出品者からの確認メールを見たらお客様はプロダクトキー被害にあわれたようです、すぐプロダクトキーを変更してくださいとメセージがありますがどうゆうことなのでしょうか.だれか教えてください。

No.1 回答者： bunjii 回答日時： 2009/05/06 22:44

何を買われて、手元には目的の物が届いたのでしょうか？

例えば、Windows XPのインストールディスク（プロダクトキー付）を購入されたが「ディスクのみ届いてプロダクトキーを記載したラベルが付いていなかった」ということですか？
または、附属されたプロダクトキーは無効なものでライセンスが認められないものを買わされたのですか？
代金を払い込んでいれば詐欺に遭ったと言うことでしょう。