読んでいただきありがとうございます。
本当に困っているのでよろしくお願いします。

1年ほど前、近くのESSOで自動(機械)洗車をする際に、
店員さんから「ただいま5000円の洗車プリカが2500円になっています」
と言われ、いつも来る所だからと思って購入し、その時1度使いました。
その時はおまけももらったので、結構鮮明に記憶があります。
(※セールは度々あっています)

その後、他の所で洗車をしたり新車を購入したりしたため、そこの機械に通すことはなく、先日久しぶりに手洗い洗車の方でも使えるそのカードを入れました。
するとエラーで戻ってきて、店員さんに尋ねると調べてくださいました。
「店番が違うので、これは他の所で買われたカードですね。うちでは使えません」
?!?!
私はあの時一度使ってからずっと車に乗せていましたし、他のESSOにも行ったことはありません。
「うちの店番は○○○○で、こちらは△△△△になりますので、ここでは使えないですね~。その店番がどこの店になるかはこちらでもわからないんですよ~。」
と言われました。
そこで買ったし、そこの洗車機に一度通しているのに、店番が違うなんて意味がわかりません。
私は絶対にそこのESSOで購入したんです。
なんか騙された気分でした。
しかし、店番が違うことは明らかなので、ありえないことですが誰かのと入れ替わった??
などと思うしかありません。
店の方からすれば、私が嘘をついてるようにしか思えないんですよね~…。
その店番がどこのESSOなのかがわかれば、もしかしたら「あ!あの時!」と何か思い出すかもしれませんし、意味不明なままでもそこでなら使えるのねという微妙な安心感(?)も出てくるかもしれません。

このままでは残り4500円分のプリカ、どこで使えばいいのか全くわかりません。
こんなことってあるのでしょうか・・・。
上に問い合わせて調べようかと思ったのですが、また言いくるめられそうなので、何か知っていらっしゃれば教えてください。
それから、私はどうすればいいのでしょうか??
一応、そのカードの店番はわかっています。
上に聞いたらわかるのでしょうか?

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A 回答 (4件)

同じ場所のエッソなのに店番が変わったという事だとそこの経営者が替わったのかもしれません。


プリカ購入時と現在のスタンドの会社名が確認出来れば調べてみてください。
私も最近洗車プリカを買ったスタンドに数ヶ月ぶりに行ったら閉店してた事があり、何処に連絡すればよいのかと考えて思いついたのがカーナビの情報でした。
カーナビのデーターは多少古いのでそのスタンドの詳細情報を見て経営していた会社が判りネットで調べ問い合わせする事が出来ました。

ご自分で調べられなければスタンドの住所を補足していただければ確認してみますよ。
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ESSOのサイトにスタンド検索がありますよ。


ここに質問するよりは本社に相談室にTELして調べさせるべきです。

不親切な対応なら諦めて、今後一切ESSO系列は使わないのが正解。

スタンドは他にいくらでもありますよ。
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その洗車プリカの店番と写真を追加アップしてみれば?



わかる方居るかもよ。
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聞けばわかります。

わかるまで聞くべきです。聞かなければ永久にわかりません。
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Q洗車プリペイドカードはいかなる場合でも返金できませんか?

昨年秋に会社の近所に洗車に行った際プリペイドカードを5000円分を買うと2000円分お得!とつい買ってしまいました。

年末に自宅の近所に同じチェーン店スタンドが出来たので使用できると思ったら、買ったお店しか出来ないとの事。

灯油やガソリンにも使用できないとの事で……。

これは私に落ち度があり、どうにも出来ないことなのでしょうか?

カードの裏にはしかも購入してから半年以内とありました。
書いてはあっても聞いていません。

Aベストアンサー

たぶん、返金は無理でしょう。

>プリペイドカードを5000円分を買うと2000円分お得!とつい買ってしまいました。

私の行っているところでは、キャンペーンで半額で販売する時があります。
店員には使用期限が半年って言われましたが・・・
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Aベストアンサー

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私は2500万はすると思っています。
参考意見として、是非家にいくら使ったのか教えていただけると
助かります。

Aベストアンサー

有名メーカーではありませんが、床面積60坪の8LD+DKで2400万円でした。タ○ホームのようなローコスト建売まがいの住宅ではありません100%注文住宅です。私自身が間取りや仕様、主な材料製品をリストにして「これで2400万円で作ってください」と直接談判しました。

地盤調査にベタ基礎、次世代省エネ高気密住宅で全て断熱ペアガラスシャッター雨戸、トイレ洗面2箇所、6箇所給湯、本格和室と掘り炬燵、和室南側の縁側、出窓4箇所、1.2坪のバスルーム、キッチンは8畳で長さ2700のシステムキッチンと2方向の床ー天井の全面収納棚、と1方向の対面収納、1畳の階段下収納、2箇所の床下収納、ウォークインクローゼットは4箇所、6畳小屋裏収納、小屋裏収納拡張のための屋根裏出入り口付、床下収納2箇所、南側全面幅12m×2mのビルトインバルコニー暴風雨補強対策付、戸外の水栓2箇所、戸外コンセント5箇所、耐震強度も自分で再計算し、余裕の補強をしてもらっています。庭に電気を引いた1.5坪ログハウス物置も付いて、標準装備や希望オプションは全て入れました。築3年を経過しましたが、不具合はもちろん何もなく快適です。

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要するに「お任せ」では高くなりますし、手抜きや無駄な施工をさせないようよく勉強して必要な部分に必要なお金をかけていけば十分安い家が建つということです。その勉強が半端ではありません。

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