レノボＰＣとマイクロソフトのオフィス

２００５年９月に＜IBM Think Pad 1858-45J＞を購入し、Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2をインストールし、これまでMicrosoft Office Personal 2003を使ってきました。

先日、再セットアップ、リカバリし、Office2003をインストールしたところ、トラブルを修復しているといったようなメッセージがあり、時間がかかりました。そこでOffice Personal 2007を新規に購入し、インストールすることを考えております。（メモリ504MB、ハードディスク空き容量39.5MB）

この件についての質問です。ご教示たまわりたくお願いします。

（１）このＰＣに新規にOffice2007をインストールすることはできますか。
（２）このＰＣにOffice Personal 2003をインストールし、Office2007にアップグレードすることはできますか。
（３）このＰＣにWindows Vistaをインストールすることはできますか。
（４）レノボとマイクロソフトのウェブサイトを調べましたが、無償で、（４回までといったような）回数制限がなく、購入日からの期間の制限もなく、これらの（基本的な）質問に電話もしくは電子メールで回答、解説してくれるような連絡先を見つけることはできませんでした。レノボでもマイクロソフトでも、無償で回数制限なく期間制限なくサポートをうけることはできない、ということですか。

(Jul. 14 '09)

No.1 ベストアンサー 回答者： sotom 回答日時： 2009/07/15 03:25

A1：Office2007新規インストールは可能。

A2：2003が正規版であれば可能。
A3：2005年9月モデルだと、Vista導入はお奨めしません。CPUはともかく、
メモリは最大の2GBは必要。
A4：その両社に、サポートを期待してはいけません。

何のトラブルか分かりませんが、修復できるのなら、わざわざ2007を購入
する必要はないですよね？　しかも2007は2003より相当重いですし。

この回答への補足

早々に丁寧なご回答をいただきましたこと深く感謝申しあげます。特にレノボとマイクロソフトに関して、「その両社に、サポートを期待してはいけません。」とのご指摘には深く感銘いたしました。

ＮＥＣには121コンタクトセンターが設置され、無償で期間制限なくサポートをうけることができていたのですが、２００７年１１月に条件が改訂され「パソコン購入後２年目から有償」になったようです。

Office2003をインストールしているときにエラーメッセージがでたので心配していたのですが、待っていたら最終的にインストールできました。今のところ問題なく使用しております。今までの経験から、おそらく１年もしくは１．５年ぐらいで動作が遅く不安定になってくるので、リカバリしなければならなくなると考えております。

次回初期化してWindows XPおよびOffice2003の再セットアップができなくなった時には、ＰＣメーカーのレノボに有償で修理を依頼するか、Windows XPをインストールできるＰＣを新規購入するしかない、という結論にいたりました。

なお、Windows Vistaについて質問し、教えていただきましたが、私はソニーのM Crew（エムクルー）という製品（ソフトウェア）をXPで日常的に使っており、M CrewはVistaに対応してないので、XPのPCを少なくとも一台持たなければならないという制約があります。どうもありがとうございました。

(Jul. 15 ’09)

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回答者：sotom
A1：Office2007新規インストールは可能。
A2：2003が正規版であれば可能。
A3：2005年9月モデルだと、Vista導入はお奨めしません。CPUはともかく、メモリは最大の2GBは必要。
A4：その両社に、サポートを期待してはいけません。

何のトラブルか分かりませんが、修復できるのなら、わざわざ2007を購入する必要はないですよね？　しかも2007は2003より相当重いですし。

種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
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回答日時：09/07/15 03:25回答番号：No.1

補足日時：2009/07/15 23:56

この回答へのお礼

丁寧なご回答をいただきましてどうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お礼日時：2009/08/22 09:19

No.2 回答者： pasopiaxyz 回答日時： 2009/07/16 01:21

（3）は、出来ません！

1.　今の環境を残したいのでしたら、今までより容量の大きいハードディスクとメモリを購入し、今の環境のまま移行するのが良いと思います。今まで使用されていたハードディスクを、データ用に使えばレノボも納得してサポートをこれまでどうりしてくれるものと思います。正直にレノボヘ申告し、これまでの経緯とこれからの要望を説明してみましょう！「こんなところで如何でしょうか？」