No.1ベストアンサー
- 回答日時:
原因としてはこの3点ですが・・・
* プリントカートリッジが十分奥まで挿入されていない。
* カートリッジとカートリッジホルダの電気接点に異物や汚れがある。
* プリントカートリッジ自体に不具合がある。
相談者様は既にやっているようですね。
故障している可能性があるので、一度カスタマーセンターへ相談しましょう。
参考URLに載せましたので、ご確認下さいませ。
参考URL:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=j …
回答ありがとうございます。
やはり、カスタマーセンターに相談するのが良さそうですね。
上げて下さった3点をもう一度試してみてから、聞いてみることにします。
URLなど、丁寧な回答どうもありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
Photosmart 2575 を使ってます。
いま、同じ大きさで同じ機能のの製品があまりなくて何とか使ってます。
黒インクが同じ症状です。
掃除するのはプリンタ側の、インクカートリッジと接触する部分ですが
少し、接触部分に横にゆすりながら入れるとエラー出なくなります。
接触不良のようでカートリッジに問題がなくても
使用中に(印刷途中に)そうなったときもあります。
回答ありがとうございました!
おっしゃって頂いたように試してみましたが、やはり駄目でした。
もしかしたら、違うところに原因があるのかもしれません。
でもまた同じようになった時には是非試してみたいと思います。
どうもありがとうございました!
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