A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
>何故ATMですると金利が上乗せされるのですか?
例えば、ATMの利用率向上の為とか、
その分窓口のおねーさんの手があくから、他のお客さんの対応ができるからとか、キャンペーンでATMをつかってもらおうってことですよね。
もっとおねーさんには大口のお客さんや、手数料を取れるお客さんの対応をしてもらわなければならないので・・。(そんな人ばかりでないですけどね)
でも、ずっと続くとは限りません。
No.2
- 回答日時:
多くの銀行ではATM、インターネットで定期預金をされると、金利がよくなるサービスを行ってます。
表向きには、人件費がかからない分上乗せできるということですが、
実際のところの本音は、
ATMで処理できる客はATMで処理し、できるだけ人手をかけないようにしたい、
ATMだけを残して窓口業務を縮小したい。
というのが銀行側の本音です。
実際に銀行の店舗が廃止されATMコーナーだけが残ったところもあります。
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