![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
プリンターはブラザーFC-6490CN
プリンタドライバーがインストールできません。
CDROMを入れインストール中
「パソコンと接続してください」の
メッセージが出たところで
USBケーブルでPCと接続しても何の反応もありません。
XPのノートパソコン
DELLのデスクトップ
二種類で試しましたが同じ状況です。
サポートに電話したら
新品と交換してくれましたが、
状況は同じです。
何がいけないのでしょう?
USBの差し込みは一か所でなく他も試しました。
セキュリティは外して作業しています。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
まさかとは思いますが…
「パソコンと接続してください」とメッセージが出た後、
プリンタの電源を入れた状態でパソコンとUSBケーブルで繋ぎましたか?
もしも電源を入れた状態で USBケーブルを繋いだのでしたら、
パソコンの USB規格が 1.1など古い規格で、認識するまで時間が掛かっているのかも知れません
パソコンの仕様を確認してみてください
あるいは「USBケーブル」 または 「パソコンの USBインターフェース」
が壊れているのかも知れません
この回答への補足
手順は間違っていないと思います。
ケーブルは他のも使ってみました。
5分以上は待ってみましたが
何の反応もないんですよね・・・
その後、Vistaでもやってみましたがダメでした
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 windows10のクリーンインストールが完了出来ない 2 2022/06/04 13:33
- その他(コンピューター・テクノロジー) WO mic のUSB接続でエラーが出ます。 1 2022/07/09 09:58
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
- デジタルカメラ デジカメの写真をWI-FIでPCに送りたい 1 2023/01/16 07:32
- プリンタ・スキャナー エプソンのプリンターとパソコンのUSBケーブルでの接続ができなくて困っています。先週買った型番がEP 10 2023/03/02 19:28
- プリンタ・スキャナー 「ネットワーク上にプリンタが見つかりませんでした」 5 2023/08/02 20:53
- Windows 10 2023年05月03現在Win7sp1からWin10への無償アップグレードについて 6 2023/05/04 16:36
- マウス・キーボード 無線マウスが反応しない 3 2022/05/08 22:22
- その他(インターネット接続・インフラ) 有線ネットワークドライバーがインストールできません。(DELL E7280) 3 2022/08/11 21:13
- デスクトップパソコン WIN10の再クリーンインストールが出来ない 12 2022/12/06 15:29
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
iPhoneとWindows10のパソコンが...
-
壊れたパソコンデータの吸い出し
-
ギャオをプロジェクターで見れ...
-
PCが起動できなくなった Dimens...
-
PCを起動したらいきなりこんな...
-
つなぎ方は合ってますか?
-
AQOUS LC-37GX2WとRadeonHD 345...
-
Amazonプライムを契約していま...
-
HDDの中身をそのまま移したい
-
NTT光テレビ
-
PCモニタとアップスキャンコン...
-
パソコンの移動について
-
SOV31 Xperia Z4 andoroid 6.0...
-
Line in端子とMIC端子はどう違...
-
USB A-Aコネクタ(オス-オス)...
-
iPhone SE3を購入した方、入っ...
-
昔使用していたJ-PHONEの携帯を...
-
この丸く囲ってある部分の穴の...
-
LANケーブル?の種類について
-
iPhone充電してるのに電池減る...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PCを起動したらいきなりこんな...
-
キャノンTS3530プリンターとパ...
-
パソコンの移動について
-
パソコンとテレビを繋ぐにはど...
-
iPhoneとWindows10のパソコンが...
-
HDMI端子がないパソコンと...
-
つなぎ方は合ってますか?
-
スマホで撮影した写真をパソコ...
-
今まで普通に使えてたパソコン...
-
ビデオカードを変えたらビデオ...
-
HDPVR2
-
カーナビなどに、iPhoneの画面...
-
AQOUS LC-37GX2WとRadeonHD 345...
-
PINGが通らない
-
PCの画像がTVに映りません・・・
-
パソコンの画面が割れてしまい...
-
プリンタドライバがインストー...
-
スマホの写真をPCに取り込む?
-
パソコンの画面をTV出力した時...
-
ドンキで、もらったmp3が家にあ...
おすすめ情報