出産前後の痔にはご注意!

最近、ブルースクリーンが1日に4回程度出るので「BlueScreenView」というソフトを使ってみて調べてみたところSystem32というファイルが原因だとわかりました。
System32をどうすればブルースクリーンが解決するでしょうか?
回答待ってます。

「ブルースクリーンの解決法教えてください。」の質問画像

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A 回答 (5件)

予測だけで申し訳ありませんが


system32フォルダはOSシステムDLL群がある所なので
ハードディスクがそのフォルダの領域だけが読めないので
ブルーエラーを起こしていると思われます
ですのでそのハードディスクでリカバリーしても
またシステム障害を引き起こすだけです。

新しくハードディスクを買って
リカバリーしてシステムを再構築するといいでしょう
他の人も言うように大事なデーターとか
お気に入りやクッキーや自分のアドレスやパスワードなどを
バックアップするといいでしょう。

もう一台パソコンがあれば手堅くデーター移せますが
パソコンを修理する所とかで
データーを移しかえるのを代行するのサービスとか
使った方がいいかもしれません。
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この回答へのお礼

まずはバックアップを取ってリカバリーしてみます。
アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2009/12/24 16:26

素直にリカバリしましょうw



HALがエラー吐いてるしwww
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この回答へのお礼

それが1番のようですね。
アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2009/12/22 20:14

0x0000009fは電源管理関連のstopコードだ。



まず最初に確認しておくが、そのブルースクリーンはどの様な操作をした時に発生するのか?
スタンバイや休止モードに移行するときに発生しているのか、それ以外のケースで発生しているのか。

次に、0x0000009fは「システムが無効な電力モードで動作していることが原因」で起きることが多い。
例えば、OSをインストールした後にBIOS側のACPI関連の設定を変更したとか。
心当たりはありませんか?

この回答への補足

ブルースクリーンは普通に作業しているときに出るのでスタンバイや休止モードとは関係ないと思います。
あとACPI関連の設定は変更してません。

補足日時:2009/12/22 20:02
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2009/12/22 20:15

ボケボケで見えないです。


写真では無理でしょうから、半分より下(たぶん)をタイプした方が良いと思います。
そこに書かれていることで原因が分かる可能性があります。
例えばVGAドライバとWindowsUpdateファイルの相性問題などは過去にありました。
というか、Windowsのバージョンなども書かないと。

この回答への補足

Windows7です。

写真の内容はこういうものです。
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: halmacpi.dll

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000009f (0x00000004, 0x00000258, 0x85be4a70, 0x83762b24)

*** halmacpi.dll - Address 0x8360aba9 base at 0x83605000 DateStamp 0x4a5bbf07

補足日時:2009/12/21 22:38
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2009/12/22 20:02

字が小さくて見えませんwww


まあ、バックアップを取って、初期化してみましょう。
ダメなら部品交換修理ですな。
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この回答へのお礼

やってみます。
ありがとうございます。

お礼日時:2009/12/21 22:31

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Qシャットダウンするとブルースクリーンになる

初めて質問させていただきます。

Window7のパソコンにてシャットダウンするとブルースクリーンになってしまう現象について解決策を探しています。
ブルースクリーンの画面は添付画像のとおりです。

他にも動画が途中で停止してしまったり、IllustratorやPhotoshop、SAIといったソフトで保存作業をすると固まってしまい、応答なしといった状態になります。
たまにパソコン自体がフリーズします。

メモリが足りなくなってしまったか、他に問題が生じてこのような現象に陥っているのかと考えましたが、決定的な問題が分からず。
パソコンには詳しくないので、ここで詳しい方にご教授頂こうと質問してみました。
パソコンを買い換えるつもりはありません。
メモリが足りない場合は増設を考えています。
修理に出すか、自分で解決できる問題なら解決策をお伺いしたいです。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

エラーコード9Fで、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREと思われます。
この問題は、ドライバのバグによって生じる問題の一つで、適正なドライバ動作ステートが確保されていないか、またはウィルスなどによってその機能を阻害された場合に発生すると考えられます。
要は、電源管理の遷移において、ドライバが正常にその処理を行えないか、処理のステートと適正に認識できず正しい処理ができない状態にあります。
http://support.microsoft.com/kb/246243/ja

尚、これがWindowsの不具合によるものであれば、以下の要綱に基づく修正プログラムを適用されることにより改善される場合がありますが、この修正プログラムは2011年に公開されており、パワーステート(スタンバイやシャットダウンなどに移行する時)遷移以外でも、ブルースクリーンやフリーズといった症状が出る場合には、これが原因ではないと思われます。
http://support.microsoft.com/kb/2459268

可能性があるとすれば、最近になって発生するようになったなら、何らかのハードウェア障害があると思われます。メーカー製PCの場合は、購入したメーカーに相談し、場合によっては修理をお願いするのが良いかと思います。その際に、エラーの内容、STOP 0x0000009Fが出て名称は、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREであることを伝えてください。

また、現在発生している動画再生時のフリーズなども伝えると良いでしょう。

尚、自分で解決したいというのであれば、マイクロソフト社の上記記載のURLに基づいてシステムのチェックが必要です。ただし、マ社ではどうやって問題を特定するかまでは記載していません。
これらは、イベントログ、起動ログなどのログ情報を確認してそれらから原因となるソフトウェアやドライバを確認することになります。場合によってはリカバリ(パソコンを購入した時の状態に戻すこと)を行い現象の再現があるかどうかを確認することになります。

そのほかに、インターネットで配布されている各種システムチェックユーティリティを用いて、ハードウェアエラーのチェックなどを行います。個人的には、パソコンの保守に詳しくなりたいなら、良いと思いますが、質問してまでやるなら、メーカー保守サポートに問い合わせて対応を仰いだ方が良いでしょう。
(保守をしてきたものからすると、中途半端な知識のもののサポートを受けると、症状が悪化したり原因特定の手がかりとなるログや情報が消失したりすることがあります。基本的には質問しなくても自分で、調べて自分で修理できるぐらいを目指すのでなければ、あまりこの先の作業はお勧めしません。


尚、メモリ不足ではSTOPエラー(カーネル保護違反)は生じません。

エラーコード9Fで、DRIVER_POWER_STATE_FAILUREと思われます。
この問題は、ドライバのバグによって生じる問題の一つで、適正なドライバ動作ステートが確保されていないか、またはウィルスなどによってその機能を阻害された場合に発生すると考えられます。
要は、電源管理の遷移において、ドライバが正常にその処理を行えないか、処理のステートと適正に認識できず正しい処理ができない状態にあります。
http://support.microsoft.com/kb/246243/ja

尚、これがWindowsの不具合によるものであれば、以下の要綱に基...続きを読む

Qブルースクリーンの原因で「ntkrnlpa.exe」とPAEが関連

最近ブルースクリーンが頻繁に起こっていたのですが、それらしい原因がわかりました。
BlueScreenView.exeというソフトで調べた結果
悪さをしていたのが「ntkrnlpa.exe」ということがわかったのですが、ナニをどうすればいいのか全くわかりません。

検索するとPAEを強制的に有効にしていた可能性が出てきました。
実際、RAMDISKを導入しようとしていた時期があり、サイトに沿って導入手順を進めていきワケも分からないままPAEを強制的に有効にしていたのかもしれません。
PAEをデフォルトにする方法は検索すると出てきたのですが、ほんとうにPAEを有効にしていたのか?それが原因でブルースクリーンが出ていたのかどうかわかりません。

このままPAEをデフォルトに設定した方がいいでしょうか?
デフォルトに戻すとどのようなことが起こるのでしょうか?
PAEが有効になっているか調べる方法やなにか他にしたほうがいいことなどなんでもいいのでご回答お願いします。

Aベストアンサー

>今わかったのですが、win7ではデフォルトでPAEが有効になっているようです

32bit機では物理メモリは最大4GBまでしかサポートされません、従って
Ramdiskを導入する等、特殊な事情がない限りPAEはオプションです。
私の利用しているOSはWIN7 32bit StarterとHome Premiumメモリ4GBで質問者様と
エディションは違いますが、いずれもPAEは有効になっていません。

>マルチブートはしていません。PAEブートは検索したのですが

RamDiskを導入されている場合を考慮して補足要求をしました
PAEbootをデフォルトのブートメニューとして設定した場合、起動画面で
標準のOS起動かPAEブートかが選択出来るようになります。

>その他デメリットはないでしょうか?

元々サーバーのように〔ビデオ、オーディオデバイスドライバ〕が存在しない
シンプルで安定したシステムでの利用が一般的でクライアント機での運用は
トラブルが多いのは仕方のない事だと思います。

WIN7アプリケーション動作報告リスト
http://w7.vector.jp/softrev/detail.php?s_no=66953



 
 


 

>今わかったのですが、win7ではデフォルトでPAEが有効になっているようです

32bit機では物理メモリは最大4GBまでしかサポートされません、従って
Ramdiskを導入する等、特殊な事情がない限りPAEはオプションです。
私の利用しているOSはWIN7 32bit StarterとHome Premiumメモリ4GBで質問者様と
エディションは違いますが、いずれもPAEは有効になっていません。

>マルチブートはしていません。PAEブートは検索したのですが

RamDiskを導入されている場合を考慮して補足要求をしました
PAEbootをデフォ...続きを読む

Qブルースクリーンの原因を調べたい

こんにちは。

windows7でブルースクリーンが出てしまったのですが、すぐに再起動されたため原因がわかりませんでした。

まだ1度だけです。

原因を調べたいのですが、何かブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードしたほうがいいのでしょうか。

それとも管理ツールである程度は特定できますでしょうか?

何度も出ている質問なのですが、ブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードせずに済む方法があればご教示いただきたく思います。


ご参考までに、セーフモードで再起動したときに下記のようなウインドウが出ていました。


WINDOWSは予期しないシャットダウンから回復しました。
次にオンラインになるときに問題の解決策をオンラインで確認できます。

問題の署名:
問題イベント名:BlueScreen
OS バージョン:6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID:1041

この問題に関する追加情報:
BCCode:18
BCP1:FFFFFA8003B76570
BCP2:FFFFFA8008B65AF0
BCP3:0000000000000001
BCP4:0000000000000001
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:768_1

この問題の説明に役立つファイル:
C:\Windows\Minidump\120311-16660-01.dmp
C:\Users\yoshiko\AppData\Local\Temp\WER-33836-0.sysdata.xml

オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411

オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください:
C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt

こんにちは。

windows7でブルースクリーンが出てしまったのですが、すぐに再起動されたため原因がわかりませんでした。

まだ1度だけです。

原因を調べたいのですが、何かブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードしたほうがいいのでしょうか。

それとも管理ツールである程度は特定できますでしょうか?

何度も出ている質問なのですが、ブルースクリーンの原因を探るソフトをダウンロードせずに済む方法があればご教示いただきたく思います。


ご参考までに、セーフモードで再起動したときに下記の...続きを読む

Aベストアンサー

・ブルースクリーンになった時に自動的に再起動しないように設定する
 コンピュータを右クリックでプロパティを開き詳細設定タブにある
 起動と回復の設定をクリックします。その中のシステムエラーにある
 自動的に再起動をするのチェックをはずづとブルーバックのときに画面がとまります。

・Bulescreenviewerなどを導入する
 http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20090825_310504.html

・コンピュータを右クリックして管理を開きイベントビュアー→Windowsログ→システムでレベルがエラーでソースでBluescreenなどないか調べるなどでしょうか。

頻繁に起こるようなら最新のドライバにするとか、ウィルスチェックをおこなうなど必要でしょう。

Qブルースクリーンの原因が「ntkrnlpa.exe」だと分かりました

ブルースクリーンの原因が「ntkrnlpa.exe」だと分かりました

最近ブルースクリーンが頻繁に起こっていたのですが、それらしい原因がわかりました。
BlueScreenView.exeというソフトで調べた結果
悪さをしていたのが「ntkrnlpa.exe」ということがわかったのですが、ナニをどうすればいいのか全くわかりません。

よろしくお願いします

PCはvistaです

Aベストアンサー

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/bookpreview/insidewin4/insidewin4_02.html

windowsのエグゼキュティブと物理アドレス拡張機能(PAE)を持つカーネル。PAEを活用すると、64GBまでの物理メモリが利用できるようになる。

なので、これが壊れてないかどうかになるんですけど、まずはvistaのサービスパック2を当てなおすのが良いと思います。

Qブルースクリーン頻発します…原因は…?

こんばんは。


最近、家のPCがしょっちゅうブルースクリーンになって強制終了⇒再起動します…

作業中のデータとか消えちゃうんでどうにかしたいです…


原因はわかりますでしょうか?

今回は、『ブルースクリーン来るかな?』と予測できたので、携帯のカメラを起動していたために、ブルースクリーンの内容をキャプチャすることができました。
というのも、うちのPCはブルースクリーンになると数秒で勝手に電源が切れます…
そういうもんなんですかね?

画像については、ここに直接張れないので↓にUPしてあります。
http://dchatobo.web.fc2.com/DSC_0173.JPG
1MBあるのでちょっと重いかも…

PCは自作で、
CPU…Intel CORE i7 2600K
メモリ…DDR3 4GB ×2枚
マザボ…ASUS P8H67-V
グラボ…AMD Radeon HD6850
SO…Win7 PRO 64bit SP1
プライマリHDD…M4-CT128M4SSD2


オーバークロックなどはなしで、デフォルトで動かしています(ハズですとくにいじった記憶はありません…)

それから、ブルースクリーンになる際にはたいてい前兆があって、
IEがフリーズすると結構な確立で起こります。
今回も、IEが一回おかしくなって、そこでカメラを起動したところ、正常に戻ったのですが、数分f後またおかしくなって、ブルースクリーンになりました…
IEが関係しているのかな?
IEは9.0で、  9.0.8112.16421 64bit Editionです。


頻度は多いときは週1で起こります…


1ヶ月も満たないくらい前に再インストールしたばかりで、
それ以前とシステムの構成は変えていないと思います。

なので、自分では原因がわかりません…

どなたかこれがアヤシイというのがございましたら教えてください。

こんばんは。


最近、家のPCがしょっちゅうブルースクリーンになって強制終了⇒再起動します…

作業中のデータとか消えちゃうんでどうにかしたいです…


原因はわかりますでしょうか?

今回は、『ブルースクリーン来るかな?』と予測できたので、携帯のカメラを起動していたために、ブルースクリーンの内容をキャプチャすることができました。
というのも、うちのPCはブルースクリーンになると数秒で勝手に電源が切れます…
そういうもんなんですかね?

画像については、ここに直接張れないので↓にUPしてあ...続きを読む

Aベストアンサー

再レスです。

イベント数は個々で違うのでなんとも言えないですが、
うちも「こんなに働いてるのか」っていう位でした。

うちはストレージ2台ですが全体で300wにも満たないはずなので650w積んでるのでその辺は問題なしとして無停電電源でインバーター化までしても止まりませんでしたので「電源関係に問題」とは無縁な方向だなと思い、やりたくなかったのですがBIOSをVer.1.2>2.0にバージョン上げたのですが、それでも止まらずに試しでCMOSクリアしたら止まったという次第です。

BIOSもメモリのODと電圧しかイジってない上、初期にもどしてましたし本来ならバージョン上げた時点でクリアされているので止まるならソコの時点だと思うのですが、CMOSクリアは現状の最適化も行いますのでそれにかけました。

最初はリンク先のように省電力関係の設定の見直しからするといいですよ、うちもその設定で落ちる頻度は伸びたので。そこで止まらなかったらドライバ>USB関係>メモリ>電圧関係>BIOSの順で差し障りのない順番にやっていくといいと思います。

何しろ、落ちた原因を記録するまえに手前勝手に強制ダウンするので原因もつかめない障害です。
同じPCでもXPではなにも問題なく動くのでマイクロソフトがなぜそんな仕様にしているかが謎すぎます。
対策しては様子みてと時間と手間ばかりかかって面倒ですが頑張ってください。

再レスです。

イベント数は個々で違うのでなんとも言えないですが、
うちも「こんなに働いてるのか」っていう位でした。

うちはストレージ2台ですが全体で300wにも満たないはずなので650w積んでるのでその辺は問題なしとして無停電電源でインバーター化までしても止まりませんでしたので「電源関係に問題」とは無縁な方向だなと思い、やりたくなかったのですがBIOSをVer.1.2>2.0にバージョン上げたのですが、それでも止まらずに試しでCMOSクリアしたら止まったという次第です。

BIOSもメモリのODと電圧しかイ...続きを読む

QDLL Suite は信頼出来ますか?

Applicationによっては(ex. Skype)、起動するたびにエラーメッセージ「C:¥Windows¥AppPatch¥AcLayers.DLLは実行出来ないか、エラーを含んでいます。インストールし直すか、メーカーに問い合わせて下さい。(後半略記)」が出ます。ウィルスに感染したようで、WEB上で、VSK Soft のDLL Suiteと言う無料ダウンロード出来るソフトで修復可能とあるのを見つけたのですが、あわてて使って、かえってこじらせると困ります。 このソフトは信頼出来るのでしょうか?  ご存じでしたら教えて下さい。

Aベストアンサー

こちらのサイトを参考にしてみてください。
http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/33812622.html

Qスリープ中に予期しないシャットダウン

この1週間ぐらいで、急にスリープ中に予期しないシャットダウンが起きるようになりました。

●発生するタイミング
1.帰宅→PCを暫く使用する→スリープにする→就寝→朝起きると事象発生(電源が落ちている)
2.1の後すぐ起動し、そのままスリープにして仕事へ行く→帰宅しても落ちていない

上記から暫く使用した後スリープにすると一定時間後に事象発生?

●行った対処
「USBのセレクティブサスペンドの設定(USBの選択的な中断の設定)」 無効
「PCI Express」無効
「プロセッサの電源管理」 両方とも同じ(100%)に

→効果みられず


調べてもスリープ時の事象に対する他の対処法が見つからなかったので
どなたか教えて頂けると幸いです。


※PCのスペック(Direct Xにて)

------------------
System Information
------------------
Time of this report: 8/24/2013, 22:33:42
Machine name: T-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130318-1533)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: NEC
System Model: PC-GV287VZDS
BIOS: MBA v14.2.5 Slot 0400
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600S CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8174MB RAM
Page File: 2184MB used, 14162MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GT 435M
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GT 435M
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0DF2&SUBSYS_A00A1BCF&REV_A1
Display Memory: 4065 MB
Dedicated Memory: 993 MB
Shared Memory: 3071 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: 汎用 PnP モニター
Monitor Model: RDT234WLM
Monitor Id: MEL4886
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: DVI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 8.17.0012.7093 (English)
Driver Version: 8.17.12.7093
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 6/5/2011 19:28:00, 12946536 bytes
WHQL Logo'd: Yes

この1週間ぐらいで、急にスリープ中に予期しないシャットダウンが起きるようになりました。

●発生するタイミング
1.帰宅→PCを暫く使用する→スリープにする→就寝→朝起きると事象発生(電源が落ちている)
2.1の後すぐ起動し、そのままスリープにして仕事へ行く→帰宅しても落ちていない

上記から暫く使用した後スリープにすると一定時間後に事象発生?

●行った対処
「USBのセレクティブサスペンドの設定(USBの選択的な中断の設定)」 無効
「PCI Express」無効
「プロセッサの電源管理」 両方とも同じ(100%)...続きを読む

Aベストアンサー

> ちょっと自分で調べたところ見つけたコマンドを試したところ、
> 配信後全てのソフトを閉じても上記だけ残っていたので、
> これが原因の可能性が濃厚じゃないかな…と思います。
> あとはどうするかなんですが…。
これだけはっきりしていれば、WEB検索かけてみては。

キーとして、「スリープできない現在 1 つのオーディオ ストリームが使用中です」

結果、
Windows: Windows7で自動スリープにならない場合の対処

http://bren.jp/blog/windows%EF%BC%9A-windows7%E3%81%A7%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6/

試されたし。
その他多数ヒットします。

Windows 7で自動でスリープ状態にならない問題を解決(電子証明書の期限切れ、オーディオデバイス)
http://likemid.wordpress.com/2012/08/22/windows-7-powercfg-srvnet-certification/

WindowsのSleepが自動でならない問題
http://blog.hokt.net/256

まだたくさんヒットしていました。
ともかく、WEB検索して、先人の知恵を借りましょうよ。

> ちょっと自分で調べたところ見つけたコマンドを試したところ、
> 配信後全てのソフトを閉じても上記だけ残っていたので、
> これが原因の可能性が濃厚じゃないかな…と思います。
> あとはどうするかなんですが…。
これだけはっきりしていれば、WEB検索かけてみては。

キーとして、「スリープできない現在 1 つのオーディオ ストリームが使用中です」

結果、
Windows: Windows7で自動スリープにならない場合の対処

http://bren.jp/blog/windows%EF%BC%9A-windows7%E3%81%A7%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%82%B9%E3%...続きを読む


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