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先日水道管が凍結し、破裂して水漏れをさせてしまいました。
床の浸水と下の階の天井と床に水が到達してしまいました。
現在は火災保険に加入しているのですが、自己負担額はどのくらいになるでしょうか?

A 回答 (2件)

マンション管理会社の社員です。


ご質問のような事態は、年に数回経験しています。

さて、今回、質問者様が入っている保険は「火災保険」とか「住宅総合保険」でしょうか。もしそうなら、それは階下の方の被害については一銭も出ません。火災保険は、契約者の所有する家財に対しての保険で、それ以外の方が持っている財物には関係ないのです。

で、質問者様が加入している保険には「個人賠償責任保険」は付いていますか?
これが付いていれば、階下の方の被害も、この保険で補償されます。証書を確認し、個人賠責が付いていれば、至急保険の代理店に連絡しましょう。何でもかんでも認められるわけではありませんが、通常、汚損した内装とか、水濡れで使用できなくなった家財等については、補償がされます。

まずは、証書を確認することですね。
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保険が効くとして


保険の免責額によるのではないでしょうか。

保険の条件がわかりませんので
加入されている保険会社に問い合わせ願います。
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