
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
電話対応…慣れないうちは緊張しますよね。
>いつ到着するのか?という文を尊敬語にする場合。
「いつ(何時)」はそのままで問題無いと思います。
「納期を確認させて頂きたいのですがいつの到着に
なりますでしょうか」
「私○○と申します。失礼ですが、△社様の…お名前をもう一度おうかがいしてよろしいでしょうか」
このような感じでいいと思います。(一例です)
>自分は新入社員で連日電話講習を受けています。
環境によっては言いづらいかもしれませんが、
電話を取って名乗る際に「新人の○○です。」と
言えば相手の方も「新人」と認識されるので
ゆっくり喋ったり突然無理な事は言われないかと
思われます。
(中には冷やかしもあるかもですが…。←(^^;))
電話は慣れるが勝ちです。頑張ってください!
>△社様の…お名前をもう一度おうかがいしてよろしいでしょうか」
これもいいですね!使いたいと思います!
>電話を取って名乗る際に「新人の○○です。」と
それがマニュアルは決まってるんで無理なんですよね^^;
はい!頑張ります!回答ありがとうございました!
No.3
- 回答日時:
補足しますと、この場合は
申し訳ございません、よりも「恐れ入りますが」の
方が使いやすいと思いますよ。
No.1
- 回答日時:
「いつ到着するのか」は、
「何日の何時頃お見えになりますか(いらっしゃいますでしょうか)」で良いと思います。
いつ、の敬語というのはあまり聞きませんから…
名前を聞いたのに社名で答えられたら、
「○○社様の、申し訳ございません、恐れ入りますがお客様のお名前を頂戴してよろしいでしょうか」と聞き返せば大丈夫かと。
早速ありがとうございます!
質問の仕方わかりずらかったですよね^^;
到着というのは人ではなく商品のことだったんですよ。
すみません!
「何日」がありましたね!もう全然思いつかなくって。
>「○○社様の、申し訳ございません、恐れ入りますがお客様のお名前を頂戴してよろしいでしょうか」
いいですね~~!!ありがとうございました!!
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