![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
先日初めてiPod nano(第五世代)を購入し、一度同期してiPodに音楽を入れることができたのですが、その後なぜか入れたはずの音楽がすべて消えてしまいました。
それから、iPodを接続しても「接続されてます」→「同期中です」→「取り出し中です」→「コンピュータから取り外せます」となって充電状態に、iTunesは「同期しています」→「同期が完了しました」となり、左側にデバイスが表示されたままの状態です。この状態で同期・復元をしても「ディスクが見つかりません」が表示され、iTunesをアンインストールしても、iPodをリセットしても効果がありません。
なにか設定がいけないのか、iPod自体が壊れているのかわからなくて完全にお手上げ状態です。(涙)
これは修理に出した方がいいのでしょうか?それともまだ方法があるのでしょうか?
もし、まだ打つ手があるのでしたら、お手数ですが教えてください、お願いします。
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
買って一週間以内なら販売店へ相談すれば初期不良扱いで
交換してもらえるかもしれません。
交換しても同様の状況になるのなら他の問題です。
接続に使っているUSBケーブルおよび接続先のPCのUSB接続ポートの
問題かもしれません。よくあるのはUSBハブに接続しているというケース。
USBハブを使っての接続は、製品にもよりますが正常に認識されないことがあります。
もしUSBハブを利用している場合はパソコンのUSBポートに直接接続をしてください。
(デスクトップマシンの場合はできるだけ後ろ側(背面)の端子に)
iPodもパソコンと同じくOSが載っています。
これが正常に動作していないと不具合が出ることがあります。
改善のための手段としてはパソコンの調子がおかしいときと同様に再起動です。
MENUと決定ボタンを同時にしばらく押したままにして、電源が切れたら押していたてを離します。
最初に白地に黒いアップルロゴが出て、少ししてからメニュー画面が出ます。
この操作はハードリセットといい、パソコンでいう再起動にあたります。
一時的な不具合は大抵この操作を行えば直りますので、おかしいときはまず
ハードリセットしてください。
内部のデータが消えることはありません。
どうしてもおかしいという場合はサポート窓口へ連絡してください。
(付属のガイドに電話番号が記載されています)
購入から90日以内なら無料で電話相談が可能です。
回答ありがとうございます。
教えて頂いた上記の方法を試しましたが、変化なしです。(涙)
明日にでもサポート窓口に電話して見ます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー iTunesとiPod nano 2 2022/12/29 09:37
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー 詳しい方教えてください。 iTunesをパソコンで開いたら初期化されたのか、いつものように曲が一覧で 3 2022/07/28 15:36
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー iPhoneのiPod化アプリ 2 2022/06/11 21:11
- スピーカー・コンポ・ステレオ iPODを接続してアートワークを表示できるカーオーディオを教えてください 1 2022/04/15 23:03
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー iTunesについて※至急回答が欲しいです。 3 2022/12/22 21:13
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー iPod nano 第7世代 2 2022/08/25 13:06
- iPod・ウォークマン・音楽プレーヤー 詳しい方教えてください。 iTunesをパソコンで開いたら初期化されたのか、いつものように曲が一覧で 5 2022/07/24 19:17
- iOS iPod nanoについて 2 2022/09/02 19:34
- iCloud 【iTunes】CDをiPhoneに取り込めません 2 2022/09/19 09:59
- iCloud 音楽をituneで同期できません 1 2023/02/23 19:24
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
IEEE1394は何に使うのですか?
-
USBハブの逆ってないですか?
-
PS2にUSBゲームパッドを挿すこ...
-
USB外付けHDを無線LAN化したい...
-
バックアップ用のハードディスク
-
USBリーダーライターが、USB3対...
-
NASをパソコンとUSB接続したい
-
GH22NP20
-
古いPCに入っている写真を移...
-
液晶テレビをモニタとして使う場合
-
PCでDVDのコピーする方法を教え...
-
マルチドライブについて。
-
PanasonicのカーナビでSDカード...
-
何のケーブルだか知りたいので...
-
RS-232c クロスケーブルとUS...
-
3階にあるPCから、2階のテレビ...
-
エレコム製シリアルケーブルC23...
-
2.5HDDをデスクトップPCに接続...
-
ES-8000 をUSB2-SC2で接続する方法
-
USB端子2.0に3.0のUSBは刺せま...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PS2にUSBゲームパッドを挿すこ...
-
NASをパソコンとUSB接続したい
-
IDEとSCSIの違いについて
-
シンクライアントPCでのBluetoo...
-
IEEE1394は何に使うのですか?
-
古いPCに入っている写真を移...
-
USBハブの逆ってないですか?
-
UD-500SAのHDD、USBに変換できず。
-
TVチューナー
-
アクオスにHDDを接続したい...
-
USB接続外付けHDDをNAS的に使う...
-
USB機器切替器ってありますか
-
外付けHDDの転送速度が遅い
-
USBデバイスが永遠と切断・接続...
-
USBって何ですか?
-
m2のSSD(b&mkey)を買ったのです...
-
scsi接続のMOを認識させられる...
-
一体型パソコンにハードの外付...
-
シリアルとUSBの変換について
-
EeePC1005HAが外付けハ...
おすすめ情報