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何ヶ月も前に家のパソコンで使ったフロッピーを大学で使ったところ、そのフロッピーがウィルスに感染していることがわかりました。大学のパソコンの管理者(?)によると
「フロッピーが感染しているってことは、あなたの家のパソコンがウィルスに感染しているってことなの」と言われました。が、家のパソコンはいつもと変わらず普通に起動しています。ウィルスに感染するのって、どういう状態になるのか全く分からず、感染していると言われても何をどうすればいいか分かりません。今思えば聞けばよかったんですよね・・・。と、まぁそれはいいとして、ウィルスを消す(?)ソフトみたいなものってあるんでしょうか?家のパソコンにそんな機能がついているかどうか分かりませんが、ウィルスってどうやって消す(?)んでしょうか。教えて下さい。お願いします。

A 回答 (8件)

ウイルススキャンをして検出されなかったとの事ですが考えられる原因として


1 ウイルスに感染していない。
しかしこれは大学の管理者が感染していると言っているのでまず有りえ無いでしょう、なんと言っても専門家ですから。

2 既に回答されているように定義ファイルが古くて対応していない。

3 ウイルスによってウイルス対策ソフトが無効にされている。

4 フロッピーだけが感染している。
直前にお友達のCPで使って感染その後大学で発覚したとか、でも殆ど考えられません。

やはり最新の定義ファイルにするかオンラインでのスキャンをしてください。
ウイルスバスターが出来ないとの事ですのでシマンテックのURLを入れておきます。
このページのSymantec Security Checkをクリックして出てきたページのウイルススキャンを実行してください。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
karinto7さんが教えてくださったウィルススキャンには大変お世話になりました。笑
このスキャンを実行すると必ず44個検出されるんです…。
新しく購入したソフトで実行すると0個なんですけどね…(汗)

お礼日時:2003/11/23 19:09

・・・。


PC内にインストールされていたアンチウイルスソフトでスキャンをかけてもウイルスが検出されなかったのに「何故?」と思われるでしょうが、質問者のPCはウイルスに感染しているものと思います。


例えば、2003年2月1日に、誰かが新しい発想を取り入れて製作したウイルスをインターネット上に放出したとしましょう。
少しずつ感染を広げて行き、2月7日頃には、このウイルスの存在をアンチウイルスソフトメーカが知るところになったとします。
アンチウイルスメーカは、すぐに、対応したワクチンの開発を始めることになります。
2月14日頃にはウイルスの活動の様子を解析し終わり、ワクチンが完成するでしょう。
その後アンチウイルスソフトの定義ファイルが公開されます。
それをダウンロードしてウイルス定義ファイル(ワクチン)を更新した人は、その後そのウイルスから身を守る事ができるようになります。

おおよそこのような流れになりますが、購入時より定義ファイルの更新を全くしていない
あなたのPCが、2002年製のパソコンだった時、その時既にインストールされていたアンチウイルスソフトで、どうして2003年に発見されるウイルスに対応できますか??

古いアンチウイルスソフトは使っても意味がありませんよ。


また、ウイルスの中には、アンチウイルスソフトの活動を妨げる働きを持つものがあります。
このようなウイルスに感染した後で、最新のアンチウイルスソフトを使おうとしても、先に活動しているウイルスが邪魔をして、アンチウイルスソフトの機能を無効にしてしまう場合があります。

このような場合、アンチウイルスソフトをインストールできない、オンラインスキャン用のページにアクセスできないといった症状が発生したり、ウイルスに感染しているのに「感染数ゼロ」と表示したりする事になります。

最近では、一つのウイルスに感染すると、別のプログラムをネット上からロードして、機能を追加する機能を持つものがあります。感染後短期間で駆除したのなら、感染したウイルスについてだけ考えればいいですが、長期間感染を放置していた環境の場合、他にどんな不正なソフトウェアが内部で活動しているか、わかりません。


ウイルスを完全に消したいのなら、一度ハードディスクをフォーマットして、PCのリカバリ(Windowsの再インストール)をしてください。

ハードディスクをフォーマットしても残るウイルスもありますが、ほとんどの場合、フォーマット作業をする事で、きれいな環境になります。


お使いのPCが、ウイルスに感染していない可能性が全く無いとは言い切れませんが、十中八九感染していると思いますよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
新しくソフトを購入して検知・駆除しました。
隔離したものもありますが…。削除するのってなんだか恐ろしくて…(汗)

お礼日時:2003/11/23 19:13

No.5さんの言われるように、ウイルス駆除ソフトは最新のものですか?分からないようだったら、そのソフト名を補足記入してみてください。

(「ウイルスバスター2003」とか)

というのも、私も全く同じ経験があるのです。
古いパソコンのデータをフロッピーに入れて他の人に渡したところ、「ウイルスに感染してて開かないよ」と言われて。私のパソコンでは開いてたのに?と思って調べたところ、ウイルス検索ソフトが古くて、新しいタイプのウイルスに対応していないことが判明したことがありました。

ちょっと確認してみて、もし古い型だったら、最新のものをダウンロードしてから、もう一度検索してみてください!
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
新しくソフトを購入して駆除しました。
隔離したものもあるのですが、やっぱり削除したほうがいいのでしょうかね~……。

お礼日時:2003/11/23 19:02

そのウイルススキャンのウイルス定義は最新のものでしょうか?



また、フロッピー内の文書をウイルススキャンにかけるとどうなるでしょう?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
新しくソフトを購入して検知・駆除しました。
隔離したものもあるので、まだないとは言い切れませんが。 

お礼日時:2003/11/23 18:59

先ずはウイルス対策ソフトやオンラインによるチェックをしてウイルスを特定しましょう。


特定できたらそのウイルス用の駆除ソフトが有ればそれを使用します。
無い場合は駆除方法の説明が有ると思いますから手作業で駆除してください。
うまく駆除出来ない場合はデータをバックアップしてクリーンインストールが安心確実もしかしたら一番簡単かもしれません。
データを戻す場合はウイルス対策ソフトをインストールしてデータのチェックをしてから戻してください。
一応駆除が出来たら再度ウイルスチェックして確認します。

駆除が終わったらWindows Updateをしてセキュリティホールを潰しウイルス対策ソフトをインストールします。
OSもウイルス対策ソフトも常に最新の状態で使用してください。

IPAのウイルス対策スクールのURLを入れておきますので参考にしてください。

参考URL:http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
パソコンにウィルス駆除ソフトっていうのがあったので、その中のウィルススキャンっていうのをやってみました。
そしたら、すべてのハードディスクに「感染している項目はありません」ってなりました。感染はしていなかったってことなんでしょうか?

お礼日時:2003/07/22 21:55

実害が無いのならほったらかしておいても良いのでしょうが、パソコンに関する知識が少々無いと、壊れた時はヤバいですよw


ウイルスは色々なタイプがあり、システム関係の重要なファイルや、データを破壊するような悪質な物や、パソコンの動作を重くするもの、起動すると「アルプス一万尺」がいきなり鳴り出すだけのわけのわからん物等、実に色々な種類があります。
そうそう、マクロウイルスなんてのは厄介ですよ。
ウイルスは自然発生する物ではありません。大学のパソコンに侵入していてフロッピーに移されたのかも知れませんし、あなたのパソコンから移されたのかも知れません。また、それと似たプログラムソースをウイルスと感知する可能性もあります。
まあ、ユーザーの意志に反した作業を勝手に行う物なので、勝手に更新されたファイルを探すとかでも(全てのウイルスが出来るとは言いませんが)発見出来ない事は無いです。プログラムで探すのが一番でしょうね。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ウィルススキャンっていうのをやったところ、「感染している項目はありません」ってなりました。ってことは、元々家のパソコンは感染していなかったってことなんでしょうか?もしそうだとしたら、罪をなすりつけられたんですね(笑)。その管理者(?)に、少し怒り気味に「もうウィルスを持ち込まないで下さい」って言われました・・・。っとまぁ、グチはいいとして、その「項目」っていうのが、すべてのハードディスクらしいんですが、それでいいんでしょうか?

お礼日時:2003/07/22 21:48

とりあえず解決ではないですが下記のURLにて


ウィルスに感染しているかどうかを調べられます。
一度試してみてはどうでしょうか?

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
教えてくださったウィルスバスターオンラインスキャン(ですよね?)何度やっても、できませんでした・・・。
何ででしょうね・・・。
パソコンに、ウィルス駆除ソフトっていうのがありました。それで、ウィルススキャンをしたところ、「感染している項目はありません」ってなりました。感染はしていなかったようです・・・。あっその「項目」っていうのが、すべてのハードディスクらしいんですが、それでいいんでしょうか・・・?

お礼日時:2003/07/22 21:39

ウイルス対策ソフトってのがあります。


Norton、McAfee、バスター3つが有名どころですが、フリーソフトもいくつか存在します。

ご質問を読むかぎり、ウイルスがパソコンの中でどんなことをするかご理解なさっていないご様子。
検索エンジンで「ウイルスとは」で検索なさるのも手です。
最悪とまで呼ばれたウイルスに関しては参考URLへどうぞ。9月6日にパソコンが起動しなくなるそうです。

参考URL:http://www.nai.com/japan/security/viruscartoon.a …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ウィルススキャンっていうのをやってみたところ、「感染している項目はありません」ってなったんですけど、大丈夫ってことですか?まぁ、油断はできませんが。
 

お礼日時:2003/07/22 21:25

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