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No.2
- 回答日時:
もしかして機種はMacBook・MacBookーProでしょうか?この機種の内蔵DVDドライブは強制イジェクト用の孔がありませんので、以下の手順をお試しください。
1・キーボードの「F12」またはキーボードのイジェクト (取り出し) キーを使います。
2・PCを再起動した後、トラックパッドまたはマウスボタンを押し続けてみましょう
3・PCを再起動させてシステム起動音が聞こえたら、すぐに「X」キーを押したままにして、コンピュータが完全に起動するまで、キーを押し続ける。
4・ディスクアイコンをゴミ箱にドラッグしてみます。
5・まだディスクがイジェクトされない場合、パワーマネージャ (PMU) または SMC をリセットして、もう一度手順 1~4 を再度ためしてみてください
*パワーマネージャ (PMU)リセット手順
http://support.apple.com/kb/HT1431?viewlocale=ja …
* SMC リセット手順
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=ja …
私のMacBookの場合も上記手順2でデイスクを取り出せましたが・・・・!
上記手順でもまだデイスクが取り出せない場合、DVDドライブ本体を分解して取り出すかここはやはりアップルストアーに持ち込か直接アップルのサポートにTELで問合せるのが一番です。
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