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 以前イーバンクの口座を開き、イーバンクマネーカード(クラシック)を所持していました。ほとんど、ネットショッピングなどの支払いばかりで、また、クレジットは他のカードをおもに使っていたので、1年に数回キャッシュカードとして使っていました。
 そのため、イーバンクから楽天銀行に切り替わったとき、イーバンククラシックプレミアムカードへの切り換えもほったらかしにしていました。それでも、不自由はしなかったのですが、この度、どうしてもVISAデビット機能を使いたいので、切り換えたいのですが、期限がとっくに過ぎていて、できません。

 そのため、以下の方法の、アドバイスをお願いします。

 (1) 「イーバンクマネーカード(クラシック)から楽天デビットカードへの切り換え方法」

 (2) 「楽天銀行への問い合わせ方法(メールアドレスや電話番号)」

よろしくお願いいたします。 

A 回答 (2件)

楽天銀行公式サイトに載っています。




楽天銀行デビットカード再申込方法
(旧イーバンクマネーカードクラシックをお持ちの方も)
http://www.rakuten-bank.co.jp/guide/debit/setup. …

お問い合わせ先・受付時間(個人のお客さま)
http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/co …
http://www.rakuten-bank.co.jp/support/contact/ho …


手続きの方法や問い合わせなどの詳細は判りません。
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