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DELLのノートパソコンです。

電源を入れても真っ暗な画面の左上にカーソルが点滅しているだけです。
もしくはinternal hard disk drive not found No bootable devices-strike F1 to retry boot, F2 for set up utilityの文字がでてきます。この場合F1を押しても同じメッセージが出るだけで、F2を押すとDell inc. Inspiron 2200の青色の画面が出てきます。

もうこのパソコン自体は諦めているのですが、中に入っている写真やらiTunesだけはどうにかして新しいパソコンに移したいのです。

パソコン初心者で何が何だか、まず何をしたらよいのか、写真などは取り出せるのか、どうしたらいいのかがさっぱりわかりません。バックアップを取っていなかった自分が悪いのは重々承知です。
パソコンに詳しい方、教えてください。

よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

突然のことで大変お困りのこととお察しします。



まずメッセージの意味は
「ハードディスクが認識できないのでF1を押してリトライをするか、
F2をおして設定を帰るかしてください。」
ということです

ハードディスクがパソコン側から認識できないということですので
接続ケーブルの断裂かハードディスクが故障しているときにこのようなメッセージが起きます
(ケーブルの断裂はほぼ考えられません)

このような時、私なら

1.ハードディスクを取り出し
2.USB接続のハードディスクの外付けケースを購入
3.他のパソコンに接続して
  そこでデータが見れれば、パソコンにデータをコピーする
  データが見えない場合は4へ・・・
4.無料のデータ復旧ソフトを試してみる(窓の杜・ベクターで「データ復旧」で検索してみてください)
  そこでデータが見れれば、パソコンにデータをコピーする
  データが見えない場合は5へ・・・
5.有料のデータ復旧ソフトを試してみる(ファイナルデータが無料体験版もありお勧めです)
  そこでデータが見れれば、パソコンにデータをコピーする
  データが見えない場合は6へ・・・
6.データ復旧業者に相談する

もしお役になたてたなら幸いです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

パソコンは苦手で難しいことはよくわからなくて・・・
pasokon_daijin さんの説明は非常にわかりやすく、何をすれば良いのかが明確にわかりました。今もずーっと調べて悩んでいたところなので、ご親切な回答がウレシすぎて、泣けそうなくらい感謝しています。
早速試させていただきます。

本当にありがとうございました。

お礼日時:2011/04/26 02:08

この症状だと、壊れているのはHDDだけで


パソコン自体が壊れているわけではなかったりします。

バックアップの必要性は、すべてのPCの説明書に書かれた常識で
いざ故障してから、対応しようとしても現実的には手が出ないことがあります。

Windowsユーザーには、トラブルのすべてをWindowsの層でしか考えられず
その下にあるハードウェアの仕組みを理解していない人も多いのですが…
このエラーメッセージが示しているものは、その文字そのままに
Hard Disk Driveが認識されないという状態を意味しています。

C:ドライブやD:ドライブが認識されないとか…
MBRが読めなくてOSが起動できませんとかの、軽微な故障ではありません。
(そもそもOSの異常は、本来は故障のうちに入らない)


一般的にはHDDの制御基盤の故障が予想されます。
稀に接触不良にすぎない場合もありますが、これはノートPCでは起きにくく
BIOS設定による不認識は普通はおきないことです。

念のためにBIOS設定画面を確認したいところですが…
知識が無い人は、それぞれの項目の意味を理解できないかもしれません。
"BIOS設定の初期化"を試みるべきですが…
それさえも、知識がなければ操作できないかもしれません。


HDDの制御基盤の異常や、M/B異常に伴うHDDへの電源供給不良なら
故障していますから、修理費用などの心配にもなります。

前者は専門のデータサルベージ業者に依頼する必要があります。
その費用から諦める人もいますし、見積りだけでも無料ではありません。

後者はメーカー修理か、HDDをPCから取り出して
別のPCなどでアクセスを試みる必要があります。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2011/04/26 02:12

ノートPCを何とか分解してHDDを取り出し、それをHDDケースを用いて別PCに接続しましょう。


但し、HDDそのものが物理的に破損していない場合のみです。破損していたらどうにも
なりません。逆に、やってみないとデータの回収ができるかどうか分かりません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
試してみます!!

お礼日時:2011/04/26 02:11

internal hard disk drive not found=ハードディスクが壊れました。


残念ながらあなたの手で、写真やらiTunesを取り出す手立てはありません。
http://www.drivedata.jp/ このような業者に依頼するか、諦めるかの2択でしょう。

先日、同じ状態になりました。幸いシステムもデータも全て完全にバックアップしてあるので、HDDを交換して4時間ほどで完全復旧。なにしろ「首吊り級」のデータも入ってるからね。

この回答への補足

やはりダメですか…。
No2のunder12さんがおっしゃる方法を試しても、可能性は全くないということでしょうか?

補足日時:2011/04/26 01:41
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2011/04/26 02:10

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昨日、ほとんど同じ内容の質問があり、回答しました。
http://okwave.jp/qa/q5955104.html
以下に私の回答を転載します。

==========ここから
Adobe Flash Player の microsoft版、みたいなものです。
Flashとはまったくの別物で、代わりになるとかいうものではありません。

Webサイトでは、よくFlashを使ったページがあり、そのようなページはFlash Playerがインストールされていないと正常に表示されません。
同様に、Silverlightを使用したページは、Silverlightがインストールされていないと正常に表示されません。

たとえば、Yahoo! の中にある Gyao! の動画はSilverlightを使用しています。動画の上で右クリックするとその存在がわかります。

すでにSilverlightがインストールされているPCでは、Silverlightのセキュリティ上の問題などがあった場合、Windows update の自動更新の対象になるでしょう。
ちなみに、私が知る限り、Adobe Flash Playerはセキュリティ上の問題があっても自動更新や通知はされないので、自分でAdobeのサイトへ行って更新する必要があります。
==========ここまで

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Flashとはまったくの別物で、代わりになるとかいうものではありません。

Webサイトでは、よくFlashを使ったページがあり、そのようなページはFlash Playerがインストールされていないと正常に表示されません。
同様に、Silverlightを使用したページは、Silverlightがインストールされていないと正常...続きを読む

QDELL inspiron 1545のハードディスクの交換について

ずいぶん昔に購入したWindowsVistaのDELL inspiron 1545のハードディスクが壊れつつあるようなので交換を考えております。次の点につきお教えいただけないでしょうか。

①HDの換装には、相性問題があるようです。どういうHD を選択するべきでしょうか。それについての情報は何を見ればわかるのでしょうか。

②検索して調べますと、SSDに換装する場合は相性問題があまりないようです。OCZSSD2-2C30GというSSDへの換装のページ(がhttp://pasokon.hana7.org/note-pc/ssd/)ありましたが、この製品(あるいは同じイシリーズの480GB)を購入して換装できるものでしょうか。

パソコンの知識があまりないので、チンプンカンプンです。お詳しい方がおられましたら、よろしくお願い申し上げます。

Aベストアンサー

DELL inspiron 1545 の仕様は下記ですね。
http://www.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-inspiron-1545?c=jp&cs=jppremier1&l=ja&s=premier ← 仕様詳細

1. HDD の交換については、非AFT と AFT の問題があります。非AFT から AFT に交換すると、リカバリやクローン時に問題が出るようです。なお性能の低下は、アライメントの調整でカバーできます。
http://www.pcksfactory.com/hdd/aft.html ← 業者さんのページですが、判り易く書いてあります。
http://igaueno.jyoukamachi.com/hdkanso11.htm ← 識別方法が書いてあります。対処方法は多少面倒です。

2. OCZSSD2-2C30G は、30GB でかなり前の製品のようです。SATAⅡ 規格のSSDで、Amazon で見たところ容量は最大で 250GB がありますが、10万円をこえる価格なので、購入はしないほうがよいでしょう。
http://amazon.co.jp/dp/B016PUC3NA ← ¥150,059 冗談のような価格。

今だと、下記あたりが購入できる限界かと思います。256GB 以上の SSD は高いので買い易いものはどうしても TLC になります。
http://amazon.co.jp/dp/B00NPIYKFK ← ¥13,724 SanDisk UltraⅡ 480GB TLC NAND

SSD SLC/MLC/TLC その違い
http://nanikanaikana.blogspot.jp/2013/12/ssd-slcmlctlc.html

SSD の場合は、HDD のように非AFT と AFT の問題はありませんので、換装するなら SSD がお薦めです。前の HDD より容量が大きな SSD にする場合は、簡単にクローンができます。

その為には、下記のような USB インターフェースが必要です。これはクローンする場合、SSDを繋ぐのに必要です。
http://amazon.co.jp/dp/B00HE8C7LQ ← ¥1,280 USB3.0 2.5インチ専用

クローンするにはいくつかフリーのソフトがありますが、SanDisk を購入すればクローンソフトウェアがバンドルされていますので、余計な心配は不要です。
http://www.sandisk-jp.com/ssd/ultra/

DELL inspiron 1545 の仕様は下記ですね。
http://www.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-inspiron-1545?c=jp&cs=jppremier1&l=ja&s=premier ← 仕様詳細

1. HDD の交換については、非AFT と AFT の問題があります。非AFT から AFT に交換すると、リカバリやクローン時に問題が出るようです。なお性能の低下は、アライメントの調整でカバーできます。
http://www.pcksfactory.com/hdd/aft.html ← 業者さんのページですが、判り易く書いてあります。
http://igaueno.jyoukamachi.com/hd...続きを読む


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