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私はいまコールセンターで働いていますが、滑舌のわるさで悩んでいます。
一番言いづらいのが「ありがとうございました」
一番大切な言葉なのにです(+_+)
普通に言えるときもあるのですが、「あいがとうございました」となってしまったり、どうも「り」の発音がしにくいです。
コールセンター歴は長いのですが、今までこんなことで悩んだ記憶がありません。今まで言えてたのに急に言えなくなってしまいました。
最近それが気になってお客さんに「もうちょっとはっきりしゃべれ」と注意されたりします(泣笑)
皆にも私が話しているところを聞かれたくないなぁって思ったりして周りの目が気になります。(上からは日々チェックが入るのでそれは避けられませんが)
全体的に滑舌はよくない方なのですが、舌の動かし方とか、何か滑舌よくする方法はないでしょうか?
A 回答 (5件)
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No.3
- 回答日時:
つらいお気持ち、とってもよくわかります。
なぜなら私もコールセンターでずっと働いていて
しかも、同じように「ありがとうございます」がうまく言えません。
私の場合は「あいやとうございます」になってしまうのです。
「ありがとうございます」というのが恐怖です。
まれに「ありがとうございます」って言うのに成功することもありますが
一日中、「あいやこうございます」のこともあり落ち込みます。
対処法は自分ではよくわからないのですが、
1.毎朝、初心に戻って、発声の口の形をしっかり練習すること、
「あ、い、う、え、お」の練習ですね。
2.それから、「ありがとうございます」に抑揚をつけるようにして、
特に「り」の音を大きく発音するようにしています。
ゆっくりと「り」の音を強調しながら話すとちゃんと言えることが多いです。
3.あとは口内を乾いた状態にしておかないよう少しずつ水分補給を心がけてます。
声の仕事なのでとてもつらいと思いますが、
早口にならないように、ゆっくりと話すようにすることで
気持ちもあせらずに「ありがとうございます」が言える回数が増えると思います。
大した回答できなくてすみません。
ただ、自分と同じ状況の方がいらっしゃるんだなぁ、とつい・・・
頑張ってください。
参考URL:http://www.hidanavi.com/katuzetu/
そうなんです!私早口なんです(笑)お客さんにも「なんて言ったかわからない」なんて言われることもしょっちゅうです(^_^;)
最近は意識してるので、前に比べたらマシになったと思いますが、忙しくなると早くなりますね。
たしかにお客さんがスローな方だとそれに合わせるのでそういう時はたしかに言えてるんですよね。
私も同じような境遇の方もいるんだなと少し安心しました(^_^)
回答ありがとうございました。
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