シャットダウンできません。

カテゴリー違いでしたらすみません。
いつも通りメニューからシャットダウンしているのですが、反応がありません。
ちなみにネットに接続しようとすると「直前のセッションが予期せず終了しました」というメッセージが出ます。
シャットダウンできないことと関係あるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： Higurashi777 回答日時： 2011/08/12 13:48

他に起動しているプログラムがなければ、電源ボタンを押し続けてください。

４秒以上押し続ければ強制的にPCがシャットダウンします。

その後再起動をして、正常にシャットダウンできればＯＫだと思われます。

以上、ご参考まで。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
他の方の回答は少しむずかしくて…強制的にシャットダウンしました。
その後は問題ありません。

お礼日時：2011/08/12 14:27

No.3 回答者： yama1718 回答日時： 2011/08/12 14:17

Windows XP ならレジストリを開いたまま閉じない行儀の悪いソフトがあった場合にシャットダウンできない問題がありました。

その対策にマイクロソフトは UPH Clean というソフトを公開しています。
これをインストールするとレジストリの開きっ放しを定期的にチェックして自動的に閉じてくれます。

UPH Clean の説明とダウンロード
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details …

なお、Vista や Windows 7 なら、この問題は対策済ですし、全く別の原因でシャットダウンできない事もあります。

No.1 回答者： syoyaku072 回答日時： 2011/08/12 13:25

>>直前のセッションが予期せず終了しました

ということは、何か動作していた訳ですよね。
標準のシャットダウンではプログラムが動いている間はシャットダウンできませんので、動いているプログラムを全て終了させる必要があります。

タスクマネージャーを開いて、アプリケーション、プロセスタブから何かプログラムが開いていないか確認してみましょう。
また、次回も正常にシャットダウンできないか（再現性があるか）確認してみましょう。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
「直前のセッションが予期せず終了しました」のメッセージに「直前のセッションの回復」と「ホームページに移動」の選択肢があるのですが、どちらを選べばよいのでしょうか？
タスクマネージャーとはメニューにあるのでしょうか？
無知識ですみません。

補足日時：2011/08/12 13:37