万引きという事で誤認逮捕されてしまい謝罪文は慰謝料を払ってからではないと出せないといわれました。改正

旅行中彼女と地方でホームセンターで買物をした後万引きの疑いで私服保安員に腕を捕まれ拘束されました。
当然普通に買物を済ませただけなので最終的には警察が来て何もしていない事が分かりました。
当初、保安員は身分も告げず検査し何も持っていない事を確認すると「はめたべ」と言い
事務所につれて行ってくれるわけでもなく「表に出ろ」とのことで駐車場で１時間程野次馬の中で保安員の上司を待たされました。
彼は後から来た上司と帰りたがる彼女の腕など掴み保安員が熱くなりしシャドーボクシングをし威嚇して来ました。
警察は保安員に問題がある言われ結果的に拘束を解かれた。
後日警備会社が謝罪に来ました。「月の逮捕のノルマが達成していなかった」と「和解書と合意書に合意してくれれば慰謝料払い後で謝罪文を出す」と言われました。
納得いかない事は、当初容疑が私１人なのか、彼女と２人が乱暴に拘束され身分も告げないまま適切な場所で適切な対応をとって貰えなかった事です。
向こうは上司と２人でこちら２人宛で謝罪文が頂けないそうです。その上司とは副社長だったのですが。
あくまで最初の保安員が私に対して現認して結果誤認だったと言う形で私に対してだけ謝罪するとのこと。
私がヘルメットを手に来店した事が誤解をさせたらしく「誤解させた貴方にも問題がある」と言われた始末です。一応２人の診断書、調書を取った時のメモや、謝罪の言葉を記録していますがどうしたら良いか悩んでおります。
身に覚えのない事件に巻き込まれ精神的に辛いです。
お金に執着してないので（私に15万円払うと言ってますが）とにかく誠意のある謝罪が欲しかったのですが頂けないようです。
お金を貰うも貰わないにしろ判を押した後、納得いかない謝罪文の内容だったら恐いので先に謝罪文を求めているのですが頂けません。
無理な物なのでしょうか。

No.2 回答者： HAL007 回答日時： 2003/11/21 15:55

内容を読んでいると腹立たしいです。

ところでホームセンターからは謝罪がないののですか？
万引きは警備員との間の問題ではなくて、店と問題です。
警備員の上司が来るのを待つより店長に相談するのが先で
警備員が誤った事をしたのなら契約者として謝罪があって
しかるべきと考えます。

>>「月の逮捕のノルマが達成していなかった」
これは警備員の都合の問題で謝罪の時に話す内容ではないし
ノルマを課したのは誰なんでしょうか？店側の謝罪がないのは
ノルマを課して丸投げではないですか！

謝罪文は和解書がないと出さないでしょうからせめて店の責任者と
警備会社の謝罪を求めてはどうでしょう。

相手が拒否するなら店の管理責任も含めて告訴する態度で
臨むべきだと思います。

>>お金に執着してないので
その通りだと思います。店も含めてちゃん謝るのが誠意だと思います。

この回答への補足

御回答ありがとうございます。
ホームセンターの方からは謝罪は特にありません。
事実を何処まで把握しているのか全く分かりませんが
、実際向こうの弁護士の方は「現認したけど何も出てこなかったから誤認でした御免なさい１５万円払います。」という内容証明が来ています。「彼女に謝る事は考えていない」とまで言っています。
ノルマ人数にまだ満たされていなかったのでノイローゼぎみだったと言われました。
このような事故にあった事自体その時はショックでしたが、彼女が元々医院に通う精神的弱者のためこれ以上辛かったりイライラを感じたくなくて
向こうの方が上司も含め加害者が全て非を認めて彼女にも御免なさいといった内容をもらって事件を忘れたいと思っています。
現在向こうは「私だけに１５万円で示談合意して、謝罪謝罪文を出す。」でこちらは「２人宛にまず謝罪文を下さい」と伝え、そのようなやり取りでそろそろ事件から３ヶ月たとうとしています。今からでも被害届なり法的手続きは出来るものでしょうか？
それと東京在住なのですがこの距離で相談、法的手続きに問題は無いのでしょうか？
やはり法律家の方に正式に依頼した方が良いのですね。
お金を貰ってから向こうにゴニョゴニョ曖昧に謝られるのは更に被害感情が出て来ると思います。
楽しいはずの北海道旅行でした。

補足日時：2003/11/21 18:29

この回答へのお礼

心強い御意見とても参考になりました。
感謝致します。ありがとうございました。

お礼日時：2003/11/21 19:10

No.1 回答者： papa0108 回答日時： 2003/11/21 15:46

素人の意見ですので、ご参考までに・・・。

「誠意のある謝罪」とは相手が自分の非を全面的に認めた文面があり、それについて謝罪しているものということですよね。

相手は裁判になった場合、この謝罪文が非を認めた証拠となることを恐れているのでしょう。
ですので、示談が成立すれば裁判を起こされる心配がないため、先に判を押させたいのでしょうね。
（多分、後から出す謝罪文も納得できるようなものではないでしょう）

弱気になる必要はないと思います。
「先に謝罪文を出さないなど、誠意を感じられないので、訴訟を起こします」と伝えてみてはどうしょうか？
安価な弁護士相談窓口などもありますので、そちらで相談してみるのもいいかもしれません。

ただ、金額的には１５万円という額は不当に低いものではないと思います。
（ＴＶの法律番組によると・・・）
金銭的な問題ではなく、相手に謝罪させたいという気持ちの問題ということであれば、もう少し頑張ってみてはどうでしょうか？

ご参考になれば幸いです。

この回答へのお礼

参考になりましたありがとうございます。

私も１５万円がただ安いと思っていません。
判例は全く知らないので
私に何万彼女に何万で合計１５万
そして２人宛てに謝罪があればまだ納得出来るのですが

法に慰謝料を命じるより謝罪を命じて欲しいです（そのような法律は無いのでしょうけど）

ありがとうございました。

お礼日時：2003/11/21 19:08