![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
とある居酒屋を忘年会で予約(食べ放題+飲み放題で6000円コース:10名)していたところ、急に忘年会が中止になってしまい、当日キャンセルをすることになってしまいました。
キャンセルの電話の際にキャンセル代がかかるかもしれないと言われ、こちらに非のあることだったのでキャンセル料の支払いを了承したのですが、多くても1人50%程度かと思っていたところ、キャンセル料として63,000円(100%の料金×人数分+消費税)を請求されています。
当日とはいえ、事前にキャンセルしたので料理などは全く提供されていないのですが、支払いを了承した以上、やはり全額支払わなければならないのでしょうか?
ちなみに、いろいろなお店が載っている雑誌を見て電話で申し込んだのですが、その雑誌にはキャンセル料の記載は一切なく、申し込みの際も金額の説明はありませんでした。
7時からの宴会でキャンセルしたのは1時頃、席はふつうの席(個室等ではない)で、特別な料理などは頼んでいません。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
基本的にはキャンセル料を支払うことに同意したのですから払わなくてはなりません。
しかし、シャクですよね。その気持ちよく判ります。
そこで、そのような場合に、私ならこうするということを書きますと、お金は封筒などに入れてきちんと用意します。(これは支払う意志があるということを客観的に示すため)そしてそのまま放置します。その上で電話などで催促されたなら「取りに来い」と通告するのです。「持って来て欲しい」とか「振り込んで欲しい」とか言われても「忙しくて行けないし、直接渡したいから」と言って、とそれは拒否します。
あくまで相手方に取りに来させるのです。
相手方の請求は言ってみただけと考えられますから、これだけで実際にはまず取りに来ないと思われます。
もし、来たら領収書を必ず受け取る様にします(持って来なかったら、出直してもらいます)。また、取りに来たときにred3617さんがたまたま不在であったらこれもやはり「直接渡したいから」と誰かに代わりに払ってもらうのではなくて出直して貰います。最終的にはもちろん支払いますが、電話一本で6万円余りを支払ってもらおうなど甘い考えですから、支払うまでに相手にコストをかけさせましょう。
蛇足ですが、1年間請求も何もなければ時効となり、支払いの義務は消えます。
No.2
- 回答日時:
予約の時にキャンセル料についての言及はなかったのでしょうか?もしなかったのであれば、契約にキャンセル料については盛り込まれなかったということですから、強気で行くなら払う必要はなかったのかもしれません。
例えばコース予約なら店側にすれば用意した料理が無駄になるということかもしれませんが、オープンしてから他のお客さんにお勧めして提供することは可能ですし、飲み物の実害は無いわけですから、全額請求は納得いきませんね。
なによりこんなことしたらred3617さん他10人とその家族、知り合い、さらにその友人etc.はきっとその店にはもう行きませんよね。その損害の方が計り知れないということをこの店の店長は理解できないのでしょうね。普通は「またのご利用をお待ちしてます」ですよ。
No.1
- 回答日時:
red3617さんこんばんは。
これは、一般的に見ても全額払うのが普通ですね。ホテルなどの予約や、旅行なども当日キャンセルはほとんど全額支払うことと約款にも書かれています。
居酒屋などの場合はそういう細かい約款まではないので、相談して、今回はいけないが、新年会を必ず行うので安くしてもらうなど相談して値引き交渉してみたらいかがでしょうか。
相手も商売ですから、材料の準備や年末のかき入れ時なので、少しでもお金がほしいので難しいかもしれません。とは言っても相手も人の子、電話でなく店長に直接会ってとにかくお詫びの誠意を見せて交渉してみてください。
この際、土下座をする位のお詫びの気持ちを見せれば、うまくすれば安くしてくれるかもしれません。電話だけで値切るのは誠意が伝わりません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(お金・保険・資産運用) 助けてください... 明日友達と急遽、旅行に行くことになり アゴダでホテルを予約したのですが 友達と 4 2023/06/16 15:54
- その他(アウトドア) booking.comで割引されていたホテ ルがあって内装も綺麗だったので予約したんですが当日チェッ 1 2022/11/22 01:56
- その他(宿泊・観光) (緊急)ホテル事情に詳しい方!! 大変悩んでいます…。 7月2日 7月3日 7月4日と1泊づつあるホ 5 2023/07/04 23:08
- 美容費・被服費 病院のキャンセル料についての質問です。 美容皮膚科を予約していたのですが急遽予定が入ってしまいキャン 3 2022/08/27 22:25
- その他(車) 車の購入契約書交わしてから、入金の間に ディラー担当者の動きが悪い事に普通に文句をつけたら ディラー 11 2023/07/11 22:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オーダーメイド商品を販売しております。 商品ページの1番上に注意書きとして、 オーダーメイド品の為1 2 2022/10/21 17:17
- その他(法律) 契約は成立しているのか? 1 2022/07/15 22:18
- 居酒屋・バル・バー 4人で居酒屋を予約(直接支払い)するのですが 1人がもしかしたら来れないかもです。そういった場合は3 2 2022/07/09 22:56
- ホテル・旅館 じゃらんを使ってホテル予約しましたが当日キャンセル(当日キャンセル料100%と記載あり。)をしなけれ 3 2022/07/15 18:46
- その他(宿泊・観光) 急ぎです。旅行キャンセル料支払うべきですか? 7 2023/02/04 03:28
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
先日、レジ店員に舌打ちされて...
-
今でもなんで「カルテをドイツ...
-
梅干しのカビ
-
外国人ってなぜ日本のレジを撮...
-
北海道は治安悪すぎるので東京...
-
日本は先進国なのに野生生物に...
-
「令」の使われかた 誰か教えて...
-
弟が鬱で働かず、薬飲んだ夜は...
-
北海道旭市行ったら絡まれます...
-
速度制限を解除する方法ありま...
-
もし月10万円のベーシックイン...
-
なにかのスポーツとか競技の練...
-
普通に恋愛して普通に登校して...
-
量より質で考えなければならな...
-
2050〜2100年の世の中どうなっ...
-
スーパーで店員同士の私語を注...
-
マンション 隣の部屋の住人の歌
-
メール時代(ブログは使っていな...
-
ゴム用ボンド G17 を内職で使...
-
私は医学用語や登山用語など 昔...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
読売旅行について
-
飲み放題のキャンセルについて。
-
友達と行く予定の旅行1週間切...
-
旅行をキャンセルする理由
-
北陸応援割りについて
-
楽天トラベルの楽パックで国内...
-
居酒屋の予約の当日キャンセル...
-
貸切バスキャンセル料
-
国内飛行機チケットが取れない!
-
JAL株主優待枠のキャンセル待ち...
-
友達と香港旅行に行くことにし...
-
旅行のキャンセル料 友人と旅行...
-
旅行予約のキャンセル料に関して
-
航空券のキャンセル待ちの確率
-
JALキャンセル待ちについて(早...
-
代理店を通して予約した航空券...
-
航空券で予定だった人と別人が...
-
航空券のキャンセル
-
ジェットスターで値上がりがあ...
-
旅行会社で宿泊とパックのを予...
おすすめ情報