技術職から事務職へ転職するには。

はじめまして。
当方、転職を考えているものです。

私について、
性別：男
年齢：２５歳（1986年生まれ）
学歴：大卒
現在の務めている会社：メーカー
現在の業務：自動車関係の開発（現在で約２年経過）

現在、入社４年目で、丸三年働きましたが、
開発の仕事が私のやりたい仕事ではないことに気づきました。
私のやりたい仕事は、漠然としていますが、お客様に近い仕事です。
具体的にはイメージできませんが、お客様の意見を反映した商品の企画などです。

しかし、やりたい仕事は漠然とあるものの、
具体的になっていないのと、
やりたいことの中に自分のできることがないと思って、
このままじゃ、そういった仕事につくことができないと考えてしまいます。


そこで、転職のために今自分にできることはなんでしょうか？
ちなみに、TOEICや資格などは一切持っていません。

No.3 ベストアンサー 回答者： move-move#1 回答日時： 2012/05/10 14:57

＞私のやりたい仕事は、漠然としていますが、お客様に近い仕事です。

＞具体的にはイメージできませんが、お客様の意見を反映した

それならば、「営業」です。

営業を
「既存製品を売り込むだけの仕事」
「売上げノルマがきついだけの仕事」
だと思ったら大間違いです。

営業ほど、「お客様に近い仕事」はありませんし、
「お客様の『本音の』意見」が得られる立場はありません。
ネットや雑誌等のアンケートや（「お客様の顔」が見えない、年齢性別職業を偽れる）
リサーチ会社によるマーケティング（※母集団を恣意的に操作出来る）
等と違って、
営業は「お客様と面と向かい」「『生で』『本音の』意見」を得られるのが強みです。

※例えば「女子高生200人に調査」と言っても、
　「進学校生で、国立大学進学予定の200人」と
　「底辺校で果がかなり異なる、という事。
※或いは、「新卒大学生に就職活動状況を聞く」にしても、
　「難関大学の学生」にインタヴューすれば
　「意外と順調に就職が決まりました」との回答が得られやすいが
　「大学受験時に楽して入れる大学の学生」にインタヴューすれば
　「何十社もESを送ったけれど、中々決まらない」との回答が得られやすい、という事。


「お客様の『本音の』意見」とは、即ち
「お客様が求める『未だ作られていない製品』を作り出す手掛かり」です。

「営業」を忌避し、「企画・開発」を希望する人が少なくありませんが
そんなのは、「お客様を無視し、自分の興味関心好みだけで立案する」だけの
「お遊び」がしたいだけの人です。

「商品の企画」に適性のある人は、営業の適性があるので、結果が出せます。
逆に、「営業が嫌」「商品説明をしたり売り込んだりなんて苦手」という人は
「商品の企画」になんて全く向いていません。

営業職に就くにあたって、特に資格は必要ありません。
先ずは、現在務めている企業で異動願いを出されては如何でしょうか。

No.2 回答者： meg68k 回答日時： 2012/05/08 23:12

こんばんは。

>お客様の意見を反映した商品の企画など

ほとんどのメーカーは営業部か開発部のどちらかに商品企画を決定す
る部署があり（恐らく企画部って名前で）、営業部にお客の意見を調
査するチームがあると思います。

商品企画を決める人間は説明が上手である必要があると思います（商
品の売り（特徴）を実物がないのに説明しなきゃいけない為です。説
明が得意じゃない人は絵などを活用しています）。そういう仕事をし
たいと考えている人間が説明出来無い状況というのは、きちんと煮詰
まっていないか、もしくは適正がないかのどちらかじゃないかと思え
てしまいます。

後者は困難だと思うので、前者だと考えて、まずは今の会社の仕事の
種類を把握すべきじゃないでしょうか。その上で自分の理想とする仕
事が無いか検討すべきだと思います。転職は今の会社じゃ実現できな
いと判断してから考えるべきだと思います。

No.1 回答者： g4330 回答日時： 2012/05/08 22:51

　

メーカーの営業には開発や設計経験者がよく移動します。
営業以外に購買や品質管理にも設計経験者が移動します。

社内での移動を考えてみれば....