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デルでPCを買いました。

契約書に、初期不調のご連絡は商品到着後、1週間以内とありました。
これは 配送業者が自宅に訪ねてきた日 を指すのか、
それとも 実際に私が受け取った日 からを指すのかどちらなのでしょうか。
仕事の都合上、1週間後の土日に受け取りになりそうなのですが、
大丈夫なのでしょうか。 直接聞くのが確実ですが、早く知りたいので
お詳しい方、教えていただけますでしょうか。

A 回答 (1件)

到着とは一般的に商品を受領した日、つまり受け取った日です。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
返信遅れましてすみません。

直接電話で聞いた所、配達日から1週間以内とのことでしたが、
それを過ぎたとしても初期不良の修理をしないという事ではなく、
初期不良 と 故障 を区別する為になるべく早くとの意味合いがあるとの事です。

私が買った所ではそういう対応で、 他の店では違う可能性がありますので
これを見た方も実際に直接聞いた方がいいです。

お礼日時:2012/06/09 20:04

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