グーバイクから返信がきません

先日免許取得したばかりの初心者です。
よろしくお願いいたします。

お店に行く時間や、お店が開いている時間に電話する時間が作れないため、グーバイクから気になるバイクを探し、メールしてみました。

最初の見積もり額が記入してあるメールは、比較的すぐに(数十分～数時間)返信がありました。その日のうちに返信しましたが、返信が来ません。

グーバイクを介してのメールは、なかなか返信がこないものなのでしょうか？
忙しくて返信がないのかと思うようにしていますが、返信が遅いお店は問題があると思った方がよいのでしょうか？？

今度仕事が休みの日まで連絡がなければ、お店に電話してみようとは思ってます。

No.2 ベストアンサー 回答者： sv400s-jan 回答日時： 2013/04/23 22:03

No.１の方が書かれているように、グーバイクが直接回答しているわけではありません。

多くの場合はショップが営業時間終了後などのタイミングでメールをチェックし回答（返信）していると思います。
私も同じような買い方をしましたが、「メールを送る」「メールが返る」の流れは１日おきでした。
ショップにより忙しかったり休業日にあたったりすれば２～３日遅れることも不思議ではないでしょう。
あなたが急ぐようであれば、直接電話するのが一番確実です。
返信が遅いのは店が忙しい証拠かもしれません。（不誠実な場合もないとは言えませんが）

いいバイクに巡り合えるといですね。
疑問点はとことん質問し、納得のいく状態で買い物をしましょう。

〔私の場合、購入決定から納車まで１カ月近くかかりました〕

この回答へのお礼

ありがとうございます。
経験談を聞き、少し安心できました。
じっくりバイクを選ぼうと思います。

お礼日時：2013/04/24 04:11

No.1 回答者： esidishi 回答日時： 2013/04/23 21:34

グーバイクがどこまで代行するかはわかりませんが、

見積もり額なんてものは車体価格とその店の整備費用が
はっきりしていれば、計算してすぐに出せるものです。

それ以外のことだとグーバイクのスタッフが営業時間内に
バイク屋と連絡がとれていないのではないでしょうか。

見積もりメールに返信したメールは後日になることがあります。

プロバイダーやメーカーみたいに丁寧な扱いではないと思うので
営業時間が過ぎたらまた明日以降～と言った感じだと思います。

あくまで販売バイクの紹介業なので
直接お店に電話したほうがいいと思いますよ

この回答へのお礼

ありがとうございます。
お店に電話してみます。

お礼日時：2013/04/24 04:09