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先日外付けHDDを60cmくらいの高さから落としてしまい、
パソコンに付け直してみるとドライバのインストールができないとでてきて使えなくなってしまいました。

なにか復旧する手立てはありますでしょうか?

A 回答 (2件)

多分ヘッドが壊れたと思います。


残念ながらその場合は諦めるか専門業者に頼んで中のデータのみ他の媒体に取り出してもらうことになると思います。高額ですが。
取りあえず試してみる方法としては、外付けケースを分解して(意外と簡単で、ねじを何本か外すとか、ケースをちょっと押さえて内部の爪をはずとかで開けられます)、HDDをコネクタに差し直してみることでしょうか。
もう一つの方法は内蔵HDDのインターフェース(IDEかSATAか、2.5インチか3.5インチか)の合った外付けケースを購入して、HDDをその外付けケースに移して動くかどうか確かめてみる方法でしょうか。
この2つでだめならヘッドが壊れたと思って良いと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
外付けHDDケースの交換を試してみましたがダメでした。
やっぱり駄目そうですね。今回は諦めます

お礼日時:2013/06/16 14:33

物理的な損傷でしょう


なおりません
どうしても必要なデータが有るならサルベージの専門業者に依頼ですね
状況が悪くなるから電源入れない方が良いです
最も数十万覚悟してくださいね
そこまでお金かけられないならあきらめて
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
今まで撮りためていた写真があったので悔しいですが・・・諦めます

お礼日時:2013/06/16 14:31

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