DigitalTVboxの復旧方法

DigitalTVboxを起動してTVを見ようとすると、始めは「現在放送されていません」と表示され、その状態でチャンネルを変えると「キャプチャーボードにエラーが発生したため、DigitalTVboxを終了します。パソコンを再起動して下さい。」となり、終了してしまいます。再起動後に再度起動しても同じ動作となりTVを視聴できません。ちなみに、放送されていないと表示された時に、チャネルスキャン画面で電波状況を確認すると電波は良好です。半年前位にも同じ状況となり、その時は再インストール等を繰り返しているうちに回復しましたが、今回は回復しません。復旧のやり方、手順をご教授頂ければと思います。宜しくお願いします。

No.2 回答者： yellow_moon 回答日時： 2013/06/22 19:36

当方、ジャンクでそのソフトを使う一体型を２台購入しました。

１台目は普通に地デジを見れていましたが数日後起動するとエラーで見れず。
２台目はソフトインストールでエラーでインストール不可。

原因は両方ともチューナーカードの接触不良でした。
本来はカードを抜き差しするべきですが、ケースがかぶっていてできないので
壊さない、基板を割らない程度にチューナーカードを前後左右に激しく揺さぶりました。
結果はちゃんと回復し２台とも地デジが見れるようになりました。

余計なこと書いてますが
あなたのマシンもチューナーカードの接触不良ではないですか。
富士通のこのあたりの機種ではよく起こるような気がします。
ネット検索するとあなたと当方のような不具合が結構出てきます。
数年使っていると電化製品はよく接触不良になります。
昔、テレビをたたいて直した、アレです。

同じようにやってみてください。
また、この機会にカバーをあけるのでほこりの清掃もした方がよいでしよう。
ＣＰＵファンとヒートシンクなんかほこりで詰まってますよ。
ファンを外してヒートシンクは掃除機で吸ってファンはアルコールで拭きました。
ほこりいっぱいは故障の原因になります。

健闘を祈ります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。また、お礼が遅れてすいません。
チューナーカードの接触不良ですか。
思いもよらないところに原因があったりするものなんですね。
さっそく確認してみます。ついでにお掃除も。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2013/07/09 20:19

No.1 回答者： tokyo-skytree 回答日時： 2013/06/22 15:31

DigitalTVboxって不具合が多いですよ

うちはその都度DigitalTVboxエラーだけの為にリカバリしてます（録画データは残念）

リカバリ後は快適になります

メーカーに相談しても不明との回答だけです

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。また、お礼が遅れてすいません。
DigitalTVboxは不具合が多いのですね。残念です。
どうしても直せなければ、リカバリしようと思います。
情報ありがとうございました。

お礼日時：2013/07/09 20:15