欠陥品 ティファールの取っ手が時々とれます

８年ほど前に買った「取っ手のとれるティファール」ですが、当初から時々取っ手が外れます。
加熱した煮物を入れていて火傷しそうになったこともあります。
ここで質問したら、「使い方が悪い」とただただ激怒？されました。
使い方なんてただ取っ手をカチッと装着するだけで、間違えるほうが難しいと思います。

そして、最近ネットで調べてみたら、同じ時期に買った人がいて、
同じように取っ手が外れて困っているというブログを見つけました。

その方はティファールに電話したそうです。そうしたら、それは欠陥品だから
今すぐ新しいのと取替えますと言われたそうです。

過去にティファールに欠陥品があるなんてニュースでやっていたでしょうか？
ネットでは検索できませんでした。
私が使ってるのも、その方と一緒のものだったので、
たぶん欠陥品なのでしょう。

ネットを探してみても、取っ手は取れませんよ、大丈夫ですと
言い切ってる方がいて、とっても心配です。

いまだに欠陥品を使ってる方もきっといると思います。
一度でも外れたことがある方はティファールに電話したほうがいいかもしれません。

ティファールの取っ手がとれた事ある方いらっしゃいませんか？

No.1 ベストアンサー 回答者： daredakisama 回答日時： 2013/08/20 04:19

http://www.t-fal.co.jp/Consumer+service/TFal+new …
詳細は書いてありませんが、「無償交換」と言うことは何かがあったのかもしれませんね。


うちにも試しに買ってみた鍋がありますが・・
鍋を「挟んでいるだけ」の取っ手なのですから、
「使っているうちに（いきなり）外れるかもしれない」が大前提です。
メーカーは「１０ｋｇの耐荷重試験がどうのこうの」と言っていますが、
個人的には全く信用していません。

「重ねて収納」が売り文句ですが・・
結局、その中で比較的使う鍋（２６ｃｍフライパンとか２０ｃｍソースパンとか）は
中途半端な位置に入ってしまうので、使うときに他の鍋をいちいちどけなきゃならないですから。
収納しやすくても取り出しづらいんじゃ意味が無いよなぁ、というのが率直な感想です。

そんなこんなもあり、今では台所の奥底に眠っており、陽の目を見ることはほとんどないです。
使うとしても「取っ手を外すことが前提のオーブン料理」の時くらいでしょうか。



ちょっと話がずれましたが、
「取っ手が（いきなり）取れるかもしれない」を前提に慎重にお使いくださいませ。