windows７バックアップと復元

windows７（32bit）バックアップと復元でシステムイメージのバックアップができない 。
次のようなメッセージが出てきます。
”ソースまたはターゲットデバイスエラーのため、操作に失敗しました。ソースボリュームやターゲットボリュームがディスク上にある場合は、CHKDSK/Rを実行してから操作を再試行してください”
詳細：I/Oデバイスエラーが発生したため要求を実行できませんでした。
エラーコード：0×8078012D

CHKDSK/Rを問題なく実行し、再試行しても同じ結果になります。しかも数時間を要したあとでこのメッセージが出ますので困り果てています。
解決方法をお願いします。当方パソコン初心者です。
なお、バックアップ先はUSB3を介した外付けHDD500GBで空き容量499GBです。

No.2 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2013/12/29 05:47

常駐アプリケーションを解除し、再度実行

http://social.technet.microsoft.com/Forums/windo …
「スタート」「プログラムとファイルの検索」「msconfig」または「システム」（→「システム構成」）と入力
「スタートアップ」や「サービス」
「Microsoft のサービスをすべて隠す」チェックをつけ、常駐を解除する項目のチェックを外し、「OK」再起動

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。おかげさまで無事バックアップすることができました。

お礼日時：2013/12/29 16:02

No.3 回答者： silverdog777 回答日時： 2014/01/05 11:16

No.2のかたのをやってみるといいともいます。

No.1 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2013/12/29 01:37

５００ＧＢ・・もしかして外付けのフォーマットがＦＡＴ３２なのかもしれん。

コントロールパネル]-[システムとセキュリティ]-
[管理ツール]の[ハードディスクパーティションの作成とフォーマット]といって確認する。
ＮＴＦＳならまずは良い。
なってなければ一度フォーマットしてＮＴＦＳ形式に。

あとはハードエラーを考えてＵＳＢの差し込み口とかのゴミを払う。
ＨＤだとそんなに出来る事は無いから
後は振動が少ない所において電源をコンセントから取るくらいか。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。
フォーマットはＮＴＦＳ形式にしておりました。

お礼日時：2013/12/29 16:05